• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец куда-то пропал

S

Serega9

Новичок
Регистрация
6 Мар 2010
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
продавец куда-то пропал

Заказал ноутбук в Англии, на странице Shipping&handling в описании было написано Shipping: Worldwide, и в текстовом описании было написано мы продаем в Европу.
На следующий день после оплаты лота продавец пишет, типа, мы посылаем в Западную Европу, в Россию еще не посылали, дайте время и мы узнаем сколько будет стоить пересылка в Россию и придется ли вам что-то доплачивать.
И с этого момента (уже неделя прошла) куда-то пропал. Писал ему неск.дней назад письмо, типа, отправили ли вы мой ноутбук - молчание. Значок посылки в "my won" не появляется, в Paypal "shipped" тоже нет.
Как бы его найти?
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
Serega9
Не все ставят значок посылки (очень много кто не ставят) и в PayPal тем более.
 
S

Serega9

Новичок
Регистрация
6 Мар 2010
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
Так он и на письма не отвечает. Такое чувство что он уже неделю узнает, сколько будет стоить пересылка в Россию.
 
senserbox

senserbox

Продвинутый
Регистрация
25 Мар 2010
Сообщения
292
Баллы
211
S

Serega9

Новичок
Регистрация
6 Мар 2010
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
Так было же в описании лота написано Shipping:Worldwide и цена. Теперь, если продавец вдруг решит увеличить стоимость шиппинга, можно на него в ебай стукануть.
 
S

Serega9

Новичок
Регистрация
6 Мар 2010
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
Этот ноутбук весит 1.7 кг и за Worldwide доставку я заплатил GBP 27.
 
senserbox

senserbox

Продвинутый
Регистрация
25 Мар 2010
Сообщения
292
Баллы
211
Вес обычно пишется без АБ (производители хитрят :) ) + АБ и зарядка + упаковка.
 
S

Serega9

Новичок
Регистрация
6 Мар 2010
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
История с ноутбуком получила продолжение:
В субботу продавец предложил мне отменить сделку и вернуть деньги. Открыл кейс по своей инициативе по отмене, я согласился с отменой сделки, а денег так и не получил.

Сегодня от ebay приходит письмо:

MC015 Security notice: eBay listing removed

****

We're writing to let you know that we removed the listing for the following item that you won or bid on:

****

To help protect you, we removed this listing until we can confirm that the seller is not putting you or other eBay members at risk.


Посмотрел в профиль продавца - он уже "No longer registered user".
Теперь уже я, как советовал ебей, открыл кейс по этой транзакции c Problem: You have not received the item, и в комментариях написал "Seller promised to make refund on April, 17th and till now has not made it."...

Похоже на реальное кидалово!

Можно ли надеяться на возврат денег?
 
NEYROFILL

NEYROFILL

Новичок
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
211
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
нужно. "No longer registered user" это просто подарок судьбы в вопросе рефунда
 
kovoron

kovoron

Новичок
Регистрация
27 Фев 2009
Сообщения
18
Баллы
0
Местоположение
Россия, Спб
NEYROFILL

NEYROFILL

Новичок
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
211
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
есссно. для этого, собственно, и сушествует баер протекшн полиси
 
S

Serega9

Новичок
Регистрация
6 Мар 2010
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
Пришел ответ на кейс от продавца:
The seller has agreed to issue a full refund of *** to your PayPal account.

Refund information:
A full refund of *** through PayPal

Интересно, как он отвечает, если он уже больше не зарегистрирован в ebay?

Пока на палке ничего не появилось, ждать еще несколько дней, или открыть диспут на палке?
 
NEYROFILL

NEYROFILL

Новичок
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
211
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
на палке ничего не появится. рефунд пойдет сразу на карту в течении 2- 7 дней ( редко до 1 мес) повторно кейс по этой же трансакции открыть невозможно
 
Live

Similar threads




Вверх
Live