• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Посылке нет, срок почти 2 месяца, прод просит подождать.

S

Slava2255

Новичок
Регистрация
1 Окт 2011
Сообщения
319
Баллы
0
Местоположение
Земля родная
Приветствую всех.
Подскажите пожалуйста-посоветуйте по моей ситуации, что делать.
Оплатил 28.09.2013
Отправлена посылка 29.09.2013.
07.11.2013 написал продавцу, что посылка еще не пришла, хотя другие посылки оплаченые позже на день-два, уже пришли (из Китая)
Прод попросил еще неделю, что мол всякое бывает на почте.
Дальше он просил уточнить адрес доставки.
А вот 13.11.2013 написал вот что
We apologize for the inconvenience.
We are now processing reshipment,and it will be shipped out tomorrow. Please allow 15 to 20 business days for reshipment to be delivered to you, depending on your locations.Tracking is unavailable for international packages.
If there is any questions or concerns,please feel free to email us back.

Как-бы через 15 дней, это уже 2 месяца с момента оплаты, а если посылка не придет.
Вот и думаю, что делать, написать ему еще раз, подождать еще или уже сейчас написать в "Разрешение проблем"?
Смогу я после 28 ноявбря, если посылка не придет открыть диспут и вернуть деньги. ??
ps/ сумма небольшая.
 
V

vanvin

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
2 287
Баллы
21
Местоположение
Russia
Смогу я после 28 ноявбря, если посылка не придет открыть диспут и вернуть деньги
если покупка совершалась на ebay или оплата производилась через paypal, то сроки открытия диспута - 45 дней с момента оплаты - вы уже прошляпили
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
а как насчет изменений правил - 30 дней с окончания расчетного срока доставки (если указан в листинге) ?
вот хотел спросить , а как это выглядит? что то не пойму ? :unsure:
 
Zelss

Zelss

Продвинутый
Регистрация
3 Авг 2011
Сообщения
174
Баллы
213
Местоположение
НиНо
Подумайте, есть ли смысл открывать диспут из-за небольшой суммы
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
buzina, а я и сам не знал, а тут такие дела :russianru:
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
troyka, только вот не фига я не понял из той темы , как и многие (((

Добавлено спустя 2 мин. 29 сек.
а я и сам не знал, а тут такие дела
Да вот только бы понять это ....
у меня к примеру пишут обращение в резолюшен в срок 28.11.2013
а вот
Estimated Delivery: Wed. Nov. 13 - Thu. Dec. 5
как это все понять((((
<a href="http://clip2net.com/s/6fsVnH"><img src="http://clip2net.com/clip/m175924/1385380857-clip-4kb.png" alt="1385380857-clip-4kb"/></a>
 
N

nols

Начинающий
Регистрация
4 Ноя 2010
Сообщения
91
Баллы
9
Местоположение
спб
Добавлено спустя 2 мин. 29 сек.
Да вот только бы понять это ....
у меня к примеру пишут обращение в резолюшен в срок 28.11.2013
а вот
Estimated Delivery: Wed. Nov. 13 - Thu. Dec. 5
как это все понять((((

диспут открыть можно после ожидаемого срока поставки.А ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИИ 45 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.в чем смысл открытия спора(без защиты) для меня загадка
 
S

Slava2255

Новичок
Регистрация
1 Окт 2011
Сообщения
319
Баллы
0
Местоположение
Земля родная
Подумайте, есть ли смысл открывать диспут из-за небольшой суммы
так не в сумме дело, хочется разобраться сколько можно ждать прежде чем писать в резолюшен.
Да и товар-то, набор защитной пленки для планшета, правда плншет НООК + со своей кнопкой, вот поэтому и жду эту пленку.

Добавлено спустя 53 мин. 40 сек.
кстати, вот по одной покупке, еще не пришедшей
оплачена 23 октября, отправлена 24 октября.
Estimated Delivery: Mon. Nov. 11 - Thu. Nov. 28
Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by 12/06/13.
как все понять блин с ихними правилами
 
V

vanvin

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
2 287
Баллы
21
Местоположение
Russia
Live

Similar threads




Вверх
Live