Предстоит крупная покупка

[Vega]

вы можете рассчитывать от ПП это деньги за вычетом доставки

это с какой стати? фулл рефунд полагается
или вы имеете в виду обратную доставку за счет покупателя?

Добавлено спустя 2 мин. 3 сек.

Вернет ли ПП деньги назад (достаточно крупную сумму, 3000) в случае неполучения товара по причине задержки таможней?

НЕТ!!! таможня - Ваша головная боль. Покупатель должен ДО покупки все выяснить, чтоб не было проблем с законодательством в стране получения.

 

[PetrGav]

это с какой стати? фулл рефунд полагается

Фулл рефунд если посылка вернулась из за таможни ?

 

[me11]

брал 50 планшетов и все нормально проходило

а доказательство есть ваших слов?
или может вы или китайцы за растаможку платили

 

[daniilsurgut]

а доказательство есть ваших слов?

какие вам доказательства нужны?

 

[laverlin]

НЕТ!!! таможня - Ваша головная боль. Покупатель должен ДО покупки все выяснить, чтоб не было проблем с законодательством в стране получения.

Т.е. если посылку (из-за таможни) развернули назад, то покупатель не получит свои деньги? Именно это вы и хотели сказать?

это с какой стати? фулл рефунд полагается

???

 

[Vega]

если посылку (из-за таможни) развернули назад, то покупатель не получит свои деньги?

ТС ставил вопрос о случае не получении посылки в связи с задержанием ее таможней, а не о развороте обратно проду.
Задержание предполагает основания. Если таможня задержит товар за нарушение законодательства и не вернет посылку проду, конечно, палка никаких денег покупателю не вернет.

Добавлено спустя 10 мин. 29 сек.

Фулл рефунд если посылка вернулась из за таможни ?

А если посылку развернет почта на этапе сортировки? или вернет сам покупатель? или отправит назад , как не полученную, почтовое отделение покупателя? Разве в правилах есть условия об удержании с покупателя расходов по доставке посылки в страну назначения в зависимости от причины или места, откуда посылка была возвращена продавцу? Также как нет в правилах условий возмещения расходов покупателю за возврат посылки по любой причине, даже если в этом 100% был виноват сам продавец.

 

[Alexey_08]

ничего не понял )
понятно, что покупаю я не веществаи, товары не запрещены для ввоза в Россию.
таможня задержит (или как это правильно интерпретировать? УВЕДОМИТ) что партия коммерческая.
я откажусь от получения посылки
посылка уйдет назад продавцу

ПП по правилам обязан вернуть мне деньги?

 

[laverlin]

ТС ставил вопрос о случае не получении посылки в связи с задержанием ее таможней, а не о развороте обратно проду.

При самом плохом варианте не буду получать посылки, пусть идут обратно

Добавлено спустя 15 мин. 18 сек.

таможня задержит (или как это правильно интерпретировать? УВЕДОМИТ) что партия коммерческая.
я откажусь от получения посылки
посылка уйдет назад продавцу

ПП по правилам обязан вернуть мне деньги?

Если посылка дойдёт обратно до продавца и это будет отображено, то да. За минусом доставки. Хотя... С китайцами наверное возможны варианты. Не знаю - не связывался.

 

[georg-v]

ничего не понял )
понятно, что покупаю я не веществаи, товары не запрещены для ввоза в Россию.
таможня задержит (или как это правильно интерпретировать? УВЕДОМИТ) что партия коммерческая.
я откажусь от получения посылки
посылка уйдет назад продавцу

ПП по правилам обязан вернуть мне деньги?

Если ТАМОЖНЯ уведомит Вас о том, что партия коммерческая и предложит уплатить таможенную пошлину, а Вы откажитесь, товар будет КОНФИСКОВАН в пользу государства, как КОНТРАБАНДА. Таможня обратно ничего отправлять в таком случае обратно не будет.

PP - ничего не обязан возвращать, он выполняет роль третейского судьи. Деньги обязан вернуть продавец, по решению PP, если они конечно на его счету есть.

 

[Vega]

Vega2 (10 Марта 2013 - 12:27) писал:

ТС ставил вопрос о случае не получении посылки в связи с задержанием ее таможней, а не о развороте обратно проду.

Alexey_08 (09 Марта 2013 - 01:06) писал:

При самом плохом варианте не буду получать посылки, пусть идут обратно

Я отвечала вот на этот вопрос ТС

Вернет ли ПП деньги назад (достаточно крупную сумму, 3000) в случае неполучения товара по причине задержки таможней?

а не про не получение посылки "при самом плохом варианте"
В зависимости от причины задержки может быть и такой вариант

товар будет КОНФИСКОВАН в пользу государства, как КОНТРАБАНДА. Таможня обратно ничего отправлять в таком случае обратно не будет.

 

[laverlin]

Alexey_08, тогда в Вашем случае, как говорил Атос Д'Артаньяну: " Д'Артаньян, я допускаю всё!"

 

[me11]

какие вам доказательства нужны?

да любые. фото инвойса хотя бы.

 

[legion-9]

Alexey_08, а габариты груза большие? если не сильно, может есть смысл морем отправить - у нас средняя стоимость 700$ за куб (уже с таможенной очисткой)

 

[PetrGav]

или вернет сам покупатель?

Если покупатель откажется от получения и это будет отраженно в трэке прод должен оплачивать покатушки посылки из своего кармана?

 

[Alexey_08]

Если покупатель откажется от получения и это будет отраженно в трэке прод должен оплачивать покатушки посылки из своего кармана?

Именно так, я думаю.
Покупатель отказывается от получения (по причине признания коммерческой партии), посылка идет обратно к продавцу(непонятно только про контрабанду кто-то что-то говорил), покупатель получает фулл рефунд.
Разве не так?
И, по совести, я (покупатель) должен бы возместить стоимость отгрузки (ЕМС, включается после покупки на 500 долларов), но продавец согласен на "отгрузку - неполучение - рефунд". Т.е. полностью гарантирует получение.Только это на словах, завтра он может передумать...
Как на это юридически пайпал смотрит?

 

[Alexey_08]

Итого, вердикт.

ПП не вернет деньги если если посылку остановит такможня и опознает ее как коммерческую партию?