Проблема при оплате услуг SquareTrade!!!

[Riso]

У меня проблема с оплатой услуг SquareTrade. Проблема заключается в том, что SquareTrade не принимает мои карточки. Я уже попробовал 3 карточки, ни одна не катит. Раньше без проблем принимались Интернет-Приват. А сейчас на запрос ввести номер креды я ввожу правильную инфу, а система пишет invalid information... .

Может у кого-то тоже была такая проблема. Если кто знает как решить эту проблему буду очень признателен.

Или наши карты уже не катят на SquareTrade?

 

[Riso]

Что никто не пользуется SquareTrade в последнее время? Или у всех всё ОК при оплате услуг SquareTrade?
Если всё ОК, то поделетись секретом, как вы осуществляете оплату. :mrgreen:

 

[MK]

Ну не совсем в последнее время, но я проводил оплату два месяца назад и никаких проблем не встретил.

 

[Riso]

Ну не совсем в последнее время, но я проводил оплату два месяца назад и никаких проблем не встретил.

А как проводил оплату (какой картой платил)?

Мои карточки не хочет принимать, хотя раньше всё было ОК. :mrgreen: Возможно мне нужно какой-нибудь другой картой воспользоватся. Или может это у них какой-нить баг.

 

[MK]

Я платил обычной Visa Classic.
Кстати у них хорошая служба поддержки - отвечают быстро, так что задай прямо им свой вопрос.

 

[Shedmi]

Я им тоже оплатить не могу! Их линк Reactivate Now у меня не работает. Уже несколько раз пробовал - пишет нет страницы и все.
Задал им вопрос еще на прошлой неделе, ответа пока еще не получил.
ЖДЕМ-С!....

 

[Natasha]

У меня та же самая ерунда. Все снимают с карточки без проблем, а Square Trade пишет Немогем. Писала им - бесполезно. Отвечают - Обратитесь в свой банк.

 

[Riso]

Хм... я так понял если проплата получается с Visa Classic, то нужно будет мне открыть Visa Classic и попробовать через неё заплатить.

Может быть кто-то ещё платил Visa Classic меньше чем 2 месяца назад?
А то не хоца просто так голову морочить. :mrgreen:


Natasha, а ты какой картой пользовалась (Интернет-Приват или аналогами) ??
И обращалась ты в банк за информацией по поводу этой проблемы или нет?

 

[Shedmi]

Такой вопрос: если оплатить картой, открытой не на мое имя, у них не возникнет никаких подозрений по поводу моей личности? Отсылал им по факсу сканы, а тут плачу с левой карты.

 

[Riso]

Такой вопрос: если оплатить картой, открытой не на мое имя, у них не возникнет никаких подозрений по поводу моей личности? Отсылал им по факсу сканы, а тут плачу с левой карты.

Если с картой всё ОК, то проблем не должно возникнуть (ИМХО).

Аккаунт верифицируется для того, чтобы подтвердить, что ты реальный чел и тебя можно найти не только по мылу. Кредитка ведь не верифицируется?!

 

[MK]

Shedmi, если ты хочешь зарегистрироваться у них не со своей картой, то не прокатит это явно, так как кредитка на твое имя - это один из способов проверки твоей личности. А зачем понадобилось отсылать факсы?

 

[Shedmi]

Я им отписал по поводу не работающей ссылки "REACTIVATE NOW", через пару суток получил ответ:
************************************************************
"Dear Dmitriy,

Thank you for contacting SquareTrade.

Per your request we have reactivated your account. Kindly
update your credit card information so that you can start having the
seal on your listings.

To update your credit card information currently on file
with SquareTrade please follow the instructions below:

1. Please go to www.squaretrade.com.
2. At the top right, please click the radio button for
"My Seal" Then click "Login".
3. Login with your user ID* and SquareTrade password.
4. Next, click on the horizontal "My Profile" tab at the
top of the page.
5. Scroll down the page and click on the hypertext "My
Payment Information" link.
6. Enter your new credit card information.
7. Click "Submit".

*Your user ID may be your eBay ID or the contact email
address your submitted on your application for membership.

The SquareTrade Website is a secure site and we use SSL
encryption protocol to transmit credit card information. When you
see "https" before the URL in the address line of your browser, you
know you are on a secure page. On the SquareTrade Website all credit card information pages are secure.

Please do not hesitate to contact us if you have further
questions or concerns.

Sincerely,

Esna
SquareTrade
Customer Service Specialist

Building Trust in Transactions
Go to the SquareTrade website to learn more.

www.squaretrade.com

SquareTrade - Building Trust in Transactions (sm).
**********************************************************

Оказываеться заблочили они акк мой и все. Я как зарегился им не оплатил, хотя все сканы отослал.

P.S. еще не делал проплату, т.к. необходимо пополнить свою карту.
есть карта моего кореша Visa Classic, но ей не рискую платить.
MK - я такого же мнения! Думаю что карта это последний штрих для верификации. Хотя я думаю надо спросить у них.

Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды:

Да, кстати, карта у меня тоже от Привата. Так что особых надежд на нее нет. Может кто уже решил эту проблему, пожалуйста расскажите как ????