Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
читать внимательно описание и писать в саппорт о мошеничестве (делать фотки подделки и описание и т.п.)... придется назад отправить товар за свой счет... но это мелочи!
Vadimkus Ну если Вы собираетесь отрывать диспут, то писать все равно нужно. Ибо сам диспут подразумевает решение проблемы с продавцом. Опять же Вам нужно будет доказательства фейка предъявлять Пайпалу. А если откроете диспут и сразу же переведете в клайм, то писать уже ничего не получится. Поэтому логично открыть диспут, в сообщениях диспута написать все факты получения фейка, приложить ссылки на все документы, подтверждающие фейк. Подождать реакции продавца. Может он сразу сам деньги вернет (всякое бывает). Если реакции не будет - переводить диспут в клайм. С фидом можно не торопиться, всегда успеете, главное не проспать 60 дней с момента оплаты.
Vadimkus Ну если Вы собираетесь отрывать диспут, то писать все равно нужно. Ибо сам диспут подразумевает решение проблемы с продавцом. Опять же Вам нужно будет доказательства фейка предъявлять Пайпалу. А если откроете диспут и сразу же переведете в клайм, то писать уже ничего не получится. Поэтому логично открыть диспут, в сообщениях диспута написать все факты получения фейка, приложить ссылки на все документы, подтверждающие фейк. Подождать реакции продавца. Может он сразу сам деньги вернет (всякое бывает). Если реакции не будет - переводить диспут в клайм. С фидом можно не торопиться, всегда успеете, главное не проспать 60 дней с момента оплаты.
Не тороплюсь переводить в клаим. И готов предоставить все подтверждения. На положительную реакцио прода я уже не расчитываю т.к. он сразу повел себя неправильно. молчал в основном. Просил оплатить отправить федексом. Но напишу ему на всякий случай.
Вы пишите приложить ссылки подтверждающие фэик. Что вы имеете ввиду?
Vadimkus Я вот сейчас прочитал обе ваши темы и ни увидел ни одного доказательства что Вам прислали подделку. Судя по листингу продавца - это сломанный айфон, не рабочий, утопленник. Вы пишите что это подделка. Как Вы собираетесь доказывать это Пайпал? Есть у Вас какие либо документы, подтверждающие это? Если да, то их нужно сканировать, размещать в сети и ссылки на них указывать в сообщениях диспута. Иначе каким образом Пайпал будет принимать решение о возврате денег?
Vadimkus Тогда несите его в авторизованный сц Apple, там вам за деньги сделают заключение о том, что данный аппарат поддельный. Потом с этим заключением надо идти к переводчику и нотариусу, чтобы они сделали нотариально заверенный перевод результата экспертизы на английский. Все эти радости - за ваш счет, вам их никто компенсировать не станет.
Vadimkus Тогда несите его в авторизованный сц Apple, там вам за деньги сделают заключение о том, что данный аппарат поддельный. Потом с этим заключением надо идти к переводчику и нотариусу, чтобы они сделали нотариально заверенный перевод результата экспертизы на английский. Все эти радости - за ваш счет, вам их никто компенсировать не станет.
Вы почитайте темы аналогичные, не Вы первый и не Вы последний получаете фейк айфона. Если вкратце, то Вам нужно открывать диспут не на Палке, а на Ебеи "о несоответствии" товара описанного в листенге. Далее найти в своём городе сервисный центр Эпла или дистрибютора, ну вобщем кто может составить акт осмотра и подтвердить на фирменном бланке Эпла, что данный девайс фейк. Далее всё перевести на русский язык и вместе с фото и видео отослать Ебею, со своей просьбой, что хотите полный возврат стоимости+ пересылку. Далее если Ебей встанет на Вашу сторону и вы выиграете спор, Вам предложат уничтожить фейковый апарат на месте и вернут затраченные Вами денежные средства в виде купона на соответствующую сумму. Я описал самы благоприятный ход развитя событий, но может быть разные варианты, например: Вас попросят вернуть фейк, но возместят купоном стоимостьм пересылки ну и т.д.
Вы почитайте темы аналогичные, не Вы первый и не Вы последний получаете фейк айфона. Если вкратце, то Вам нужно открывать диспут не на Палке, а на Ебеи "о несоответствии" товара описанного в листенге. Далее найти в своём городе сервисный центр Эпла или дистрибютора, ну вобщем кто может составить акт осмотра и подтвердить на фирменном бланке Эпла, что данный девайс фейк. Далее всё перевести на русский язык и вместе с фото и видео отослать Ебею, со своей просьбой, что хотите полный возврат стоимости+ пересылку. Далее если Ебей встанет на Вашу сторону и вы выиграете спор, Вам предложат уничтожить фейковый апарат на месте и вернут затраченные Вами денежные средства в виде купона на соответствующую сумму. Я описал самы благоприятный ход развитя событий, но может быть разные варианты, например: Вас попросят вернуть фейк, но возместят купоном стоимостьм пересылки ну и т.д.
Да, понял. Купон или оплатить возврат посылки меня не смущает. Просто хотел-бы сделать что от меня зависит.
Кстати, когда я понял, что продавец темнит, я просил его отменить сделку. Он не в какую. Отмалчивался. Мне пришло письмо с предупреждением о том, что надо платить.
Я уже примерно понимаю процесс. Осталось выяснить 1. Чем лучше диспут на Ebay в данном случае? 2. И открывать диспут на ибее и присылать материалы подтверждающе что это фальшивка одновременно? или будет опция потом добавить?
Если бы Вы почитали форум и посмотрели похожие темы, то не задали бы такие вопросы, (где открывать на ебеи или на палке?). Просто не хочется переписывать одно и тоже, если Вы не хотите сами почитать и разобраться в своём вопросе, то я не хочу писать одно и тоже каждый день. Только вчера писал на форуме, парню проигравшему диспут на Палке "О несоответствии". И ещё Вы не спешите с диспутом, его можно открыть в течении 45 дней с момента оплаты, сначало остыньте, почитайте форум, подготовьте все документы и сами подготовьтесь, потом вступайте в бой. А если Вы сейчас откроете без веских фактов и аргументов, то продавец переведёт диспут в кляйм, а у Вас на руках ещё не будет готовых нужных и переведённых документов, что тогда Вы будете делать? Вам дадут срок для ответа, а Вы не уложитесь и всё проиграете, так что сначала остыньте, почитайте, подумайте. Удачи.
За такие советы Вам спасибо не скажут. Где Вы вычитали о необходимости нотариального заверения подписи переводчика? Это действие добавит 800 рупий, а пользы от него никакой. Можно и самому перевести (но только не Гуглом), Палка отлично всё сожрет.