Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Alipay на русском не существует, эту информацию необходимо запомнить раз и навсегда. Платежная система не доступна по всему миру, она предназначена исключительно для азиатских стран, в частности, Китая. Основное назначение алипей – оплата товаров, приобретенных на популярных площадках, в частности, алиэкспресс. Иностранным клиентам указанная услуга не доступна.
Но, предприимчивые пользователи всячески стараются пройти регистрацию и стать частью общей системы. Но в данном направлении наблюдаются серьезные проблемы! Для верификации кошелька необходимо ввести реальный китайский адрес и номер телефона мобильного оператора, который функционирует на территории Китая.
Воспользоваться возможностями платежной системы могут только лица, временно или постоянно проживающие на территории Азиатских стран. Для всех остальных, создана международная система пейпал. Она по своему функционалу практически не отличается от алипей, но доступна для большего количества пользователей.
______________________ Сообщение пользователя:
Добрый день Каждый день покупаю на Ali,всё время оплачивал с картой без проблем. Никогда не привязывал к Alipay . На данный момент пытаясь оплатить заказ, выдаёт сразу такое. Даже выбрать способ оплаты не могу. Через другие браузеры и телефон пытался оплатить , тоже самое. Кто сталкивался?
Your transaction could not be processed. Reason For security reasons this process can not be continued. Suggestion To keep your account secure, please follow the steps below to verify your identity. 1. Open this link https://intl.alipay.com/user/activateEmail.htm to complete your personal profile. 2. After that, go to https://intl.alipay.com/certify/uploadFile.htm to verify your account and to upload a photo of your passport, ID card, or driver's license. After submitting all documents, please wait for our confirmation. Please note: 1. [IMPORTANT] If your ID does not contain an address, please upload an additional document that shows your address, such as a utility bill or bank statement that is not more than 3 months old. This address needs to be the same as the one in your profile. 2. Make sure that the name and ID number in your profile are exactly the same as on your ID. 3. Make sure that you upload a color copy of your ID. Expired IDs are not accepted. 4. If you have an ID that also contains information in English, please upload a photo of this one. This will help us verify your identity faster. 5. Please do not upload any selfies, landscape photos or student cards.
А подтверждение email-адреса, которое требуется в пункте 1, у всех работает? Я пробовал три раза, в Opera и FireFox - сообщение со ссылкой активации приходит, но при попытке открыть его в браузере открывается страница с текстом ошибки: "Reason: You don't have access to this page".
Около часа ждал, пока откроется чат с поддержкой, потом в течение часа пришлось трижды объяснять суть проблемы (сеанс дважды самопроизвольно переводился на другого сотрудника, который не видел предыдущих сообщений). Третья по счету девочка не смогла предложить ничего лучшего, кроме как подождать сутки и попробовать еще.
В любом случае, они конченные уроды, поскольку вместо того, чтобы сообщить о введении этих драконовских мер заранее, тупо поставили перед фактом внезапно. И теперь хрен оплатишь сделанные заказы, поскольку скан паспорта они обещают проверять неделю, а до загрузки скана еще нужно как-то подтвердить email.
Я им все доки отослал, но в аккаунте алипей вместо моего адреса какая то хрень написана. И её нигде нельзя отредактировать. Ладно пофиг все равно я не собираюсь им пользоваться.
такая же ерунда случилась с 03.01.2016, предоставил доки 09.01.2016, жду. В чате ничем не помогли. Также написал еще сюда: https://icsprod.alip...tm?locale=ru_RU
Thank you for providing information for identity verification. Unfortunately, your identity verification is failed.The reason is: Identity numbers you provided and the ones on your identity document do not match.
[IMPORTANT] If your ID does not contain an address, please upload an additional document that shows your address, such as a utility bill or bank statement that is not more than 3 months old. This address needs to be the same as the one in your profile.
Make sure that the name and ID number in your profile are exactly the same as on your ID.
Make sure that you upload a color copy of your ID. Expired IDs are not accepted.
If you have an ID that also contains information in English, please upload a photo of this one. This will help us verify your identity faster.
Please do not upload any selfies, landscape photos or student cards.
Добавлено спустя 22 мин. 40 сек. Российский паспорт с пропиской не подходит. им нужен загран + подделка выписки из банка в фотошопе, где есть полный адрес, как на али. маразм крепчал. пошел подделаю.
Добавлено спустя 3 мин. 47 сек. Мы получили вашу заявку. Alipay будет проверять Вашу личность и сообщит Вам результаты в течение 7-10 рабочих дней.
Что значит "нужен загран"? Российский гражданин не обязан иметь загранпаспорт, и российские организации, хоть государственные, хоть коммерческие, не обязаны выдавать документы на иностранных языках.
Потребуйте от китайцев четких разъяснений - какие именно документы им нужно предоставить, от каких организаций они должны исходить, какие сведения в них должны содержаться. Вы им предоставили документы, полностью удовлетворяющие их филькиной грамоте, опубликованной на сайте, Если они их не устраивают - пусть опубликуют ясные и недвусмысленные требования.
Возможно, им не нравится, что Ваши имя/фамилия/адрес в профиле указаны латиницей, а в документах они на русском. Если так - напишите, что Вы не против поменять их на русские, но в состоянии ли будут их китайские продавцы правильно написать эти данные на посылках (до сих пор некоторые пишут от руки вместо того, чтобы печатать).
А вообще, китайцы определенно борзеют. Почувствовали за собой силу, вот и выпендриваются. Знают, что многие не в состоянии отказаться от покупок на AliExpress, и будут терпеливо выполнять это "принеси то, не знаю что".
Мне сегодня прислали сообщение "You have verified your identity". Оплата заработала. Привязку карт, как и раньше, предлагает, но не требует.
Фото российского паспорта (цветное) загрузил 9-го - основной разворот и разворот со штампом о прописке.
Деньги за оплаченные ранее, но принудительно отмененные потом заказы пока заблокированы на карте.
Кстати, судя по тексту предложения о выполнении возвратов на счет AliPay, это касается только QIWI, Яндекс.Денег и прочих недоплатежных систем. Карточные платежи там не упомянуты.
Всем привет. В инете судя по форумам хлынула новая волна закрытию заказов на Али. Очень много стали закрывать тех клиентов, кто из Крыма, Севастополя и тд. Но меня это тоже коснулось. Что делать? У кого было также?
К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения. Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание!
На Алипэй все подтверждено естественно. На одном форуме посоветовали искажение адреса и использование vpn. Но это ж дурдом какой-то.
Добавлено спустя 16 мин. 5 сек. В чате поддержки ответили так:
Если Ваш заказ был закрыт во время верификации,Вы получите уведомление на почту. Сначала войдите на Aliexpress и зайдите в "Мои заказы". Возле Вашего заказа Вы увидите "Подать апелляцию" Для того, чтобы Вашу апелляцию рассмотрели, Вам надо приложить следующие документы: 1 Удостоверение личности,водительские права,паспорт,карточка социального обеспечения и т.д. 2 Фото Вашей банковской карты с 2 сторон 3 Банковский счет