Проблема с оплатой картой "Visa" Укрсоцбанка

[borges]

Суть проблемы:оплачиваю с помощью PayPal покупки на ebay и интернет магазинах.Ковертация в настройках PayPal стоит по умолчанию по курсу PayPal.Деньги с карты снимаются в гривнях и в балансе на сайте банка все снятия денег со счёта отображаются верно,но через некоторое время бесследно исчезают суммы равные примерно 30% суммы всех моих покупок.В банке объясняют это тем что конвертация происходит через несколько дней после покупки,но какая может быть конвертация если я плачу сразу в гривнях и сумма снимается сразу в гривнях.Даже если это и так ,то получается,что курс обмена составляет примерно 14 гривень за доллар.
Хочу обратиться к уважаемому сообществу-возникала ли у кого нибудь такая ситуация?

 

[x_test]

у меня укрсоц - visa virtual - вроде пока все норм, попросите в отделении где оформляли карту что бы они дали полную выписку за определенный период, там все проводки - какие суммы пришли и ушли, может чего выясниться, и нагляднее чем по банкингу-онлайн

 

[borges]

Дело в том,что они признают снятие этих сумм,объясняя это тем,что на момент списания был такой курс.Сейчас звонили,извинялись за то,что нет на сайте этого курса.А по поводу моего случая ,посылают писать заявление в банк.

 

[x_test]

тогда, видимо. придеться все равно сходить в банк и уже на месте сверять каждую сумму по проводкам , хотя действительно - идешь на работу - курс 8 грн, в обед - 10 грн, с работы уходишь - 12 грн - было и такое и можно было расплатиться и быть уверенным что курс еще один, хотя его уже несколько раз сменить успели

 

[borges]

Дело в том,что всё это произошло в течении 3 дней.В это время курс не настолько менялся,чтобы получились такие снятия по счёту.

 

[x_test]

тогда однозначно - в банк и с улыбчивой девушкой-менеджером поганять все проводки по платежам

 

[borges]

Ок,схожу,отпишу о результатах.Может пригодится кому :(

 

[borges]

Уважаемый x_test,хотел уточнить в какой валюте у Вас карта?

 

[x_test]

чесно говоря в EUR :( , за покупки раньше снимало в грн - потом выставил снимать напрямую - просматриваю по on line банкингу - вроде все более менее +/-

 

[borges]

А платите через PayPal?

 

[x_test]

да. paypal - регистрировался примерно около 3 месяцев назад, покупки с немецкого филиала