Продавец не высылает товар. Что делать?

[Romka]

В первый раз со мной такое и незнаю что и делать. Выиграла аукцион, сразу же и оплатила. В описании отправки было указано, что посылка с треком. Былоэто 6 сентября. Через дня три написала продавцу просьбу выслать трек. На что он мне ответил, что товар пропал из магазинов и если я подожду, то он купит в другом месте и отправит его мне. Ясогласилась подождать. Прошла неделя. Я вежливо спросила про трек, продавец мне ответил, что еще не нашел и заказал в другом магазине. Я согласилась еще подождать. В итоге прошла еще неделя, а от продавца ни слова. Остается только ждать? Или попросить по хорошему продавца вернуть деньги? Посоветуйте пожалуйста.

 

[николай!]

Или попросить по хорошему продавца вернуть деньги

Конечно сказать, чтобы возвращал деньги!

 

[xxxtop]

тут нужно исходить, на сколько вам нужен товар. Если нужен, ждать до 39 дней, чтобы успеть открыть спор о неполучении на палке. Если не нужен, можно открывать уже сейчас.

 

[Romka]

Спасибо. Мне конечно же нужен, но навреное уже готова заплатить больше на 10 долларов и купить другой(он дороже на 10 долларов). Переживаю - успеет ли с нашей почтой почтой дойти до срока 45 дней. И думаете стоит еще раз дернуть продавца? Честное слово - просто как с протянутой рукой к нему обращаюсь.))

 

[xxxtop]

Есть единые правила для ВСЕХ. Продавцов и Покупателей. Если товар не пришел к вам в течение 45 дней (для палки), пусть то война, наводнение, понос, золотуха, косяки почты, косяки продавца...Вы имеете ЗАКОННОЕ право открывать спор о неполучении....а переписываться с продавцом и слушать его отмазки можно бесконечно.

 

[николай!]

Просите рефаунд,ничего противозаконного в этом нет

 

[lanos]

он купит в другом месте и отправит его мне.

Американцы(из моего опыта) любители такой тягомотины .В листинге пишут"ин сток".Отправка в течении 3 дней. И потом начинается.Товар закончился на складе,а я не знал,подождите неделю,потом другую..Сам не спросишь,никто не напишет-молчат.Я считаю,торгуешь-должен быть в курсе своих товаров.Хоть частник,хоть магазин.Выбора мрого,нет у тебя-куплю у другого.У кого товар есть в наличии и кто следит за описанием листинга.

 

[Romka]

Почему-то от американцев я морально была бы готова, но это японец. Я была о них лучшего мнения. Посмотрела еще раз, а товар подорожал на 20 долларов за неделю.(( Наверное подожду что-ли, вдруг будет чудо и прод отправит по той цене, которую я оплатила.)

 

[lanos]

Romka, Возврат,это конечно хорошо. Но только если оплачивали с привязанной карты,то деньги и вернуться на карту.Только за вычетом(или бонусом) курса и комиссию банка тоже никто не вернет.И если товар не за 10 долларов,то потери не очень обрадуют...

 

[vajdas]

сли товар не пришел к вам в течение 45 дней (для палки), пусть то война, наводнение, понос, золотуха, косяки почты, косяки продавца...Вы имеете ЗАКОННОЕ право открывать спор о неполучении....

А можно уточнить, почему 45 суток только для Палки?
Просто у меня тоже "висяк", да ещё и прод на письма не отвечает, да ещё у прода "0" отзывов и продаж...

Загрузка...

www.ebay.com

 

[missis]

Просто у меня тоже "висяк", да ещё и прод на письма не отвечает, да ещё у прода "0" отзывов и продаж...

Да уж... не всесело, я с нулями стараюсь вообще не связываться, хотя все равно не застрахован никто.

 

[vajdas]

хотя все равно не застрахован никто.

Вот ещё покупка, на сей раз у довольно серьёзного Продавца:
http://www.ebay.com/itm/180972240048
Товар пришёл в срок, но юзанный, а не новый...

Если в случае, когда посылка вообще не пришла - ещё можно что-то предпринять, то в случае несоответствия товара - полная беда. Ну не брать же понятых, камеру на штативе устанавливать, подсветку, и только тогда посылку вскрывать???