- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
depp4
Новичок
А зачем гадать, это же не форум гадалок, все верно написано (когда ТС сделал более качественную фотографию), говорит о том, что отправление не досматривали на таможне (зеленый цвет), а просто перемотали скотчем и причем не очень качественно.
Должны но не делают, точно также как мелкие пакеты с товаром суют в почтовый ящик, хотя на них выписываются извещения и получаются в ПО под роспись.
А правила получения дефектных отправлений есть на форуме, просто люди не читают не законы, не рекомендации....
Vladsha
Продвинутый
Правила оказания услуг почтовой связи регламентируют доставку и вручение почтовых отправлений.
Так статья 33 гласит:
Как видите, только регистрируемые почтовые отправления должны выдаваться на почте и под роспись. Ваши возражения не обоснованы.
depp4
Новичок
Да что Вы говорите, а ничего что присвоенный на таможне трек автоматически означает, что это регистрируемое отправление, а любое регистрируемое отправление выдается по извещению.
А так как товар, пересылаемый письмом в России должен быть переквалифицирован в мелкий пакет по федерального закону № 221, значит на таможне ему присваивается трек и отправление регистрируется на территории РФ, а следовательно выдается по извещению.
Вот я как раз об этих тонкостях и говорю, не каждый человек будет до такой степени изучать законы своей страны.
Добавлено спустя 48 сек.
Так что мои возражения более чем обоснованы, причем согласно законодательной базе РФ.
Добавлено спустя 1 мин. 53 сек.
На таможне трек не присвоен, то есть это уже нарушения федерального закона, а на почте точно такие же сидят, как и на таможне, незнайки, товарную позицию будут до посинения запихивать в ящик, а не влезет так и оставят.
Vladsha
Продвинутый
а по закону, если не помещается в почтовый ящик - должны положить извещение, а простую посылку выдавать на почте. см. пукт в)извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
так что почтари явно нарушают свои обязанности в этом случае.
depp4
Новичок
Да я знаю, что если не помещается в ящик оставлять конверты около ящика или около двери запрещено, даже если таможня неправильно оформила входящие отправление, это не может служить основанием для оставления отправления.
Но так делают и доставляют дефектные отправления отправителям.
Вот за это и нужно наказать ПР, по горячим следам, но люди не наказывают ПР или это делают только единицы..., а капля в море очень мала в масштабах страны.
Vladsha
Продвинутый
Статус РПО присваивается для МПО Отправителем. Наклеивание внутреннего трека не делает международную посылку регистрируемой, т.к. это номер для внутреннего использования ПР и не отслеживается в международном трекинге. Также невозможно отследить номер посылки до её получения! Поэтому данный трек не обязывает ПР выписывать извещение.
Смена статуса Письмо-Мелкий пакет никак не меняет статус простого отправления на ценное и РПО! Поэтому, здесь тоже нет никаких оснований для выписки извещения.
Отвыкайте слать простые не регистрируемые отправления!
depp4
Новичок
Здесь Вы не правы, если есть трекинг, который присваивается внутри страны и по которому номер отправления вбивается в базу, уже имеется статус регистрируемое внутри страны и такие отправления получаются строго по извещению.
Именно по этой причине на таможне входящие письма с товаром (они же безтреки) должны зарегистрировать внутри страны как мелкие пакеты, путем наклейки внутреннего трека и вручить адресату строго по извещению. В извещение вписать внутренний номер отправления.
Не регистрируемое отправление, это когда вообще ничего нет на конверте, нет возможности его зарегистрировать в базе.
Добавлено спустя 17 мин. 29 сек.
Обработка входящих мелких пакетов и их вручение
452. Входящие мелкие пакеты подразделяются на пошлинные, за вложение которых таможней начисляется пошлина, и беспошлинные, освобожденные таможней от пошлины.
453. Мелкие пакеты выдаются адресатам только на предприятиях связи, кроме пакетов с отметкой "С нарочным".
