Проблема с оплатой.Висят песочные часы

[Flash_92]

Народ помогите с проблемкой была сделана оплата за покупку на Ebay 7 апреля сумма 620 долларов по инвойсу выставленнуму на ebay до сих пор висят песочные часы напротив лота.Оплаты до и после этого лота проходили на ура быстро и четко остальных оплат тоже было сделано гдето на 400 долларов.Сейчас уже подходит время истечения давности по открытию диспута к концу а я не могу открыть диспут так как транзакция не завершена.Как быть в этой ситуации?

 

[Адис]

а продавец случайно не новичок?

 

[Flash_92]

Ну как новичек продаж мало 2 всего.Но на аукционе с 2006 года.

 

[Адис]

Ну как новичек продаж мало 2 всего...

вот поэтому часы и висят... но пропадут со временем...

 

[Flash_92]

так они висят уже 25 дней сколько ж можно?.Оплата была 7 апреля а сегодня уже 3 мая?

 

[Адис]

а заказ Вы уже получили? отзыв оставляли?

 

[Flash_92]

В том то и дела что заказ не получил и отзыв не оставлял.Подскажите а как еще можно вернуть деньги например обратится в банк который обслуживает карточку с просьбой сделать Changbak вроде так если да то дайте ссылочку где об этом можно почитать поподробнее.

 

[Flash_92]

не может ли повлиять на то что платеж еще не прошел вот это положение от paypal?

Безопасность электронных платежей — Защита PayPal | PayPal RU

Изучите подробную информацию о защите PayPal для покупателей и продавцов. Узнайте больше о безопасности электронных платежей на сайте PayPal.

www.paypal.com

 

[Flash_92]

тему можно закрывать так как по ходу дела продавец указал неправильный Email адрес и оплату судя по всему просто вернули на счет

 

[xlogz]

Часы могут висеть по разным причинам, некоторые из них:
1) покупатель новичок, первые платежи и крупные суммы, пейпал аппрувит
2) незарегистрированный в системе email
3) разные валюты, скажем пейпал аккаунт только в USD, а оплата отправлена
в EUR, получатель должен вручную выбрать в какой валюте будет получать
4) другие варианты? :(