Продавец обманул

[4ikotillo]

История такова:

Купил у продавца из Индианаполиса фотобумагу для ручной печати

Загрузка...

cgi.ebay.com

В описании лота сказано что новая. Это Кстати, моя первая покупка на ebay. Отправил он её USPS 1 декабря, пришла она ко мне 26 декабря. с Виду все в порядке, отписал ему положительный фидбек. Так как не каждый день пользуюсь фотобумагой дело до лаборатории дошло только сейчас, люди по старше помнят что её можно открывать только при красном свете.

И вот значит стаю я такой довольный в лаборатории и понимаю, что-то не так, начинаю считать листы, а их 30 вместо 100!!!

Если учесть что такое количество я мог купить за 10$ а не за 42$, то становится обидно. Что можно сделать?

Написал продавцу об этом, вот переписка(снизу вверх):

Dear dmink1309,

Hello! I have very big problems with the paper that you sold me. When I opened the packet to print the photos in my lab, I found that in a pack, only 30 sheets instead of 100. Where can I go on ebay to open a dispute?

- 4ikotillo



From: dmink1309
To: 4ikotillo
Subject: You've received an answer to your question about item ILFORD PHOTOGRAPHIC PAPER 8 X 10 100 SHEETS MGIV MULTIG
Sent Date: Dec-06-09 11:06:20 PST
Dear 4ikotillo,

HELLO, I THINK THAT I HAVE MOST OF THE ILFORD LISTED NOW. THANKS. DOYLE MINK

- dmink1309



From: 4ikotillo
To: dmink1309
Subject: You've received an answer to your question about item ILFORD PHOTOGRAPHIC PAPER 8 X 10 100 SHEETS MGIV MULTIG
Sent Date: Dec-05-09 19:24:20 PST
Dear dmink1309,

What you still sell from Ilford production?

- 4ikotillo



From: dmink1309
To: 4ikotillo
Subject: You've received an answer to your question about item ILFORD PHOTOGRAPHIC PAPER 8 X 10 100 SHEETS MGIV MULTIG
Sent Date: Dec-05-09 10:17:48 PST
Dear 4ikotillo,

HELLO, THERE IS NO TRACKIN NUMBER JUST THE CUSTOM TAB NUMBER, I CANNOT GET CONFIRMING OR TRACKING OUTSIDE THE U.S. YOU HAVE A CREDIT OF $13.76 WITH ME. THANKS. DOYLE MINK. DMINK1309

- dmink1309



From: 4ikotillo
To: dmink1309
Subject: You've received an answer to your question about item ILFORD PHOTOGRAPHIC PAPER 8 X 10 100 SHEETS MGIV MULTIG
Sent Date: Dec-05-09 09:07:38 PST
Dear dmink1309,

Yes, I know it. You can look on a site paypal(http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_display-approved-signup-countries-outside), Russia is included into the third group of the countries which can only send money and cannot accept. Maybe I will acquire something from you? How many cost shipping? Why at my page it is not displayed Tracking number?

Thanks for care =)

- 4ikotillo



From: dmink1309
To: 4ikotillo
Subject: You've received an answer to your question about item ILFORD PHOTOGRAPHIC PAPER 8 X 10 100 SHEETS MGIV MULTIG
Sent Date: Dec-04-09 10:32:55 PST
Dear 4ikotillo,

HELLO AGAIN, I WENT TO YOUR PAYPAL ACCOUNT LOHMATIJ@GMAIL.COM TO SEND YOUR REFUND AND PAYPAL SAYS YOU ARE NOT ELGIBLE TO RECIEVE A PAYMENT. DO YOU KNOW ABOUT THIS?? THANKS. DOYLE MINK



- dmink1309



From: 4ikotillo
To: dmink1309
Subject: Message from eBay Member Regarding Item #150391332841
Sent Date: Dec-03-09 11:59:11 PST
Dear dmink1309,

Hello! Can you send me Tracking number?

- 4ikotillo

Возможно что-то сделать?

 

[qwdfsfdfgfg]

Ндаааа!!!! Он ему про Фому, а тот ему про Ерему.

Hello! Can you send me Tracking number?

Нет поскольку отправилпочтовым отправлением, не предусматривающим такого онлайнового трекинг номера.

ELLO AGAIN, I WENT TO YOUR PAYPAL ACCOUNT LOHMATIJ@GMAIL.COM TO SEND YOUR REFUND AND PAYPAL SAYS YOU ARE NOT ELGIBLE TO RECIEVE A PAYMENT. DO YOU KNOW ABOUT THIS?? THANKS. DOYLE MINK

А почему это вам нельзя делать на аккаунт рефунд? Слово ELGIBLE не знает мой prompt? Может он так написал из-за того, что до этого вы "предусмотрительно" написали ему, что Россия относится к 3 категории стран и в Pay Pal невозможно принимать деньги на Российские аккаунты, хотя на самом деле с рефундом проблем быть не должно.

 

[4ikotillo]

Нет, я это уже потом ему написал((( Может на ebay есть какой-нибудь раздел куда об этом можно написать?

 

[int13h]

Ндаааа!!!! Он ему про Фому"]
А почему это вам нельзя делать на аккаунт рефунд? Слово ELGIBLE не знает мой prompt?

Он ELIGIBLE имел в виду. Ну очепятался, с кем не бывает :lol:.

