Продавец отправил НЕ ТАК. (через FEDEX) что делать?

[Bokken]

Суть проблемы.
Оплатил товар. Оплатил доставку. В переписке с продавцом через ебей было конкретно указано что я не хочу получать товар посредством FEDEX. Только Standart I`ntl Shiping или EMS или DHL GLOBAL. Я ему об этом конкретно написал что в ином случае посылку уедет обратно. Он подтвердил что понял. В итоге пришло через FEDEX.

Почему не хочу забирать через FEDEX ?

Причина этого следующая. Беларусь. Вся курьерская почта (коммерческая негосударственная) в которой есть товар попадает на единственную таможню в столице. К конечному отправителю она сама не попадет В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. Нужно самому приехать , составить декларацию и забрать. А если стоимость товара превышает 10 (!!!) евро то и растаможить - 30 % от стоимости + 5 евро за услуги. Да ладно деньги !!! Но ведь это надо 300 км туда и потом 300 обратно ! И только в будний день !

Что делать ?

 

[mikenay]

валить из

 

[Bokken]

валить из

Не смешно и не по теме.

 

[mikenay]

понимаю, сорри, вырвалось

 

[Vega]

самому приехать , составить декларацию и забрать. А если стоимость товара превышает 10 (!!!) евро то и растаможить - 30 % от стоимости + 5 евро за услуги. Да ладно деньги !!! Но ведь это надо 300 км туда и потом 300 обратно !

Что делать ?

Ну а кто ж за Вас решит надо Вам все вышеперечисленное или нет? Надо - получайте, нет - пусть едет обратно .

 

[aspok3]

Была похожая ситуация, но в Латвии. Сначала звонили, пытались рассказать, что мне надо туда-то ехать, что-то оформлять... Включил дурака и отвечал, что доставка оплачена до порога дома. Думал отправят назад. Но нет, к конце концов приехал курьер со счётом, где была пошлина и плата за оформление, деньги - курьеру, посылка мне.

 

[Bokken]

Была похожая ситуация, но в Латвии. Сначала звонили, пытались рассказать, что мне надо туда-то ехать, что-то оформлять... Включил дурака и отвечал, что доставка оплачена до порога дома. Думал отправят назад. Но нет, к конце концов приехал курьер со счётом, где была пошлина и плата за оформление, деньги - курьеру, посылка мне.

Это же у вас - Европа мать ее , цивилизация .
а у нас уже пошел счет на дни и включили счетчик за хранение на свх.



Вопрос в другом . Если я не получу - вернется оно потом продавцу - я открою претензию на ебай .
Это причина отказ от посылки - если продавец не выполнил условия договоренности по виду пересылки ?
повторяю условия отображены в переписке.
Вернет ли он деньги полностью Товар + пересылка

 

[volp]

Думал отправят назад. Но нет, к конце концов приехал курьер со счётом, где была пошлина и плата за оформление, деньги - курьеру, посылка мне.

Вы живете не в той стране У нас все по другому .

 

[tarik1]

Вернет ли он деньги полностью Товар + пересылка

Отказывайтесь от получения официально (созвонитесь с Fedex),-если не откажетесь письменно, и кстати, по трекингу отслеживайте, отправили наши назад или нет, то посылка будет лежать у Федекса 60 дней, а прод должен вернуть деньги и за товар и за пересылку(т.к. Fedex вернёт деньги продавцу)

 

[Bokken]

Созвонился с Fedex. Это просто один человек без смены в аэропорту. По официальному телефону этого сделать невозможно! Хорошо что узнал его мобильник. Сказал об отказе от посылки. Отправил факсом также бумагу об отказе.
Было это неделю назад. Посылка до сих пор в Минске - статус тот же - "ожидает отчистки" . Что делать ?

 

[tarik1]

Бомбите его по мобильнику. И не раз и не два, а потом спросите, кому можно на него пожаловаться - реагируют сразу.

 

[alena575]

У меня аналогичная ситуация с ТС.
Хочется тоже понять, если продавец пишет в листинге Standart Intern. Shiping, то что он имеет в виду - это каждый раз надо уточнять, даже если цена доставки четко обозначена? Ну вот мой продавец слал-слал успешно EMS (это у нас приходило, у прода была другая почта), а тут бац - федексом.
Какая же федекс економ доставка - у меня и в голову бы не пришло такое глядя на их тарифы.
Моя история - однажды в США надо было купить пять единиц автозапчастей (резинки-фильтра) на сумму вышло менее 50 долларов всего-то, так вот сайт слал по миру только федексом и насчитал мне на эту посылку весом в примерно 1 кг - более 500(!) долларов доставки! Так пришлось открыть для себя "мир посредников".

ТС - ну как дело то закончилось?