K
klint1983
Новичок
проблема с частичным refund
Здравствуйте! У меня проблема заключается в том что после оплаты продавец стал "No longer registred" я подождал, он молчал, в итоге открыл диспут о недоставке. В итоге товар пришел но несоответствует описанию, я договорился с продавцом о частичном возврате, но продавец пишет что не может сделать частичный возврат пока я не закрою диспут похоже на разводку или действительно может быть проблема из-за темы открытия диспута, юзал поиск но такой ситуации не нашел, есть немного похожий вариант - "Все ребята ,наконец то я додула, что надо было сделать,перевести диспут в клайм ,а там уже отметить, что продавец согласен на частичный возврат" возможен ли такой вариант в моей ситуации?
Здравствуйте! У меня проблема заключается в том что после оплаты продавец стал "No longer registred" я подождал, он молчал, в итоге открыл диспут о недоставке. В итоге товар пришел но несоответствует описанию, я договорился с продавцом о частичном возврате, но продавец пишет что не может сделать частичный возврат пока я не закрою диспут похоже на разводку или действительно может быть проблема из-за темы открытия диспута, юзал поиск но такой ситуации не нашел, есть немного похожий вариант - "Все ребята ,наконец то я додула, что надо было сделать,перевести диспут в клайм ,а там уже отметить, что продавец согласен на частичный возврат" возможен ли такой вариант в моей ситуации?