Посылку отправили назад или? Укрпочта - HK

[makarxd]

Здравствуйте товарищи, в общем у меня такая проблема может кто поможет советом.

Заказал в одном китайском магазине телефон... Ну как всегда из за праздников посылка шла долго.
И позавчера посылка трекнулась на Укр-почте. Не успев получить сообщение о импорте как ее тут же отправили обратно;

Отправление с номером RC********CN отправлено 05.02.2013 из места международного почтового обмена Украины KYIV DOPP TSEKH №2 OBROBL MIZHN POSHT RI-2 VYKHID PYSM KOR с индексом 03922 за пределы Украины.

В заключении, что делать? стоит открывать диспут? вернут ли деньги или отправят обратно? и почему ее могли отправить обратно?

 

[bigfrog]

Возможная причина - вскрытая/поврежденная упаковка.
С телефонами это случается чаще обычного. Иногда и содержимое исчезает.
Не пропустите время по диспуту, но не торопитесь его открывать - лучше, если продавец успеет получить возврат.

 

[mslr]

Скорее всего посылка пришла без вложения (разворовали). Либо в посылке был запрещенный товар к пересылке в Украину.
Попробуйте тут у таможенников спросить. Только укажите им трек номер своей посылки.
http://www.customs.gov.ua/dmsu/control/uk/faq/list?themeId=302559