Продавец отправил по ошибке не тот товар- ЧТО ДЕЛАТЬ?!

[big-bur]

Прошу совета, первый раз покупаю на ebay, а первый блин комом :roll:
Заказал на Ebay товар из штатов, посылка еще идет (http://www.emspost.ru/tracking/CQ34 2472 375U S). Вчера продавец написал, что мне отправлен другой товар - более дорогой, но мне он в общем-то не нужен. Просит переслать его в Голландию настоящему покупателю, согласен возместить стоимость пересылки, обещает мне прислать мой товар.
Что делать в этой ситуации - отказаться от посылки вообще(можно ли так?) или взять ее и отправить за свой счет?

 

[vns73]

Можно не брать на почте вернется отправителю,
можно получить, дождаться свою и оптравить в голландию - стрясти на почтовые расходы refund с продавца.

ЗЫ Я в прошлом году тоже перепутал два груза, Оренбург с Москвой. Но покупатели не имели претензий.

 

[grammy]

big-bur
Получите посылку, и не отправляйте до тех пор пока не получите свою.

 

[Italyanec]

Можно поинтересоваться, что за товар?

 

[big-bur]

Спасибо за советы!
Я вот думаю - при refund я потеряю на конвертации валюты, т.к. возместит-то продавец мне в USD сумму через Paypal. Т.е. получится, что из-за его косяка потеряю 2-3%.
А если не взять товар на почте- какая процедура? Надо открывать диспут на Paypal?
Товар я заказал- вот этот

Загрузка...

cgi.ebay.com

А кстати- какие ответные действия могут быть, если взять товар и забить на продавца?

 

[spoky]

Спасибо за советы!
Я вот думаю - при refund я потеряю на конвертации валюты, т.к. возместит-то продавец мне в USD сумму через Paypal. Т.е. получится, что из-за его косяка потеряю 2-3%.
А если не взять товар на почте- какая процедура? Надо открывать диспут на Paypal?
Товар я заказал- вот этот

Загрузка...

cgi.ebay.com

Обговорить возмещение % можно с продом. Или можно стрясти с него нехилую скидку на след. покупку. Диспут, пожалуй, открыть стоит, чтобы в тонусе его держать. Да и отправить в Голландию можно без последствия угореть. Переписка то есть с тем, что "товар не соответствует заявленному". Пришлёт твой итем, никуда не денется.

Не уловил я, пришел товар лучше по спецификации (наворотам) или совсем другой и для личного пользования не пригодится никак? Можно доплатить и радоваться.

А кстати- какие ответные действия могут быть, если взять товар и забить на продавца?

Да никаких. Только придется гореть в аду после такого. :evil: Хочешь?

Помоги ему исправить его же косяк, он тебе руки целовать потом будет.

 

[big-bur]

Не уловил я, пришел товар лучше по спецификации (наворотам) или совсем другой и для личного пользования не пригодится никак? Можно доплатить и радоваться.

Товар пришел вот этот - он просто лучше и дороже (т.е. не совсем другой)

Загрузка...

cgi.ebay.com

Но мне он не нужен..Да к тому же я заказал у него второй лот, который идет одной посылкой- вот этот

Загрузка...

cgi.ebay.com

Поэтому доплачивать за вещь которая мне не очень нужна не хочу- пусть лучше мне мои 2 вернет :evil:

Да никаких. Только придется гореть в аду после такого. Хочешь?

Помоги ему исправить его же косяк, он тебе руки целовать потом будет.

Насчет этого согласен- в присвоении чужого не заинтересован