Z
Zuikovod
Новичок
- Регистрация
- 15 Ноя 2006
- Сообщения
- 30
- Баллы
- 0
Привет всем!
То ли я где то тактически просчитался в разборках с продавцом, то ли это нормальная практика, подскажите, плиз?
Ситуация следующая: купил пару слотов памяти своему ноуту, продавец выслал, да не ту что нужно. Я написал продавцу, что мол так и так, а он в ответ молчит... я повторил - молчит. Я еще подождал и открыл диспут - он молчит, перевел в клайм и потребовал полного возмещения, после не большой паузы продавец выдвинул требование вернуть слоты памяти ему назад.
И сейчас получается, что я попадаю на доставку, причем, продавец высылал дешевой авиапочтой, а мне сейчас придется выслать с трекингом, что бы показать палке что товар я вернул.
Где я просчитался, просчитался ли? Либо это нормальная пракика что при ошибке продавца попадает покупатель. Что вообще, народ, посоветуете по ситуации?
Я вот варианты уже крутил, возможно мне надо было требовать возмещение более чем стоимость товара, на стоимость доставки назад?
Или в ответ продавцу направить не все слоты, а один и пусть он потом доказывает, что я не все вернул(или черевато)?
То ли я где то тактически просчитался в разборках с продавцом, то ли это нормальная практика, подскажите, плиз?
Ситуация следующая: купил пару слотов памяти своему ноуту, продавец выслал, да не ту что нужно. Я написал продавцу, что мол так и так, а он в ответ молчит... я повторил - молчит. Я еще подождал и открыл диспут - он молчит, перевел в клайм и потребовал полного возмещения, после не большой паузы продавец выдвинул требование вернуть слоты памяти ему назад.
И сейчас получается, что я попадаю на доставку, причем, продавец высылал дешевой авиапочтой, а мне сейчас придется выслать с трекингом, что бы показать палке что товар я вернул.
Где я просчитался, просчитался ли? Либо это нормальная пракика что при ошибке продавца попадает покупатель. Что вообще, народ, посоветуете по ситуации?
Я вот варианты уже крутил, возможно мне надо было требовать возмещение более чем стоимость товара, на стоимость доставки назад?
Или в ответ продавцу направить не все слоты, а один и пусть он потом доказывает, что я не все вернул(или черевато)?