V
Vadimkus
Продвинутый
Нужна помощь. Сегодня получил фальшивый 4. Писал о покупке тут
Подскажите, как наказать мошенника и вернуть деньги? Если это возможно.
Подскажите, как наказать мошенника и вернуть деньги? Если это возможно.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
V
Vadimkus
Продвинутый
Спасибо. Сеичас изучаю и к вечеру определюсь что делать.
Добавлено спустя 25 минут 42 секунды:
Решил открыть диспут о несоответствии на ПП.
Не знаю, надо ли писать вообще продавцу. Или надо?
И как быть с фидбеком? Сразу лепить негатив?
Добавлено спустя 25 минут 42 секунды:
Решил открыть диспут о несоответствии на ПП.
Не знаю, надо ли писать вообще продавцу. Или надо?
И как быть с фидбеком? Сразу лепить негатив?
Lopics
Команда сайта
Vadimkus
Ну если Вы собираетесь отрывать диспут, то писать все равно нужно. Ибо сам диспут подразумевает решение проблемы с продавцом. Опять же Вам нужно будет доказательства фейка предъявлять Пайпалу. А если откроете диспут и сразу же переведете в клайм, то писать уже ничего не получится. Поэтому логично открыть диспут, в сообщениях диспута написать все факты получения фейка, приложить ссылки на все документы, подтверждающие фейк. Подождать реакции продавца. Может он сразу сам деньги вернет (всякое бывает). Если реакции не будет - переводить диспут в клайм. С фидом можно не торопиться, всегда успеете, главное не проспать 60 дней с момента оплаты.
Ну если Вы собираетесь отрывать диспут, то писать все равно нужно. Ибо сам диспут подразумевает решение проблемы с продавцом. Опять же Вам нужно будет доказательства фейка предъявлять Пайпалу. А если откроете диспут и сразу же переведете в клайм, то писать уже ничего не получится. Поэтому логично открыть диспут, в сообщениях диспута написать все факты получения фейка, приложить ссылки на все документы, подтверждающие фейк. Подождать реакции продавца. Может он сразу сам деньги вернет (всякое бывает). Если реакции не будет - переводить диспут в клайм. С фидом можно не торопиться, всегда успеете, главное не проспать 60 дней с момента оплаты.
V
Vadimkus
Продвинутый
Да, ссылка на лот.
Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд:
На положительную реакцио прода я уже не расчитываю т.к. он сразу повел себя неправильно. молчал в основном. Просил оплатить отправить федексом. Но напишу ему на всякий случай.
Вы пишите приложить ссылки подтверждающие фэик. Что вы имеете ввиду?
Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд:
Не тороплюсь переводить в клаим. И готов предоставить все подтверждения.
На положительную реакцио прода я уже не расчитываю т.к. он сразу повел себя неправильно. молчал в основном. Просил оплатить отправить федексом. Но напишу ему на всякий случай.
Вы пишите приложить ссылки подтверждающие фэик. Что вы имеете ввиду?
Lopics
Команда сайта
Vadimkus
Я вот сейчас прочитал обе ваши темы и ни увидел ни одного доказательства что Вам прислали подделку. Судя по листингу продавца - это сломанный , не рабочий, утопленник. Вы пишите что это подделка. Как Вы собираетесь доказывать это Пайпал? Есть у Вас какие либо документы, подтверждающие это? Если да, то их нужно сканировать, размещать в сети и ссылки на них указывать в сообщениях диспута. Иначе каким образом Пайпал будет принимать решение о возврате денег?
Я вот сейчас прочитал обе ваши темы и ни увидел ни одного доказательства что Вам прислали подделку. Судя по листингу продавца - это сломанный , не рабочий, утопленник. Вы пишите что это подделка. Как Вы собираетесь доказывать это Пайпал? Есть у Вас какие либо документы, подтверждающие это? Если да, то их нужно сканировать, размещать в сети и ссылки на них указывать в сообщениях диспута. Иначе каким образом Пайпал будет принимать решение о возврате денег?
V
Vadimkus
Продвинутый
Я не знаю как доказывать. Поэтому обращаюсь о помощи.
Фотки фэика есть. Видео как распаковывал посылку тоже есть.
Фотки фэика есть. Видео как распаковывал посылку тоже есть.
FeraPont
Начинающий
А фейковый работает? Может вам его в пути подменили. Упаковка целая была?
X
xave
Продвинутый
Vadimkus
Тогда несите его в авторизованный сц Apple, там вам за деньги сделают заключение о том, что данный аппарат поддельный. Потом с этим заключением надо идти к переводчику и нотариусу, чтобы они сделали нотариально заверенный перевод результата экспертизы на английский. Все эти радости - за ваш счет, вам их никто компенсировать не станет.
Тогда несите его в авторизованный сц Apple, там вам за деньги сделают заключение о том, что данный аппарат поддельный. Потом с этим заключением надо идти к переводчику и нотариусу, чтобы они сделали нотариально заверенный перевод результата экспертизы на английский. Все эти радости - за ваш счет, вам их никто компенсировать не станет.
V
Vadimkus
Продвинутый
Подмена исключена. Упаковка абсолютно целая. Никаких задержек с доставкой не было.
Добавлено спустя 5 минут 57 секунд:
Собственно, понимаю, что компенсировать никто не будет.
Но что еще делать. Понесу в сервисный центр.
