N
Nadinella
Новичок
- Регистрация
- 2 Фев 2016
- Сообщения
- 1
- Баллы
- 0
Здравствуйте. У меня проблема в следующем. Заказала телефон, трек отслежтвался до самой моей почты, но когда я пришла на почту то мне пришлось написать отказ от товара. (это посоветовали на почте). Телефона в посылке небыло, а вместо него в пакет было вложено кофе и шоколад. На руки мне его даже не давали, они сами вскрыли его и составили акт.
Я сразу написала продавцу об этом, он написал, что мне надо разбираться на почте. Открыла спор. Подскажите, что мне делать? И вернут ли мне деньги?
Прилагаю фото акта.
Я сразу написала продавцу об этом, он написал, что мне надо разбираться на почте. Открыла спор. Подскажите, что мне делать? И вернут ли мне деньги?
Прилагаю фото акта.