C
Crazy07
Продвинутый
И снова здравствуйте, мои многоуважаемые, умные помощники! 
Мне снова требуется помощь :huh:
Я заказала несколько колец на оплата была 15 января. они были отправлены( как гласит информация о моей покупке). Товар из Китая, трека нет. У продавца больше 30 000 отзывов. И,значит,вспоминаю я в апреле,что ничего еще не пришло. Покупки уже в архиве, отзыв уже не оставишь, кое-как нашла как открыть дело. Перед этим написала продавцу,что так и так, колец нет, что делать будем. Мне пишут с почты прода, что тот человек,которого я ищу, не работает. Не надо открывать дело, он приедет и вы решите. У меня был последний день,когда я могла открыть дело. Естественно я его открыла. И вот мы уже 3 недели общаемся с продавцом. Сначала говорит написать номера всех товаров, потом счет paypal, потом он потерял сообщение с номерами товаров и просит заново прислать,теперь говорит, что уже нет у него кнопки рефаунд, истекло 45 дней после покупки, и он не может вернуть деньги. Счет paypal я написала, он молчит.снова пишу, говорит, что не может вернуть деньги уже, вот я должна дело закрыть, и снова с ним связаться. Еще предлагал несколько раз заново отправить товары, но как-то я боюсь на такое соглашаться, да и сколько ждать можно,мне уже не надо ничего, кроме денег)) сумма небольшая, но не хочу чтоб кинули :(
И значит, такие вопросы:
Правду ли он говорит, что не может вернуть уже деньги? (он же вроде может просто перевод по paypal сделать мне)
И могу ли я перевести в претензию, не повлияет ли то,что я открыла дело на 44 день, короче, не ушел ли мой поезд?
Мне снова требуется помощь :huh:
Я заказала несколько колец на оплата была 15 января. они были отправлены( как гласит информация о моей покупке). Товар из Китая, трека нет. У продавца больше 30 000 отзывов. И,значит,вспоминаю я в апреле,что ничего еще не пришло. Покупки уже в архиве, отзыв уже не оставишь, кое-как нашла как открыть дело. Перед этим написала продавцу,что так и так, колец нет, что делать будем. Мне пишут с почты прода, что тот человек,которого я ищу, не работает. Не надо открывать дело, он приедет и вы решите. У меня был последний день,когда я могла открыть дело. Естественно я его открыла. И вот мы уже 3 недели общаемся с продавцом. Сначала говорит написать номера всех товаров, потом счет paypal, потом он потерял сообщение с номерами товаров и просит заново прислать,теперь говорит, что уже нет у него кнопки рефаунд, истекло 45 дней после покупки, и он не может вернуть деньги. Счет paypal я написала, он молчит.снова пишу, говорит, что не может вернуть деньги уже, вот я должна дело закрыть, и снова с ним связаться. Еще предлагал несколько раз заново отправить товары, но как-то я боюсь на такое соглашаться, да и сколько ждать можно,мне уже не надо ничего, кроме денег)) сумма небольшая, но не хочу чтоб кинули :(
И значит, такие вопросы:
Правду ли он говорит, что не может вернуть уже деньги? (он же вроде может просто перевод по paypal сделать мне)
И могу ли я перевести в претензию, не повлияет ли то,что я открыла дело на 44 день, короче, не ушел ли мой поезд?
