Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Пришел изначально испорченный товар, продавец признал вину но обманывая тянет время, прошу помощи.
Добрый день, ребят помогите пожалуйста. Купил 10.09.2014 на Ебей у Китайца карбоновую деталь стоимостью примерно 8 т.р.+3 т.р. доставка. Отправлено покупателю 05.10.2014 Вручено 13.10.2014 При получении делал видео вскрытия но батарейка разрядилась на самом интересном месте) в общем деталь была сильно ударена и с трещинами, отремонтировать ее никто не сможет чтоб как новая была. И самое главное что упаковка целая и упакована она была хорошо, значит мне заведомо был отправлен брак. Китаец на мои претензии сразу мне предложил 100 долларов, я ему сказал что не смогу починить. Он сказал что отправит мне тогда новую. Ну я ОК, хотя до последнего сомневался. Сначала трек не давал, а когда дал, вчера выяснилось что деталь весит не 6 положенных кг а меньше 1 кг, и идет по России совсем НЕ в мой адрес. То есть он меня снова обманывает. Написал ему и получил, всякие "сорри я буду узнавать на почте что случилось" в общем тот еще хлыщь. Впервые попытался открыть диспут но получилось только инициировать возврат товара, это тоже самое? После чего продавец принял мою заявку. Как и что теперь лучше делать не знаю посоветуйте плиз, боюсь что отошлю деталь обратно и останусь без денег и без детали. Ебей мне велел в течении 5 дней отправить ее назад.
так и будет, я отправил фотоаппарат......догадайтесь что было дальше. Но возвращать придется и транспортировка через Почту России больше, чем тот же путь Почтой Китая. Чеки сохраняйте, адрес доставки уточняйте с диспуте и смотрите на календарь.... в Рождество и Новый год посылок тьма и многие виснут или не приходят в положенные дни.
так и будет, я отправил фотоаппарат......догадайтесь что было дальше. Но возвращать придется и транспортировка через Почту России больше, чем тот же путь Почтой Китая. Чеки сохраняйте, адрес доставки уточняйте с диспуте и смотрите на календарь.... в Рождество и Новый год посылок тьма и многие виснут или не приходят в положенные дни.
Как мне быть в итоге, отсылать или нет? Еще доставка наверное выйдет очень дорогой высота упаковки 1,5 метра объем как доска, вес 6 кг. Как мне быть ребят подскажите.
Думать когда открываете диспут, а не жать на первые попквшиеся кнопки. Сейчас вам или оставлять деталь себе как есть, или отправлять обратно и надеяться. Что из этого предпочтительнее выбирайте сами.
Думать когда открываете диспут, а не жать на первые попквшиеся кнопки. Сейчас вам или оставлять деталь себе как есть, или отправлять обратно и надеяться. Что из этого предпочтительнее выбирайте сами.
А что происходит такого с открытием диспута, его как открыть так и закрыть можно, я нажал чтобы сроки на подачу претензии не вышли т.к. продавец тянет время. Или я в чем то ошибаюсь? А как же компенсация за присланный брак?
У меня мало опыта в покупках через Ебей, поэтому я немного запутан, у продавца я не обнаружил ориентировочного срока доставки, а как я прочел в правилах Ебей там дается максимум 37 дней в моем случае, дак вот эти дни подходили к концу, вот я и открыл. Посылку фактически я получил, и после обнаруженного дефекта начал переписку с продавцом, когда начал понимать что он тянет время и вводит меня в заблуждение открыл диспут. Еще написал в поддержку Ебей чтобы помогли прояснить ситуацию. Как мне в плюсе остаться? Иначе получается что я просто купил его брак за круглую сумму.
Нет такогог срока 37 дней. Есть 45 дней (сейчас вроде уже 180 дней) после оплаты - на Paypal. Есть 30 дней после последней указанной даты доставки на eBay
Нет такого срока 37 дней. Есть 45 дней (сейчас вроде уже 180 дней) после оплаты - на Paypal. Есть 30 дней после последней указанной даты доставки на eBay
Да я перепутал, 37 дней дается если покупатель и продавец находятся в одной стране а 60 для разных. Но тем не менее он стал меня заблуждать, и что мне нужно было все 60 дней себе на уши грузить его лапшу? Может здесь кто подскажит как мне в плюсе остаться?
Ребят в общем отправил этому падле назад его брак, адрес который он мне дал продублировал на английском и на его китайском чтоб наверняка. И что имеем 11.12.2014 она пришла в Китай а 19.12.2014 стоит статус "Неудачная попытка вручения". Кто бы сомневался))) Написал сейчас в службу поддержки Ебей об этом, жду ответа. Как думаете, если даже он мне не дал правильный адрес или намерянно не получает посылку, Ебей вернет мне деньги или я опять останусь крайний?
В Банк, с проблемой, выписками, письмами и чеком почтовым указывающим, что вы все вернули. Все! Ждать 15 января, раньше не вернут деньги, банки с 1 января по 12 января не работают.
В Банк, с проблемой, выписками, письмами и чеком почтовым указывающим, что вы все вернули. Все! Ждать 15 января, раньше не вернут деньги, банки с 1 января по 12 января не работают.
2202147431ed, Привет, в общем продавец закрывает свою лавку, Ебей пишет что я типа в сроки не уложился... Хотя 100% я в них уложился, пишу им об этом каждый раз всякие отмазы лепят или вообще не отвечают. В банке заявление можно написать только в течении 60 дней у меня уже 120 прошло, а ты через сколько дней заявление писал в банк на чарджбек?