12345
Продвинутый
Вы почитайте темы аналогичные, не Вы первый и не Вы последний получаете фейк
Если вкратце, то Вам нужно открывать диспут не на Палке, а на Ебеи "о несоответствии" товара описанного в листенге. Далее найти в своём городе сервисный центр Эпла или дистрибютора, ну вобщем кто может составить акт осмотра и подтвердить на фирменном бланке Эпла, что данный девайс фейк. Далее всё перевести на русский язык и вместе с фото и видео отослать Ебею, со своей просьбой, что хотите полный возврат стоимости+ пересылку. Далее если встанет на Вашу сторону и вы выиграете спор, Вам предложат уничтожить фейковый апарат на месте и вернут затраченные Вами денежные средства в виде купона на соответствующую сумму.
Я описал самы благоприятный ход развитя событий, но может быть разные варианты, например: Вас попросят вернуть фейк, но возместят купоном стоимостьм пересылки ну и т.д.
Если вкратце, то Вам нужно открывать диспут не на Палке, а на Ебеи "о несоответствии" товара описанного в листенге. Далее найти в своём городе сервисный центр Эпла или дистрибютора, ну вобщем кто может составить акт осмотра и подтвердить на фирменном бланке Эпла, что данный девайс фейк. Далее всё перевести на русский язык и вместе с фото и видео отослать Ебею, со своей просьбой, что хотите полный возврат стоимости+ пересылку. Далее если встанет на Вашу сторону и вы выиграете спор, Вам предложат уничтожить фейковый апарат на месте и вернут затраченные Вами денежные средства в виде купона на соответствующую сумму.
Я описал самы благоприятный ход развитя событий, но может быть разные варианты, например: Вас попросят вернуть фейк, но возместят купоном стоимостьм пересылки ну и т.д.
V
Vadimkus
Продвинутый
Да, понял.
Купон или оплатить возврат посылки меня не смущает.
Просто хотел-бы сделать что от меня зависит.
Кстати, когда я понял, что продавец темнит, я просил его отменить сделку. Он не в какую. Отмалчивался. Мне пришло письмо с предупреждением о том, что надо платить.
Я уже примерно понимаю процесс.
Осталось выяснить
1. Чем лучше диспут на в данном случае?
2. И открывать диспут на ибее и присылать материалы подтверждающе что это фальшивка одновременно? или будет опция потом добавить?
Открыть диспут я готов хоть сеичас.
12345
Продвинутый
Если бы Вы почитали форум и посмотрели похожие темы, то не задали бы такие вопросы, (где открывать на ебеи или на палке?). Просто не хочется переписывать одно и тоже, если Вы не хотите сами почитать и разобраться в своём вопросе, то я не хочу писать одно и тоже каждый день. Только вчера писал на форуме, парню проигравшему диспут на Палке "О несоответствии".
И ещё Вы не спешите с диспутом, его можно открыть в течении 45 дней с момента оплаты, сначало остыньте, почитайте форум, подготовьте все документы и сами подготовьтесь, потом вступайте в бой. А если Вы сейчас откроете без веских фактов и аргументов, то продавец переведёт диспут в кляйм, а у Вас на руках ещё не будет готовых нужных и переведённых документов, что тогда Вы будете делать? Вам дадут срок для ответа, а Вы не уложитесь и всё проиграете, так что сначала остыньте, почитайте, подумайте. Удачи.
И ещё Вы не спешите с диспутом, его можно открыть в течении 45 дней с момента оплаты, сначало остыньте, почитайте форум, подготовьте все документы и сами подготовьтесь, потом вступайте в бой. А если Вы сейчас откроете без веских фактов и аргументов, то продавец переведёт диспут в кляйм, а у Вас на руках ещё не будет готовых нужных и переведённых документов, что тогда Вы будете делать? Вам дадут срок для ответа, а Вы не уложитесь и всё проиграете, так что сначала остыньте, почитайте, подумайте. Удачи.
Hart
Крутой иБаер
С этого надо было начать. Высока вероятность того, что он не будет отвечать или станет отмазываться. Это дает Вам лишние шансы.
За такие советы Вам спасибо не скажут. Где Вы вычитали о необходимости нотариального заверения подписи переводчика? Это действие добавит 800 рупий, а пользы от него никакой. Можно и самому перевести (но только не Гуглом), Палка отлично всё сожрет.
Желательно одновременно, если сроки позволяют. Обязательно укажите, что пересылка контрафактных товаров запрещена законом.
V
Vadimkus
Продвинутый
Ребята, спасибо всем огромное. Читаю форум и надеюсь все получиться!
Тимур Ижбулатов
Новичок
Vadimkus
Узнайте адрес авторизированного сервиса Apple.
Обращайтесь к ним за заключением.
Перевод не всегда требуют в диспуте.
У меня в городе не было авторизированного сервиса и вообще никто не брался писать заключение. Пришлось написать самому
По фото из лота кстати видно что поддельный. Но я сам не распознал когда заказывал
Узнайте адрес авторизированного сервиса Apple.
Обращайтесь к ним за заключением.
Перевод не всегда требуют в диспуте.
У меня в городе не было авторизированного сервиса и вообще никто не брался писать заключение. Пришлось написать самому
По фото из лота кстати видно что поддельный. Но я сам не распознал когда заказывал
kiaksar2142
Продвинутый
кстати, что то мне подсказывает что прод сам не в курсе про то что поддельный
НО это только предположение!
НО это только предположение!
Live
