Пришла пара обуви и обе на левую ногу!!! что делать??

[Maximumm2]

не приятная ситуация, заказал ботинки http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...216&var=600000022498&ssPageName=STRK:MEWNX:IT сегодня их забрал с почты, и на почте не посмотрел, 2 ботинка оказались на левую ногу!!! И до того как получил посылку продавец попросил обменяться положительными отзывами...и я как дурак написал отзыв...... что мне теперь делать? есть ли какой нибудь выход из данной ситуации? что писать продавцу? всем заранее спасибо! фотки прилагаются....

 

[Maximumm2]

Загрузка...

img-fotki.yandex.ru

Неразобранное

Посмотреть альбом на Яндекс.Диске

fotki.yandex.ru

Загрузка...

img-fotki.yandex.ru

 

[aseka]

первый раз,такое вижу,пробовали писать продавцу с фотками?

продавец серьезный вроде. думаю вернт деньги

 

[Maximumm2]

нет, ещё не писал, только что приехал! а не могли бы помочь сообщение составить? и фотки можно ему скинуть с нашего файлообменника или на американский заливать?

 

[Hart]

фотки прилагаются....

Уверяю, мы бы Вам на слово поверили.

или на американский заливать?

Лучше так, конечно.
Пишите продавцу через ебей, прикладывайте ссылки на фото. Спросите, что делать.
Но и так ясно - после получения согласия и адреса высылайте заказным МП. Дорого не будет - от силы 200 руп. Он Вам вышлет нормальную пару.
Упрется или будет молчать - открываем диспут на Палке не позже 43 дней с момента оплаты.
Не хотите - придется искать двух инвалидов.

 

[Maximumm2]

Вот только что отправил продавцу письмо Hi i just received your item,sadenly you sent me two left pairs shoes.
I download foto than you can see exactly which pairs you sent me.

Please can you can solve the problem as soon its possible.

best regards.. за составления письма огромное спасибо ASEKA!
А смогу ли я открыть диспут если я уже отправил ему положительный отзыв?

 

[Marfa]

А смогу ли я открыть диспут если я уже отправил ему положительный отзыв?

Да.

 

[Modder88]

Я бы не ставил отзыв до получения. Всякое бывает. А для письма воспользуйтесь он лайн переводчиком, думаю проблем не будет.

 

[Maximumm2]

Понятно! ну тогда буду ждать ответа от продавца! надеюсь он не будет молчать!
Я бы не ставил отзыв до получения. Всякое бывает. .
до получения первый раз отправил, раньше всегда дожидался)) Просто по трекинг номеру ботинки были уже в Москве, и тут его сообщение с просьбой приходит,я и пульнул отзыв( но надеюсь всё решится мирны путём! т.к рейтинг у него хороший 99,9% и 1678 продаж!

 

[vikk]

Вот только что отправил продавцу письмо Hi i just received your item,sadenly you sent me two left pairs shoes.
I download foto than you can see exactly which pairs you sent me.

Please can you can solve the problem as soon its possible.

best regards.. за составления письма огромное спасибо ASEKA!
А смогу ли я открыть диспут если я уже отправил ему положительный отзыв?

Боюсь, продавец может вас не понять.Грамматика хромает на обе ноги!

 

[Maximumm2]

продавец, оказался нормальным, и через час мне ответил!
Thank you for writing us regarding the shoes. I am very sorry that you have received two left sides. I have couple of options to correct the problem.

1- If you do not mind having two pairs in the same color, I can send other two rights for $19.99 + shipping. I can create an invoice via PayPal.
2- I can send you one of the rights, and you can ship the one of the lefts first class. I will pay for your return shipping.

Please let me know which option you would like to choose.

Again, please accept our sincere apologies.

Cordially,

John
буду брать у него вторую пару! за 20$ )))

 

[Marfa]

Maximumm2
Рада за Вас Все отлично разрешилось

 

[MasterofSmile]

Главное, чтобы цвет тот же был=)

 

[Maximumm2]

Maximumm2
Рада за Вас Все отлично разрешилось

да,я сам очень рад)) тем более ещё пока погода не позволяет в них ходить, да и вторая пара за пол цены))
Главное, чтобы цвет тот же был=) Это точно)))

 

[goshan]

Главное чтобы у вас 4 левых не оказалось

 

[Maximumm2]

Главное чтобы у вас 4 левых не оказалось :lol:

он написал что отправит ещё 2 правых такого-же цвета!)

 

[goshan]

один раз он уже перепутал)
я конечно не специалист, но помоему это счет он вам в паипал выставил и наверно чтобы его платить нужно зайти в свой пайпал аккаунт, но это уже будет не через ебэй.

 

[aseka]

Главное чтобы у вас 4 левых не оказалось :lol:

он написал что отправит ещё 2 правых такого-же цвета!)
А как мне теперь оплатить эти 2 пары? вот что он мне прислал! куда деньги то слать ?)) Thank you very much for working with me on this issue. I have created an invoice for 19.99 + shipping (32.50) via PayPal.

посмотрите в пайпале инвойс на оплату. Удачи

 

[Maximumm2]

да,да! спасибо! в он выслал счёт в пейпл!

 

[Hart]

Главное чтобы у вас 4 левых не оказалось

Это точно! :lol: