- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
T
toutaku
Новичок
С лайв чата отфутболили на саппорт пейпала. А там, я так понимаю, нужно только телефоном обговаривать, чтобы был результат. Я боюсь, мне один звонок обойдется в цену жд... :wink:
Даже и не знаю, что делать. Как там процесс аппеляции происходит?
weib
Новичок
я связывался с ними по почте один раз. отвечают вполне быстро.
T
toutaku
Новичок
Они мне отвечают стандартными ответами, будто у них на саппорте та же Луиза сидит, что и на вопросах. Как будто не читают, что я писал.
Щас опять общаюсь с лайв чатом. Говорю, что на пейпал мне толком не помогли..
Ура! Чел из лайв чата ибея помог. 8) Сказал, что если вы не можете позвонить в палку, я могу отправить им наш чат, чтобы они смогли помочь вам.
weib
Новичок
да, отпиши, важно.
T
toutaku
Новичок
Хех, если б я сам знал. 
Всё сижу и жду рассмотрения от палки. Мб они с текстом лайв чата возятся, может ещё что.
Сколько вообще палка рассматривает? Вроде обещали в ближайшие 72 часа, а кляйм открыт с 17го и до сих пор.
Спасибо за поддержку, товарищи.)
Всё сижу и жду рассмотрения от палки. Мб они с текстом лайв чата возятся, может ещё что.Сколько вообще палка рассматривает? Вроде обещали в ближайшие 72 часа, а кляйм открыт с 17го и до сих пор.
Спасибо за поддержку, товарищи.)
krilovsky68
Продвинутый
как я полагаю временной период не имеет особого значения, поскольку товар все равно останенться в том состоянии в котором вы его получили... - но это 100% негатив.
(будь я на вашем месте то скорее всего б дождался решения по денежным средствам.)
уварен что затеянный вами спор имеет шанс на разрешение в вашу пользу.
желаю удачи.
T
toutaku
Новичок
krilovsky68
Спасибо за внимание)
Тоже думаю после решения палки влепить нег. Если они конечно в мою пользу решат.
Я кстати еще с дуру предложил реквест рефунда селлеру номиналом в 16 фунтов. Надо было наверное тупо сказать, что так-то так-то, товар не соответствует описанию... Если палка все-таки решит дело в мою пользу, она заставит селлера выплатить те самые 16 фунтов или фул рефунд?
Спасибо за внимание)
Тоже думаю после решения палки влепить нег. Если они конечно в мою пользу решат.
Я кстати еще с дуру предложил реквест рефунда селлеру номиналом в 16 фунтов. Надо было наверное тупо сказать, что так-то так-то, товар не соответствует описанию... Если палка все-таки решит дело в мою пользу, она заставит селлера выплатить те самые 16 фунтов или фул рефунд?
weib
Новичок
На 59 день будет вернее))
T
toutaku
Новичок
Народ, ещё раз здравствуйте.(
Палка вынесла думала 9 дней и вынесла решение о возврате.
Деньги, я так понимаю, за возврат мне не вернут.
Есть ли какие-либо варианты решения проблемы, не высылая этот треклятый хард? Я на отправке потеряю, да и селлер вообще вряд-ли станет забирать его...
-------
Кстати говоря, как это банально бы не звучало, говорят высылать в том состоянии, в котором я его получил, но селлер упорото начинает говорить о том, что был бренд нью и тд... Смысл-то вообще высылать? Я, получается, селлера буду "обманывать"
Палка вынесла думала 9 дней и вынесла решение о возврате.
Деньги, я так понимаю, за возврат мне не вернут.
Есть ли какие-либо варианты решения проблемы, не высылая этот треклятый хард? Я на отправке потеряю, да и селлер вообще вряд-ли станет забирать его...
-------
Кстати говоря, как это банально бы не звучало, говорят высылать в том состоянии, в котором я его получил, но селлер упорото начинает говорить о том, что был бренд нью и тд... Смысл-то вообще высылать? Я, получается, селлера буду "обманывать"
pumba24
Продвинутый
toutaku
Я отправлял обратно неделю назад, тоже по диспуту в палке, палковцам достаточно было предоставленного трекинг-номера и фоток посылки, сразу сделали реверс, не дожидаясь получения продавцом. Думаю, и у Вас получиться, только сделайте еще фотки самой посылки на почте и фотку квитанции, чтобы было видно получателя и трекинг-номер.
З.Ы. Деньги за возврат конечно же не вернут
Я отправлял обратно неделю назад, тоже по диспуту в палке, палковцам достаточно было предоставленного трекинг-номера и фоток посылки, сразу сделали реверс, не дожидаясь получения продавцом. Думаю, и у Вас получиться, только сделайте еще фотки самой посылки на почте и фотку квитанции, чтобы было видно получателя и трекинг-номер.
З.Ы. Деньги за возврат конечно же не вернут
T
toutaku
Новичок
pumba24
Клево. А почему я собственно должен нервничать, париться с отправкой, тратить свое время, свое деньги, если в этом виноват продавец?
Тут где-то говорили, что можно сослаться на фейк, на слишком дорогую стоимость отправки. Как это можно сделать?
Решение - возвращать айтем.) Клево. Рублей 500 потеряю, потому что селлер грубо говоря чудак.
Клево. А почему я собственно должен нервничать, париться с отправкой, тратить свое время, свое деньги, если в этом виноват продавец?
Тут где-то говорили, что можно сослаться на фейк, на слишком дорогую стоимость отправки. Как это можно сделать?
А деньги мне потом кто возвращать будет?
Решение - возвращать айтем.) Клево. Рублей 500 потеряю, потому что селлер грубо говоря чудак.
weib
Новичок
Пумба написал кто )) возвращают не "при получении", а до получения))
T
toutaku
Новичок
Это 100%?
Блин, ну все же жалко, что всякие недобросовестные селлеры тяпают нашу денежку. Я же не виноват, что он лжет, а расплачиваться мне придется :
weib
Новичок
Нег 100% влепи, обязательно. А то вдруг я тоже закажу у него, а так другие знать будут.
Live