Продавец открыл кейсы

[allso]

купил на ибее у английского продавца чехол для телефона. оплатил. через пару дней решил купить еще один такой же. у того же прода создал заказ, оплачивать не стал, т.к. тут пришло сообщение от продавца(относительно первого заказа), что типа закончились эти чехлы и обещает выслать через две недели. я решил, что второй заказ оплачу, когда появятся эти чехлы. вот прошли эти две недели и прод открыл кейс по отмене первого заказа, т.к. эти чехлы не появились. и второй кейс, по не оплате второго, который я не стал оплачивать т.к. этих чехлов нет. написал письмо проду, типа, что за ситуевину он создает. прод пока молчит, жду ответ. что посоветуете?

 

[troyka]

и второй кейс, по не оплате второго

У него видимо автомат включен по неоплате. Пытайтесь связаться.

 

[gpolka]

так отмените покупку и у другого продавца купите.
зачем создавать проблемы себе и продавцу?

 

[caysa]

создавать проблемы себе и продавцу?

На текущий момент продавец проблемы создаёт покупателю, исходя из ситуации

 

[gpolka]

На текущий момент продавец проблемы создаёт покупателю

ну нету у него больше в продаже этого товара.
не факт что продавец виноват в том, что у него они кончились.
на ебее мильён этих чехлов.
отменить и нет проблем.

 

[potap.ya]

так кейсы вроде прод открыл, при чем здесь ТС, по неоплате понятно, ваш косяк, надо было или оплачивать или просить отменить сделку, не понял про кейс о непоставке, т.е. у него нет товара нет и вы еще виноваты?

 

[2202147431ed]

У него видимо автомат включен по неоплате. Пытайтесь связаться.

скорее всего, у меня такое было с оплатой ВНЕ МОЕГО ЭКАККАУНТА. Т.е. я оплатил, известил его (через Эбей указал оплту и отдельно майлом), он отправил товар, но кейс открылся... пришлось писать письма, давать номера оплаты от Пей Пал

 

[caysa]

и второй кейс, по не оплате второго

И страйк получить .
Первого нет- неплохо бы деньги вернуть, а потом отменять сделку. А case на второй - коль он открывает разные case , значит он понимает ( наверное ) в чём разница.

 

[JANIINA]

Продавец не хочет проблемного покупателя. Соглашайся на расторжение сделки . Это китаец, их много торгует из Англии, потому что фунт дороже доллара

Добавлено спустя 56 сек.
Продавец не хочет проблемного покупателя. Соглашайся на расторжение сделки . Это китаец, их много торгует из Англии, потому что фунт дороже доллара

 

[allso]

Продавец не хочет проблемного покупателя. Соглашайся на расторжение сделки . Это китаец, их много торгует из Англии, потому что фунт дороже доллара

ну нету у него больше в продаже этого товара.
не факт что продавец виноват в том, что у него они кончились.
на ебее мильён этих чехлов.
отменить и нет проблем.

так я его не тянул за язык с обещанием выслать товар через две недели. он сам предложил, а я согласился на это.
я не проблемный покупатель, а наоборот, пошел на встречу ему в _его же просьбе_ отправить мне этот чехол позже.
в общем, по первому кейсу вернул деньги и я согласился на отмену сделки. остается второй, по неоплате, что делать с ним?

 

[caysa]

остается второй, по неоплате, что делать с ним?

Если автоматически открывался ( скорее всего ) - через 4 дня закроется и покупатель страйк получит, если не оплатит.
Если вручную ( тогда продавец совсем неадекват ) - тогда покупатель может получить страйк при отсутствии оплаты в тот момент, когда продавец case закроет( не ранбше, чем через 4 дня ). Хотя он может его закрыть и без страйка, тогда зачем открывал .
Нехорошо торговать товаром, которого нет в наличии .

Добавлено спустя 9 мин. 14 сек.
Наверное, надо попросить продавца изменить case по неоплате на отмену сделки ( он может это сделать, если умеет/захочет ). Не реагирует - в самый последний момент ( не дожидаясь 4-го дня от открытия ) оплатить. Потом он будет опять деньги возвращать, так как товара нет ...

 

[starikwp]

если продавец не ответит на письмо ОПЛАТИТЕ, зачем Вам страйк. Вернул деньги по первому, вернет и по второму ...

 

[allso]

Наверное, надо попросить продавца изменить case по неоплате на отмену сделки ( он может это сделать, если умеет/захочет ). Не реагирует - в самый последний момент ( не дожидаясь 4-го дня от открытия ) оплатить. Потом он будет опять деньги возвращать, так как товара нет ...

если продавец не ответит на письмо ОПЛАТИТЕ, зачем Вам страйк. Вернул деньги по первому, вернет и по второму ...

спасибо за советы. отправил запрос проду на изменение типа кейса на отмену сдели если не ответит, то оплачу.
зачем, тольо он устроил мне этот геммор не понимаю? вот, кстати прод http://myworld.ebay.com/budbitz , не выглядит он неадекватом. много продает.

 

[caysa]

зачем, тольо он устроил мне этот геммор...много продает

Товара, которого нет/ кончился . Не дело это . И о покупателях не думает.
По первому лоту - товара нет - отмена сделки. Что некрасиво/несолидно.
А по второму - так как товара и покупателей масса стоит автоматическое открытие case по неоплате в заданный момент времени. Он , похоже , не успевает/ не хочет своевременно реагировать и контролировать ситуацию с товаром/покупателями ...

 

[Aerlex]

Нехорошо со стороны продавца получается - покупатель "попадает" на разницу курсов конвертации...

 

[caysa]

И 2 недели ожидания неизвестно чего . Это при возможной доставке, если она будет, 1-2 месяца , как в последнее время.

 

[allso]

в общем, если кому интересно, оплатил второй чеxол тоже. прод помолчал пару дней и после моей просьбы сделал рефаунд. интересно, насколько эти кейсы, снижают мою привлекательность ка покупателя?

 

[caysa]

Совсем не снижают.
Unpaid item case со страйком в кол-ве от 2-х могут препятствовать покупкам у некоторых продавцов. Отмены сделки никому не видны. Да , к тому же, в этой ситуации - продавец должен думать по поводу этих case-ов , а не покупатель.