shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продал, товар задержан бельгийской таможней. Покупат молчит.

serggr

serggr

Новичок
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
86
Баллы
0
Местоположение
Беларусь Синеокая
24 июля покупатель сделал одну единственную ставку и выиграл мой лот. После чего долго не платил, но 3 августа свершилось и он заплатил 850$ за товар. 9 августа я отправил ему товар ЕМС-ом. Посылка 12 августа попала на таможню и зависла. Я позвонил в белорусское отделение ЕМС и спросил в чем проблема, почему посылка не двигается? Мне пояснили, что посылка задержана сотрудниками бельгийской таможни до предоставления получателем каких-то документов, каких именно они не знают. При отправки посылки я не указывал какой-либо стоимости товара, указал, что это подарок. Неделю назад я написал письмо покупателю с просьбой связаться с таможней и прояснить ситуацию, сообщить мне, что с посылкой, ответа от него не последовало...

Не получится ли так, что посылка будет находится на таможне (на бельгийском сайте почты посылка почему-то вообще не трекается) он откроет и выиграет кейс о неполучении посылки, после чего предоставит необходимые документы на таможню и получит посылку... Что делать?
 
V

vivus

Продвинутый
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
345
Баллы
219
Местоположение
Белгород
Вполне возможно, но тогда в треке будет что он товар получил, а это повд для обращения в сапорт
 
serggr

serggr

Новичок
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
86
Баллы
0
Местоположение
Беларусь Синеокая
да, но трек только белорусский, на бельгийской почте вообще не трекается... может такой вариант сапорт не устроит?
 
A

AMD64

Новичок
Регистрация
22 Авг 2006
Сообщения
232
Баллы
0
Местоположение
Россия
serggr

serggr

Новичок
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
86
Баллы
0
Местоположение
Беларусь Синеокая
Спасиб, но именно здесь и пробовал...
 
Live

Similar threads




Вверх
Live