Alipay на русском

[najort]

Ну вот и все приплыли. Все 10 заказов оплаченных закрыли. Прдал аппиляцию, посмотрим, чем кончится.

 

[frantic-dog]

Такая же петрушка, не проходят платежи. При этом заказывал не часто и не много. Дважды пытался верифицироваться на алипей, но всё тлен. Помогло создание второго аккаунта. Теперь и капчи нет при входе и товар покупается без проблем. Странные они, эти китайцы.

 

[Djeff]

У меня, несколько дней назад, пропала возможность оплачивать товары в долларах. Т.е. на странице описания товара цена в долларах, нажимаю "Купить сейчас", на следующей странице цена уже в рублях и нет возможности поменять на доллары. В настройках выбрано USD, страну доставки менял ничего не помогает. В поддержке говорят, что проводится обновление сайта. Но почему тогда проблема у меня одного? Дурдом.

 

[Splinder]

Подскажите, как быть.
Алипей просит верификации, закрывает заказы на Алиэкспресс.
Я прилагаю скан паспорта. Верификация не проходит!
Пишут:

Thank you for providing information for identity verification. Unfortunately, your identity verification is failed. The reason is: Please upload the identity document and an additional Proof of Address at the same time (in once uploading) . The Proof of Address shall indicate your current residential address and could be a bank statement or utility bill under your name. This address indicated in your Proof of Address shall be the same as the one in your profile, and Proof of Address shall be issued within three months.

Как быть? Что им нужно? У меня нет документов с адресом на англ. языке! Что это за требования такие?!
Кто прошел верификацию с российским паспортом, помогите, разъясните что и как?

 

[emusic]

Что им нужно?

Документы, подтверждающие Вашу личность, и одновременно - факт регистрации/проживания по указанному в профиле адресу.

У меня нет документов с адресом на англ. языке!

Кто у Вас требует документы на английском языке?

Кто прошел верификацию с российским паспортом

Я прошел, отправив сканы двух разворотов - основного и со штампом о регистрации.

Если Вы живете не по адресу регистрации - укажите в профиле фактический адрес, и приложите изображение любого счета (содержание жилья, электроэнергия, газ, кабельное ТВ и т.п.), где есть Ваши ФИО, соответствующий адрес и печать организации-поставщика. Можно приложить выписку из банка, замазав в ней сумму на счете.

 

[Splinder]

Документы, подтверждающие Вашу личность, и одновременно - факт регистрации/проживания по указанному в профиле адресу.


Кто у Вас требует документы на английском языке?


Я прошел, отправив сканы двух разворотов - основного и со штампом о регистрации.

Если Вы живете не по адресу регистрации - укажите в профиле фактический адрес, и приложите изображение любого счета (содержание жилья, электроэнергия, газ, кабельное ТВ и т.п.), где есть Ваши ФИО, соответствующий адрес и печать организации-поставщика. Можно приложить выписку из банка, замазав в ней сумму на счете.

Уже верифицировали.
Я в Январе отправлял обе страницы паспорта, и одну, и ВУ отправлял.
Писали, что не видят адрес. Читал на форумах, что им нужна "латынь".
Но потом пропала у них нужда верифицировать и появилась снова возможность делать покупки.
И вот на днях они стали закрывать заказы и просить верификацию.
Я отправил снова паспорта скан, но в первый раз отправил одну страницу, дабы и не надеялся что пройду верификацию.
Получил снова отказ.
Потом отправил обе страницы. И через минут несколько пришло подтверждение об успешной верификации!

 

[BoomChoc]

автор, а ваша проблема решилась? по каким причинам у вас вообще затребовали это подтверждение? всегда плачу напрямую, ни разу не было такого косяка с оплатой

 

[swoperator]

Пользовался с амого основания, платил всегда разными способами, покупаю на 500-1000$ ежемясчно

А сегодня вот

По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.
ISC_RS_5100102051

Ни одна моя карта не проходит.
Клиенты что ли чудакам с Али больше не нужны?