Продал товар, он вернулся, покупатель требует опять отправку

[Каю]

интересно А если они увидят что лот стоит 0.01 а доставка 20 Они расстроятся?

 

[strekoza]

интересно А если они увидят что лот стоит 0.01 а доставка 20 Они расстроятся?

вы о чем? кто они?

 

[Nibos]

Видать, Каю в момент написания думал о eBay support. Думаю, что support-у все равно.

 

[Каю]

Обратитесь в саппорт ебей,

кто они?

Я Про Саппорт

в момент написания думал о eBay support

Да да о нем родимом

 

[demik1978]

Не понимаю в чем проблема?
Я б отправил посылку назад за свои деньги, в жизни бывает всякое, если ты хочешь быть успешным продавцом надо все это просчитывать.
Даже с той стороны - что покупатель останется довольным и может дальше будет покупать, или посоветует своим друзьям - и за счет этого у тебя будет больше продаж и прибыли.

 

[Helga]

demik1978
+ много

Карма - она такая штука... всегда догонит и воздаст по заслугам

 

[Каю]

demik1978
+ много

Карма - она такая штука... всегда догонит и воздаст по заслугам

Я вот тоже думаю Что все таки отправлю, только вопрос закинуть ему ксерокс предыдущего письма? которое вернулось.

 

[demik1978]

demik1978
+ много

Карма - она такая штука... всегда догонит и воздаст по заслугам

Я вот тоже думаю Что все таки отправлю, только вопрос закинуть ему ксерокс предыдущего письма? которое вернулось.

Ксерокс можеш себе оставить а ему оригинал даже отправить можеш (вырезать там где refunded), дальше отслежывае самостоятельно, как только товар будет приблизатся к покупателю - пиши ему, что товар уже приходит чтоб он получил его.

 

[Каю]

Все отправил Я этому чуду еще раз, Вложил ксерокопию того что вернулось мне. Буду стараться просматривать движение лота, т.к. уж больше Я ему посылать не буду :crazy: Спасибо всем огромное За советы! :crazy:

 

[Angel-A]

Неоднократно бывали подобные ситуации. Всегда высылал повторно не требуя никаких дополнительных оплат. Люди были благодарны и возвращались снова за покупками. Суммы на шиппинг были около $40. Но если вы пришли на ebay всерьез и надолго то имхо другого варианта и нет. Покупатель всегда прав - золотое правило.

 

[Gerhard]

Angel-A
+ многа

 

[Каю]

Покупатель всегда прав - золотое правило.

Поэтому Я и отправил Подумал сколько может он подлянок сделать.

 

[Юра А]

Отпишись, как Чюдо получит товар

 

[Каю]

Отпишись, как Чюдо получит товар :(

October 02, 2010 8:52 am Delivered
:Yahoo!:
Даже спасибо не услышал :x
Ну все равно написал ему, все ли нормально,хорошо,он доволен?

 

[Юра А]

Осталось надеяться, что собака не напишет нейтралку, вместо позитива :lol:

 

[Каю]

Я так понимаю он вообще не чего не напишет, прошло уже больше 90 дней.