ПРишла посылка без телефона. Диспут проигран(

[Frolfrol]

Ждать решения.

 

[majordomo]

по поводу моей темы. написал с службу поддержки ebay на русском языке. объяснял несколько раз, что я прав... на третье письмо приходит ответ - ждите 14 дней, деньги Вам придут на PayPal аккаунт. В общем прошло 5 дней и деньги пришли на акк! если знаете что правда на Вашей стороне, отстаивайте свою точку зрения и добро победит зло

 

[Vega]

на третье письмо приходит ответ - ждите 14 дней, деньги Вам придут на PayPal аккаунт.

Ну это еще хорошо - с третьего я добила с пятого или шестого письма только
Но я с вами полностью согласна

если знаете что правда на Вашей стороне, отстаивайте свою точку зрения

Во всяком случае хотя бы для того, чтоб не оставалось потом сомнений, что можно было бы еще что-то предпринять, да не предпринял. Идти надо до упора! Полного.

 

[Tayohara]

Добавлю
Сейчас служба поддержки работает на русском языке ) вчера звонил )

 

[ituklon]

В общем прошло 5 дней и деньги пришли на акк!

На сколько волос за время возврата денег поседел?
Хорошо хоть вернулись деньги в итоге

 

[Nesnakomez]

Прошло уже 2 месяца с момента оплаты

Спорт открыт 29 октября. До сих пор нет никакого решения.

какой максимальный срок принятия решения

Ждать решения.

Если я правильно понимаю, если диспут не переведен в клейм, он по истечении указанного срока при открытии диспута будет автоматически закрыт?

 

[Vladimir100S4]

Если я правильно понимаю, если диспут не переведен в клейм, он по истечении указанного срока при открытии диспута будет автоматически закрыт?

Переведено в клейм чуть позже точную дату не помню

Добавлено спустя 2 мин. 8 сек.

Добавлю Сейчас служба поддержки работает на русском языке ) вчера звонил )

А номерок не подскажите?
Куда звонили? как объяснить что нужен русскоязычный сотрудник?
Через скайп можно дозвониться?

 

[Tayohara]

Через акк палки заходишь и там есть тех.пот. там оформляешь заявку, тебе дают индивидуальный номер обращения и все, звонишь по телефону, называешь номер обращения и все, кол-центр русско-язычный !

 

[Tayohara]

Была проблема с оплатой, почему-то при заказе часов не проходила сумма, в смс уведомлении было написано что "данная транзакция заблокирована" сначало думал что сумма большая и поэтому банк заворачивает но нет, просто надо было дополнителное подтверждение оплаты, банковские штучки безопасности ) вот и пришлось звонить в колл-центр палки узнавать что да как !

 

[llliiisss]

m

 

[dygu]

а что если прод сделал частичных реф то пролетаешь с диспутом?
чтото после прочтения у меня волосы в одном месте зашевелились

прод делал частичный реф за быструю доставку. не смог отправить выббранным способом и компенсировал. я смогу открыть диспут в случае чего или пролетаю как фанера?