454. Входящие мелкие пакеты учитываются по накладным ф. 16, обрабатываются и вручаются адресату так же, как и внутренние ценные бандероли, с учетом следующих особенностей:
а) в извещениях в необходимых случаях указывается сумма начисленной пошлины и платы за таможенные формальности, а на мелкие пакеты массой свыше 500 г проставляется также и масса данного почтового отправления;
б) если мелкие пакеты подвергались таможенному досмотру, то при их выдаче с адресатов взимается плата за таможенные формальности, указанная на оболочке мелкого пакета. За пошлинные мелкие пакеты взимается также сумма пошлины, обозначенная на оболочке пакета, на бланке почтового перевода ф. 113 и в накладной ф. 16. За мелкие пакеты массой свыше 500 г, кроме того, взимается дополнительная плата за их выдачу согласно установленным тарифам. На извещении ф. 22 указывается дата и номер квитанции из тетради ф. 47 об оплате.
Полученная с адресата сумма пошлины немедленно отправляется по назначению в порядке, предусмотренном для отправки сумм наложенного платежа.
На сумму платы за таможенные формальности при выдаче мелких пакетов выписывается квитанция из тетради ф. 47 или оформляется на почтово-кассовом аппарате. Эти суммы приходуются в доход предприятия связи.
455. Мелкие пакеты на предприятия связи мест выдачи поступают из своих почтовых узлов (с почтамтов, из узлов, ОПП) в страховых мешках, приписанными к накладным ф. 16, с указанием страны подачи, подавательского и валового номеров, а в надлежащих случаях, суммы пошлины. Почтовые узлы получают мелкие пакеты из своих областных, краевых центров, столиц республик. На предприятиях связи на всех этапах обработки страховых мешков с мелкими пакетами проверяется соответствие их фактической массы и указанной на мешковых ярлыках, а при вскрытии - также масса каждого мелкого пакета.
D
detrin
Начинающий
Не обязательно. РПО означает, что его регистрируют на каждом сортировочном пункте и всегда можно отследить его местонахождение.
А то что отправитель и получатель не знает трекномера, не означает, что отправление НЕ регистрируемое.
Vladsha
Продвинутый
Можно вместе с цитатой указывать сам документ? Вдруг мне тоже пригодится
depp4
Новичок
Да это почтовые правила от 1992 года, действующие по сей день (кстати, в отделениях ПО должна такая быть книжка белого цвета с черной надписью почтовые правила)
В электронном виде здесь
[/right]
J
jump2
Новичок
Всем приет!
История имеет продолжение. Теперь я не могу встретиться со своей посылкой вообще, ни то что акт составить! Ее похоже потеряли или время тянут. На пункте выдачи она так и не появилась, а вот еще одна запись о неудачном вручении в статусе появилась.
Какие же они скоты эта EMS Почта России! Перед китайцем не удобно, заработал он себе геморрой.
История имеет продолжение. Теперь я не могу встретиться со своей посылкой вообще, ни то что акт составить! Ее похоже потеряли или время тянут. На пункте выдачи она так и не появилась, а вот еще одна запись о неудачном вручении в статусе появилась.
Какие же они скоты эта EMS Почта России! Перед китайцем не удобно, заработал он себе геморрой.
F
fcjuventus
Новичок
- Регистрация
- 4 Янв 2013
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
вот и я думаю что заказывать EMS больше нет нужды, преимущество только в доставке до двери, но с такими случаями лучше забирать в отделении, соответственно проще взять доставку приорити, жалко в китае нет альтернативы приорити (либо я не знаю)
buzina
Крутой иБаер
jump2, вызывайте полицаев пишите на розыск .. чтоб у вас были доказательства ..бумаги.. пишите в разные инстанции // пишите претензию прям в офисе у них
Электронная жалоба на EMS Почту России
Добавлено спустя 5 мин.
Электронная жалоба на EMS Почту России
Добавлено спустя 5 мин.
J
jump2
Новичок
Спасибо. Займусь. Иначе, чувствую, налечу на деньги.
Vladsha
Продвинутый
S
Skystreak
Новичок
такое впечатление что буквально заметают следы. это ж подсудное дело а на нет и суда нет. этот вопрос нужно решать только через полицию.
ее не потеряли а пытаются избежать геммороя.
Vladsha
Продвинутый
Это нормальная работа ЕМС. Ничего удивительного. Через 1-2 недели получите её в пункте выдачи. Ищите профильные темы, там всё это уже обсуждалось.
J
jump2
Новичок
Посылка мне нужна только для того, что бы составить опись и отправить ее продавцу. Тогда продавец сможет подать претензию почтовой службе на возмещение ущерба.
Live