• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Прод начал оскорбления после диспута. Как его урезонить?..

BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
ttttt
А за что ставить продавцу негатив если не получен товар? За то, что у нас дерьмовая почта?
 
T

ttttt

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
106
Баллы
0
Местоположение
москва
ну более менее понятно. Действительно, прод сделал абсолютно все что от него зависит, чтобы покупатель был доволен. Лишь бы он отправлял тем классом, который от него просят, а не тем который дешевше.
Мне повезло, мою первую покупку с пониманием ситуации с таможней и с почтой в целом за мои деньги застраховали и отправили с треком. Поэтому уже можно придумывать какой нибудь жизнеутверждающий позитив :)
 
Ecilopp

Ecilopp

Крутой иБаер
Регистрация
31 Мар 2010
Сообщения
2 496
Баллы
586
Местоположение
Россия
продавцов надо беречь. Их и так мало осталось, отправляющих в Россию.
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
А стучать - это не по взрослому.
Жаловаться - очень даже по-взрослому. Недаром на каждом лоте есть Report item :)
Да и на этом форуме есть у каждого сообщения кнопочка "Сообщить модераторам". Очень удобно и анонимно.

а можно текст "оскорблений" (по-английски)? чисто интересно :)
 
G

GraveHeaD

Новичок
Регистрация
16 Сен 2009
Сообщения
277
Баллы
0
Местоположение
SPB
Alex_Striker

"...в целях повышения образованности" (с) П. Печкин ?? :)
 
Siberian

Siberian

Продвинутый
Регистрация
13 Дек 2009
Сообщения
118
Баллы
403
Местоположение
Moscow
... Потом еще один нюанс - я ведь специально с ним связывался перед отправкой, попросил отправить посылку с отслеживанием, и он переделал инвойс, в два раза увеличив стоимость доставки. А трек прислал на обычный First class ...

ИМХО если в фидбеке описано это , то негатив вполне заслуженный ...
 
DrakeRulo

DrakeRulo

Продвинутый
Регистрация
14 Июн 2010
Сообщения
899
Баллы
411
Местоположение
Россия, Тула
Да при чем тут вообще наша почта? Покупатель попросил другой способ доставки, оплатил его (в измененном инвойсе), затем получил трек номер, который не бьется даже на американской почте. То бишь трек получен американцем на их сайте, а физически посылка на почту могла быть и не отправлена.
Вполне возможно, что негатив заслуженный (хотя может и стоило выставить нейтрал, раз деньги вернули) - а после оскорблений - точно заслуженный.

Присоединяюсь к тем, кто сказал, что нужно пожаловаться в саппорт. Ибей это не базар, где можно орать друг на друга. Сами же американцы очень щедры на негативные фидбеки. Ставят их куда ни попадя (сколько читаю отзывы у продавцов).
 
T

ttttt

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
106
Баллы
0
Местоположение
москва
продавцов надо беречь. Их и так мало осталось, отправляющих в Россию.
Вот это точно! В ближайшие годы произойдет одно из двух: либо продавцы за рубежом окончательно будут банить Россию, либо почта станет такой же цивилизованной как и в остальном мире. Я вижу предпосылки ко второму.
 
Ecilopp

Ecilopp

Крутой иБаер
Регистрация
31 Мар 2010
Сообщения
2 496
Баллы
586
Местоположение
Россия
Вот это точно! В ближайшие годы произойдет одно из двух: либо продавцы за рубежом окончательно будут банить Россию, либо почта станет такой же цивилизованной как и в остальном мире. Я вижу предпосылки ко второму.
недостаточно цивилизованной почты.
нужны ещё цивилизованные граждане, которым отвратителен принцип "получил и товар, и деньги". Думаю, вы понимаете о чём я хочу сказать.
 
G

GraveHeaD

Новичок
Регистрация
16 Сен 2009
Сообщения
277
Баллы
0
Местоположение
SPB
Ecilopp

А не надо тут идеи подсовывать добропорядочным форумчанам :D
Шучу!

Почта не станет, граждане - тоже.

Принцип - "Кто был ничем, тот станет всем" это только в песне поется.
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
docp а сколько стоимость доставки была, кстати? и предполагаемый вес посылки?

ttttt
Ecilopp
в первую очередь беречь от других. нашел хорошего продавца - молчи, никому не говори про него :D

GraveHeaD
да не, может там и оскорбления-то не оскорбления вовсе :)
 
G

GraveHeaD

Новичок
Регистрация
16 Сен 2009
Сообщения
277
Баллы
0
Местоположение
SPB
Alex_Striker

Ну и я про то же.


Есть у меня один, все у меня с ним хорошо.... БЫЛО!
Но он упорно отказывается слать в Россию, а товар уникальный, больше я такого не нашел.

Мне кажется, что тут даже не принцип "Обманули русские - не буду слать никогда". Тут более наверное слухи, домыслы и вести.

Ведь правда, что некоторых продавцов кидают. И вероятно многие покупатели из России так поступают.
Но замечу, что не только из России...
 
docp

docp

Новичок
Регистрация
23 Дек 2009
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Крым
Не хотел выкладывать, но уж если просят образец ненормативной лексики, пожалуйста:

"you think im gonna let you steal from me you little bitch? its not my fault if the **** got lost or stolen. its your fault for living in a shithole of a country where everybody steals everything. i sent you this **** you scumbag. and you trash me in feedback over something that i have no control over. get fu*ked scumbag
 
Nevod

Nevod

Новичок
Регистрация
30 Июн 2010
Сообщения
1 942
Баллы
0
Местоположение
Нэнька
Негатив правильно поставили. Прямо в письме нажмите пожаловаться, там должна быть кнопка. И перешлите письмо в саппорт. Таких надо банить пожизненно.
 
weib

weib

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
513
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
T

ttttt

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
106
Баллы
0
Местоположение
москва
напишите ему что "это американская почта потеряла. Почему сразу русская?" Этому нет доказательств, как нет и опровержений. Если бы американская почта ничего не теряла, тогда страхование посылки не фигурировало бы в предложении услуг :)
Можно посмотреть лот?
 
weib

weib

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
513
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
ну тут правильно негатив, получается авансом поставил
а если он еще и на доставке деньги сделал, хотя ТС так и не сказал, сколько прод взял за доставку с трекингом... :lol:

кстати, на будущее - в Штатах у любой посылки есть номер, но в случае с дешевыми посылками это будет таможенный код типа L*ХХХХХХХХХUS

и только у Priority начиная с 25 баксов

так что надо просит не Registered Mail (как у китайцев), а Priority International with tracking number like CJXXXXXXXXXUS (first letter must be "С").
 
Live

Similar threads




Вверх
Live