Пришло письмо от PayPal: Postage Lost

[Dmitrich777]

Здравствуйте! Объясните ситуацию и самое главное что мне в ней предпринять. Купил куртку на аукционе и оплатил PayPal 4 дня назад. Продавец отослал ее и на ебее появилась ссылочка с тракингом. По клику выводит вот что:
Processed through Sort Facility, Feb-22-11, 23:08 PM, ANAHEIM, CA, 92899
Потом сегодня вдруг приходит письмо следующего содержания:

<имя продавца> has cancelled the shipping label for the reason below:
Postage Lost
Your package will no longer be shipped using PayPal Shipping with U.S. Postal Service.

и стоит такой статус:
Shipment Information
Shipping Status:
Refund Pending

На сайте usps посылка по прежнему тракается. Уважаемые гуру - подскажите как это понимать и какие мои действия. Стоимость 223$ вместе с доставкой.

 

[adder512]

напишите продавцу для начала.

 

[REFE2]

Жди рефунда.

 

[Dmitrich777]

Жди рефунда.

Так а что произошло все таки? Рефунд на какую сумму будет?

 

[Gross]

На всю сумму которую платил

 

[Dmitrich777]

Ну вот, продолжение - продавец написал что ошибся с размером (я заказывал М). Я попросил у него отправить такого же размера но другого цвета. Теперь такой вопрос - он сможет корректно отозвать посылку и отослать другую? И еще - в палке стоит Shipping Status: Refund Denied. Теперь про рефанд можно забыть?

excuse the problem with your item purchased, I made a mistake when when I packaged your shipment and I sent a XS jacket. So sorry.
The problem was that I confused the item description and I had an XS purpel jacket and No a medium size, the medium size is sold out. I'm very sorry.
I've been traying to cancel the shipment and still I don't know if the item is in the way or returning, but don't worry I will refound your full payment today.
Sorry again

 

[weib]

Вернет деньги написал, твоего размера уже нет

 

[Dmitrich777]

Вернет деньги написал, твоего размера уже нет

Да это я понял, просто вот это настораживает - Refund denied. И мне что, диспут открывать?

 

[dmvlad]

- Refund denied. И мне что, диспут открывать?

Где именно написано про Refund denied?
с диспутом не торопитесь продаван в адеквате вроде...

 

[Dmitrich777]

- Refund denied. И мне что, диспут открывать?

Где именно написано про Refund denied?
с диспутом не торопитесь продаван в адеквате вроде...

В пейпале. Когда в транзакцию тычешь. Сегодня он написал буквально следующее -

Im sorry for that, please wait a little, i m waiting for The item return i 'm not really sure if i can get it back. I Will contact The Mail tomorrow. please don't worry, i know was my mistake and i Will fix it for your convenience. Sorry again, i will let you know tomorrow Thank you

Ладно подождем, действительно в адеквате. Я тут буду потихонечку писать прогресс, может у кого подобная ситуация случится. Что то поискал на форуме и не нашел ничего похожего, то есть когда селлер опомнился отправив посылку.

 

[Predictor]

Будет смешно если придет эта маленькая куртка и придется ее за свой счет назад отправлять. Молодец продавец.

 

[Dmitrich777]

Будет смешно если придет эта маленькая куртка и придется ее за свой счет назад отправлять. Молодец продавец.

в общем куртка действительно пришла и деньги он вернул, потом он выслал счет чуть дешевле... Я кинул пару объявлений на форумы - может продам и вышлю ему деньгами. Вообще как тут быть? У меня стоит что я не заплатил за лот, он сделал рефанд... Официально открывать кейс что пришло не то что заказывал?