 

[4ikotillo]

Вопрос в том, куда сейчас писать, чтобы попытаться что-то сделать или деньги вернуть?

 

[maxys]

Судя по репутации продавца, он явно не мошенник.
Думаю, просто ошибся, дождитесь его ответа.
А на упаковке сколько написано листов 30 или 100?

 

[4ikotillo]

На упаковке все верно - 100 листов.

Продавец сегодня отписался

Dear 4ikotillo,

HELLO, SORRY TO HEAR THAT, I THOUGHT IT HAD NOT BEEN OPENED AND WAS COMPLETE. HOW CAN I SEND YOUR MONEY BACK? CAN YOU CASH A U.S. POSTAL MONEY ORDER? OR WHAT IS BEST FOR YOU? LET ME KNOW AND I WILL SEND YOU 80% OF WHAT YOU PAID + THE CREDIT I ALLREADY OWE YOU. IF THAT IS OK WITH YOU. AGAIN SORRY FOR MY GOOF. THANKS. DOYLE

- dmink1309

 

[webwalker]

Стоимость товара 52 доллара. Всякими western union или moneygram рефанд высылать ему как-то и смысла нет - сильно дорого. Может быть, на сумму возврата удастся подобрать у него какой-то товар, чтобы он Вам просто его отправил в качестве компенсации. Но это будет мимо ЕБея и следовательно если товар не дойдет или будет снова не то - проблему уже не решишь. А рефанд через PP сделать на самом деле он может, но либо не хочет, либо не умеет.
P.S. На всякий случай калькулятор перевода по moneygram - http://www.moneygram.com/eHowMuch/howMuch.do?countryCode=US&languageCode=en

 

[qwdfsfdfgfg]

И все таки почему вы не можете принимать рефанды по PP? Это самый лучший вариант.

 

[sektor]

4ikotillo

Я извиняюсь за злобный офтоп, ну и ник вы себе выбрали.

 

[4ikotillo]

4ikotillo

Я извиняюсь за злобный офтоп, ну и ник вы себе выбрали.

 

[4ikotillo]

Стоимость товара 52 доллара. Всякими western union или moneygram рефанд высылать ему как-то и смысла нет - сильно дорого. Может быть, на сумму возврата удастся подобрать у него какой-то товар, чтобы он Вам просто его отправил в качестве компенсации. Но это будет мимо ЕБея и следовательно если товар не дойдет или будет снова не то - проблему уже не решишь. А рефанд через PP сделать на самом деле он может, но либо не хочет, либо не умеет.
P.S. На всякий случай калькулятор перевода по moneygram - http://www.moneygram.com/eHowMuch/howMuch.do?countryCode=US&languageCode=en

Может попросить его скриншоты с палки сделать?

 

[4ikotillo]

И все таки почему вы не можете принимать рефанды по PP? Это самый лучший вариант.

А как это вообще делается, может ссылку?

 

[REFE2]

Почитайте здесь

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

 

[4ikotillo]

Я ему написал, чтобы сделал скриншот с сообщением об ошибке с paypal, если он есть.

Are you using Issue refund option in paypal? Can you make screenshot if you have some errors with paypal? Please send me screenshot to my e-mail adress *********@yahoo.com. Thanks.

Проблема в том что я на радостях от получения первой посылки поставил ему положительный фидбек, может в саппорт написать?

 

[Justice]

[quote:c90cc2b7d0="4ikotillo"]4ikotillo

Я извиняюсь за злобный офтоп, ну и ник вы себе выбрали.

[/quote:c90cc2b7d0]
Поддерживаю. Ник, считаю, надо поменять.

 

[4ikotillo]

[quote:0408615508="sektor"][quote:0408615508="4ikotillo"]4ikotillo

Я извиняюсь за злобный офтоп, ну и ник вы себе выбрали. :(

[/quote:0408615508]
Поддерживаю. Ник, считаю, надо поменять.[/quote:0408615508]

Пофиг на ник, мне бы ситуацию решить.

 

[4ikotillo]

Снова он отписался, о том что у него нет функции Refund

Dear dmink1309,

You should not send money, you should find REFUND option. Look at PayPal manual. There is manual http://www.askdavetaylor.com/how_to_refund_paypal_transaction.html

- 4ikotillo



From: dmink1309
To: 4ikotillo
Subject: You've received an answer to your question about item ILFORD PHOTOGRAPHIC PAPER 8 X 10 100 SHEETS MGIV MULTIG
Sent Date: Jan-14-10 11:05:08 PST
Dear 4ikotillo,

HELLO, I DO NOT SEE A "ISSUE REFUND OPTION" I USED "SEND MONEY OPTION" AND IT SAID I COULD NOT SEND PAYMENT TO RUSSIA. I TRIED AGAIN TODAY, SEE MY EARIER EMAIL. THANKS DOYLE

 

[REFE2]

продавец тоже знает про русского маньяка

 

[RUS96]

Он похоже не знает просто как refund делать и пытается напрямик отправить платёж, опишите ему подробней как это сделать.

Here's how to send a partial refund:

1. Log in to your PayPal account.
2. Click My Account at the top of the page.
3. Click History.
4. Find the payment you'd like to refund.
5. Click Details.
6. Click Issue Refund.
7. Enter the refund amount and click Continue.
8. Click Issue Refund.