S
Slom
Новичок
- Регистрация
- 6 Сен 2017
- Сообщения
- 3
- Баллы
- 0
Здравствуйте. Купил ноутбук по привлекательной цене. В заголовке товара была указана одна модель + соответствующие ей характеристики, на которые я и ориентировался.
Уже после покупки заметил, что в описании промелькнула другая модель (намного хуже), уже без характеристик. На фотографиях тоже была модель из описания, но я не заметил этого перед покупкой, т.к та же фирма, те же 17 дюймов и в целом ноутбуки похожи.
Когда заметил (не прошло и часа с момента покупки), сразу отменил заказ и написал продавцу. Продавец не смотря на это его все равно отправил спустя какое-то время. Затем предложил мне нажать кнопку возврата. Но в таком случае я теряю 24$ за доставку по США. Я отказался.
Понимаю, что сам виноват, поспешил. Но и продавец обманул с моделью и характеристиками в заголовке. Он, кстати, полностью отрицает свою вину и с оскорблениями грозится жаловаться на меня за то, что я назвал его действия мошенническими. При этом знает, что заголовок товара - ложь.
Как вести себя в такой ситуации? Реально ли вернуть деньги? Посылка еще не пришла к моему форвардеру. Заранее спасибо за любую помощь.
Уже после покупки заметил, что в описании промелькнула другая модель (намного хуже), уже без характеристик. На фотографиях тоже была модель из описания, но я не заметил этого перед покупкой, т.к та же фирма, те же 17 дюймов и в целом ноутбуки похожи.
Когда заметил (не прошло и часа с момента покупки), сразу отменил заказ и написал продавцу. Продавец не смотря на это его все равно отправил спустя какое-то время. Затем предложил мне нажать кнопку возврата. Но в таком случае я теряю 24$ за доставку по США. Я отказался.
Понимаю, что сам виноват, поспешил. Но и продавец обманул с моделью и характеристиками в заголовке. Он, кстати, полностью отрицает свою вину и с оскорблениями грозится жаловаться на меня за то, что я назвал его действия мошенническими. При этом знает, что заголовок товара - ложь.
Как вести себя в такой ситуации? Реально ли вернуть деньги? Посылка еще не пришла к моему форвардеру. Заранее спасибо за любую помощь.