S
ssaassss
Новичок
Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим опытом об одной покупке. Закупился я четырьмя самсунговскими зарядками от розетки (SAMSUNG travel charger).
Товар:
Продавец:
Заказал, сразу оплатил. Для того чтобы в моей стране не платить налоги с покупки отписал продавцу чтобы тот указал в таможенной декларации необходимую мне сумму. Продавец ответил что укажет нужные мне цифры. Через 2 недели получаю извещение с почты - пришел товар, оплатите таможенную пошлину... я был удивлен так как была договоренность с продавцом, а он её не исполнил.
Оплатил пошлину, забрал товар с почты, сфоткал все бумажки (извещение, оплаченный счет на пошлину, его посылку с таможенной декларацией...) и написал селлеру сообщение с приложенными доказательствами и заявлением о том что я буду вынужден оставить ему негативный отзыв в связи с тем что он не исполнил того что обещал - следственно соврал. В итоге он извинился, сказал что при его объеме продаж он просто забыл об моей просьбе. В итоге мы быстро пришли к тому чего я хотел - он выслал ещё одну зарядку (её стоимость примерно равна размеру уплаченной пошлины). Зарядка пришла через недели полторы - снова довольно оперативно.
Казалось бы на этом все но не тут то было. Так как я его товар сразу не проверял, недели через три обнаружил что одна из изначально высланных четырех зарядок неисправна. Снова накалякал ему письмо, он попросил фотки. Я сразу же сделал фотки и отправил ему в следствии чего он извинился и написал что вышлет мне другую зарядку. Зарядка сновы была получена через недели две.
Мораль сей басни такова что я в первый раз встречаю настолько честного и без проблемного продавца на просторах - а торгуюсь я там далеко не первый год. Конечно возможно его припугнули мои слова о негативном отзыве - но с другой стороны, по нормальному, он не был обязан не указывать нужные мне цифры в таможенной декларации, не возмещать мне ущерб из за его ошибки а так же мог запросить выслать ему обратно неработающую зарядку. Но ведь он выбрал наименьший путь сопротивления и сделал все возможное чтобы оставить своего клиента довольным. За сим и рекомендую его - продает он всякие мелочи, на подобии чехольчиков, зарядок, док станций, наушников...
Ну и конечно виновники самой заварушки (фото стоковое но от полученных зарядок ничем не отличается):
p.s. извините если шо не так - в этом форуме я больше читаю чем пишу
Хочу поделиться своим опытом об одной покупке. Закупился я четырьмя самсунговскими зарядками от розетки (SAMSUNG travel charger).
Товар:
Продавец:
Заказал, сразу оплатил. Для того чтобы в моей стране не платить налоги с покупки отписал продавцу чтобы тот указал в таможенной декларации необходимую мне сумму. Продавец ответил что укажет нужные мне цифры. Через 2 недели получаю извещение с почты - пришел товар, оплатите таможенную пошлину... я был удивлен так как была договоренность с продавцом, а он её не исполнил.
Оплатил пошлину, забрал товар с почты, сфоткал все бумажки (извещение, оплаченный счет на пошлину, его посылку с таможенной декларацией...) и написал селлеру сообщение с приложенными доказательствами и заявлением о том что я буду вынужден оставить ему негативный отзыв в связи с тем что он не исполнил того что обещал - следственно соврал. В итоге он извинился, сказал что при его объеме продаж он просто забыл об моей просьбе. В итоге мы быстро пришли к тому чего я хотел - он выслал ещё одну зарядку (её стоимость примерно равна размеру уплаченной пошлины). Зарядка пришла через недели полторы - снова довольно оперативно.
Казалось бы на этом все но не тут то было. Так как я его товар сразу не проверял, недели через три обнаружил что одна из изначально высланных четырех зарядок неисправна. Снова накалякал ему письмо, он попросил фотки. Я сразу же сделал фотки и отправил ему в следствии чего он извинился и написал что вышлет мне другую зарядку. Зарядка сновы была получена через недели две.
Мораль сей басни такова что я в первый раз встречаю настолько честного и без проблемного продавца на просторах - а торгуюсь я там далеко не первый год. Конечно возможно его припугнули мои слова о негативном отзыве - но с другой стороны, по нормальному, он не был обязан не указывать нужные мне цифры в таможенной декларации, не возмещать мне ущерб из за его ошибки а так же мог запросить выслать ему обратно неработающую зарядку. Но ведь он выбрал наименьший путь сопротивления и сделал все возможное чтобы оставить своего клиента довольным. За сим и рекомендую его - продает он всякие мелочи, на подобии чехольчиков, зарядок, док станций, наушников...
Ну и конечно виновники самой заварушки (фото стоковое но от полученных зарядок ничем не отличается):
p.s. извините если шо не так - в этом форуме я больше читаю чем пишу
