Андрюшкина
Новичок
Не знаю как поступить...
Дело вот в чем. Покупаю у одного итальянца уже года 4 обувь. Он всегда отправлял DHL. После отправки посылки мне приходило от PayPal информация о трек-номере...
18 числа я прикупила у него на 400 евро обувину... Из них с меня он взял 65 евро за DHL. Ну ландо... Но трек-номера все нет и нет... Пишу ему и прошу мне его дать. Дает EE335276857IT. По номеру видно что это нихрена не DHL, а просто EMS. Пробивка трека не дает никакой информации. Он пустой совершенно. Нет данных по отправлению из Италии, нет о прибытии в Россию (хоть о прибытии EMS говорить рано). Пишу продавцу и спарашиваю, а почему, простите номер пустой? Где моя посылка? Он говорит, мол отправил 21 числа и все ушло и что я должна узнавать у себя в России где она. Ну вот он не казел ли?
Я так понимаю что он ничего и не отправлял, потому что сейчас предлагает мне вернуть деньги обратно (обувь что я купила у него по блицу 2200 евро и по ходу он просто не хочет ее отдавать по цене что я выиграла).
И что мне делать? Деньги я не хочу возвращать. Написать жалобу?
Дело вот в чем. Покупаю у одного итальянца уже года 4 обувь. Он всегда отправлял DHL. После отправки посылки мне приходило от PayPal информация о трек-номере...
18 числа я прикупила у него на 400 евро обувину... Из них с меня он взял 65 евро за DHL. Ну ландо... Но трек-номера все нет и нет... Пишу ему и прошу мне его дать. Дает EE335276857IT. По номеру видно что это нихрена не DHL, а просто EMS. Пробивка трека не дает никакой информации. Он пустой совершенно. Нет данных по отправлению из Италии, нет о прибытии в Россию (хоть о прибытии EMS говорить рано). Пишу продавцу и спарашиваю, а почему, простите номер пустой? Где моя посылка? Он говорит, мол отправил 21 числа и все ушло и что я должна узнавать у себя в России где она. Ну вот он не казел ли?
Я так понимаю что он ничего и не отправлял, потому что сейчас предлагает мне вернуть деньги обратно (обувь что я купила у него по блицу 2200 евро и по ходу он просто не хочет ее отдавать по цене что я выиграла).
И что мне делать? Деньги я не хочу возвращать. Написать жалобу?