Проблема новичка с е-бей

[Klera-k]

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с ситуацией, которая осложняется не очень хорошим знанием английского языка...
Посылка из Китая с трекингом отслеживания только по Китаю до меня не дошла. Реально не дошла: выслали её 8 августа. Я, собравшись с духом и силами и почитав соответствующие статьи, открыла диспут и попросила возврат средств. А потом пришло сообщение: китаец предлагает своё решение: сходить на почту и ждать. Что ему отвечать и отвечать ли? Может просто посидеть 30 дней и перевести в спор? Или надо что-то ответить. чтобы он не сказал, что я не иду на общение? Тогда что ему отвечать?
Подскажите, пожалуйста!

 

[KoHcTpykToP]

Конечно надо что то ответить и написать как есть ситуация
еБэй сами рассмотрят и примут решение
Не надо ждать

 

[Klera-k]

Конечно надо что то ответить и написать как есть ситуация
еБэй сами рассмотрят и примут решение
Не надо ждать

Достаточно ли будет, если я напишу, что прошло много времени, и что я много раз ходила на почту, но посылки нет?

 

[Lopics]

Я, собравшись с духом и силами и почитав соответствующие статьи, открыла диспут и попросила возврат средств.

1) Где вы покупали? Можно увидеть ссылку на лот
2) В зависимости от ответа на первый вопрос, можно будет хоть как-то реагировать. Ибо сейчас вообще не понятно под какую программу защиты покупателей вы попадаете... Ну хоть напишите, как платили. Уже будет более понятно...
А вообще, чем больше подробностей - тем точнее будет ответ

Сообщение было автоматически объединено: 17 Окт 2019

еБэй сами рассмотрят и примут решение

Э... А как вы узнали про ибей?

 

[rufus1212]

Э... А как вы узнали про ибей?

Так в названии темы, нет?

 

[troyka]

Реально не дошла: выслали её 8 августа.

Трек то как выглядит. Это не срок, всего то пару месяцев прошло.

китаец предлагает своё решение: сходить на почту и ждать.

И жить там на почте?

 

[Vega]

китаец предлагает своё решение: сходить на почту и ждать. Что ему отвечать и отвечать ли?

Это у них всеобщая китайская мантра для всех покупателей "ждискоропридетсходинапочтуонатам" )))
Хотите отвечайте, что были на почте 8 раз, посылка не приходила. Хотите ничего не пишите, все равно он в ответ опять то же самое споет.

Сообщение было автоматически объединено: 17 Окт 2019

Это не срок, всего то пару месяцев прошло.

Оно так, для Китая 2 месяца не срок )) но ибей не али, срок защиты не продлить. А крайний срок доставки, наверно, прошел. Хотя кто его знает, может и нет, но спор уже открыт и теперь взад пути нет.

Сообщение было автоматически объединено: 17 Окт 2019

@Klera-k, трек бьется? или безтрек у вас?

 

[baikal87]

Здравствуйте, я новичок. Хочу начать продавать на ебей. Подскажите, в аккаунте продавца есть функция создания ссылки на свой товар в магазине? Хочу со своей ссылкой на определенный товар, рекламировать в соцсетях. (чтоб по ссылке переходили на мой ебей) Так возможно или нужно в шопифай лучше регистрироваться?

 

[Deger]

Здравствуйте, я новичок. Хочу начать продавать на ебей. Подскажите, в аккаунте продавца есть функция создания ссылки на свой товар в магазине? Хочу со своей ссылкой на определенный товар, рекламировать в соцсетях. (чтоб по ссылке переходили на мой ебей) Так возможно или нужно в шопифай лучше регистрироваться?

еВау до сих пор, хвала всевышнему, поддерживает прямые ссылки вида www.ebay.com/itm/NNN, где NNN - номер товара, уникальный для каждого лота
И вместо com можно любой домен регионального сайта еВау поставить

Просто диву даюсь, как они до сих пор не измельчили эту глыбу хорошей практики в общий поток щебня "улучшений" последних лет

 

[Vega]

И жить там на почте?

Наверное, да. Девушка ушла жить на почту ))
Поскольку вот уже неделя, как от нее ни слуху, ни духу...

 

[встанька]

И жить там на почте?

ага. вот и мне китаец с eBay предложил сходить еще раз на почту.
прошло уже больше 4 месяцев. посылки нет.
написал ему, чтобы вернул деньги. он тут же ушел в молчанку. до этого активно отвечал.
заказывал аж 16 июня!
открыл спор на PP
на eBay не могу открыть спор.
заказ виден, вот только ничего не могу сделать, кроме как:

 

[Vega]

заказывал аж 16 июня!
открыл спор на PP
на eBay не могу открыть спор.

Дык! это ж на палке полгода срок с оплаты. А на ибей давно ваш срок спора накрылся.

 

[встанька]

А на ибей давно ваш срок спора накрылся

соль в том, что я спор не мог открыть ранее 20 октября.
21 попытался открыть, а воз и ныне там.
окромя тех вариантов, что указаны на скрине, ничего больше нет.