• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Посылка вскрыта (была доставлена курьером ЕМС с разницей в весе)

J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
Привет всем!
Понимаю, что "баян", но я взволнован и форум не курится.
Заказал телефон из Китая. Приходит курьер от EMS Почта России. Посылка вроде целая, но один край заклеен скотчем EMS. Расписался. Вскрываю, телефона нет. Все есть даже аккумулятор, а телефона нет. В пакете с декларацией лежит бумага о разнице в весе. Догоняю курьера, зачеркиваю роспись о получении и пишу, что хочу получить в офисе. Возвращаю посылку курьеру.
Что скажете, есть шансы вернуть деньги? Что делать?
 

Вложения

  • P1010029.JPG
    P1010029.JPG
    147.7 КБ · Просмотры: 162
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
S

Skystreak

Новичок
Регистрация
16 Мар 2013
Сообщения
316
Баллы
0
Местоположение
Москва
убить

если не секрет какова стоимость телефона?
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
у вас вес был изначально 0,393

Добавлено спустя 1 мин. 6 сек.
Езжайте в офис , бумаги о вскрытии акт 51 о разнице в весе и отказ от получения.
Открытие диспута

Добавлено спустя 1 мин. 57 сек.
ну тут уж воровство явно не таможни ..
1363508318-clip-11kb.png
 
qwertt10

qwertt10

Новичок
Регистрация
19 Дек 2010
Сообщения
195
Баллы
0
Местоположение
Украина
хорошо быть курьером сам и спи....л=))
 
J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
у вас вес был изначально 0,393

Добавлено спустя 1 мин. 6 сек.
Езжайте в офис , бумаги о вскрытии акт 51 о разнице в весе и отказ от получения.
Открытие диспута

Добавлено спустя 1 мин. 57 сек.
ну тут уж воровство явно не таможни ..
1363508318-clip-11kb.png

Цена телефона около 7 т.р.
Бумагу о разнице в весе я на всякий случай сфотографировал.
А проду мне, что говорить?
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
А проду мне, что говорить?
ничего.... оплата была Pay Pal ? где покупали ?

Добавлено спустя 4 мин. 15 сек.
Если у Вас будет бумага, отправка посылки обратно как можно быстрей , если срок позволяет, то открыть диспут .. Эх.. не было бы жалко этих денег, чтобы наити вора ..
В офисе попробуйте вызвать полицаев , пусть оформляют.
Тут ворье на лицо.. А когда была бумага о разнице в весе ? кто выписывал и когда.
 
S

Skystreak

Новичок
Регистрация
16 Мар 2013
Сообщения
316
Баллы
0
Местоположение
Москва
7 штук. откровенная уголовщина. поражает творимая наглость. я бы в этой ситуации писал заявление в полицию а еще не мешало бы через сайт гувд заяву продублировать.
 
J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
ничего.... оплата была Pay Pal ? где покупали ?

Добавлено спустя 4 мин. 15 сек.
Если у Вас будет бумага, отправка посылки обратно как можно быстрей , если срок позволяет, то открыть диспут .. Эх.. не было бы жалко этих денег, чтобы наити вора ..
В офисе попробуйте вызвать полицаев , пусть оформляют.
Тут ворье на лицо.. А когда была бумага о разнице в весе ? кто выписывал и когда.

Покупал на Ебей, оплатил палкой.
Посылка пришла быстро (всегда бы так).
 

Вложения

  • Акт.jpg
    Акт.jpg
    259.5 КБ · Просмотры: 237
depp4

depp4

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2 140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Блин, как Шереметьево, так всегда проблемы либо до таможни пропадет. либо после в СЦ.
Здесь явно в СЦ сперли, у них там такой скотч

Добавлено спустя 3 мин. 49 сек.
Как интересно, в акте написано про оболочку и не исключено, что она была нарушена, но телефон на тот момент был, далее на таможне оклейка скотчем красного цвета с написанием ММПО EMS, а в СЦ скотч сняли, вложение .... и заклеили скотчем СЦ.
 
J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
S

Skystreak

Новичок
Регистрация
16 Мар 2013
Сообщения
316
Баллы
0
Местоположение
Москва
тем не менее факт
 
J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
Блин, как Шереметьево, так всегда проблемы либо до таможни пропадет. либо после в СЦ.
Здесь явно в СЦ сперли, у них там такой скотч

Добавлено спустя 3 мин. 49 сек.
Как интересно, в акте написано про оболочку и не исключено, что она была нарушена, но телефон на тот момент был, далее на таможне оклейка скотчем красного цвета с написанием ММПО EMS, а в СЦ скотч сняли, вложение .... и заклеили скотчем СЦ.

Изначально посылка была добротно упакована: скотч, целофан. Случайно ее повредить практически не возможно.
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
Ищите тему, где то была такая же. У вас нарушена процедура, её вообще не должны были вам вручать и есть акт, деньги должны вернуть.
 
depp4

depp4

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2 140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Изначально посылка была добротно упакована: скотч, целофан. Случайно ее повредить практически не возможно.
Посылки из Китая приходят практически все мятые и с надорванными углами, как бы их прод не упаковал, если только это будет противоударный материал, скорее всего из-за того, что EMS грузят их на борт самолета путем запихивания в мешки, а не контейнеры.
При всем при этом нужно смотреть само движение посылки прямой рейс был или транзит.
Скотч на таможне и в СЦ должен отличатся по цвету, а судя по тому скотчу, что я увидел это не таможенный скотч.
 
J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
Посылки из Китая приходят практически все мятые и с надорванными углами, как бы их прод не упаковал, если только это будет противоударный материал, скорее всего из-за того, что EMS грузят их на борт самолета путем запихивания в мешки, а не контейнеры.
При всем при этом нужно смотреть само движение посылки прямой рейс был или транзит.
Скотч на таможне и в СЦ должен отличатся по цвету, а судя по тому скотчу, что я увидел это не таможенный скотч.
 

Вложения

  • P1010027.JPG
    P1010027.JPG
    169.5 КБ · Просмотры: 135
depp4

depp4

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
2 140
Баллы
0
Местоположение
Москва
Ну вот это уже похоже на зеленый таможенный скотч (надпись EMS ММПО), да и на скотч СЦ тоже похож.

Добавлено спустя 3 мин. 13 сек.
В любом случае есть у Вас есть акт + будет отказ от посылки, это и есть основание для возврата денег.
В полицию также нужно будет обратится, палке нужно будет предоставить полицейским талон (или как он там правильно называется)
 
J

jump2

Новичок
Регистрация
26 Дек 2011
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Москва
Уважаемые форумчане,
со злом надо бороться. Воровство МПО носит массовый характер и наводит на мысли от сговоре почтовой службы с крупнейшими поизводителями гаджетов дабы не допустить китайцев на российский рынок. Но я не об этом.
Что нужно иметь на руках и когда лучше подать заявление в полимицию? В общем как оптимально это сделать?
Мадерам предлагаю создать отдельную ветку о том как правильно получать МПО, что должно настораживать при получении и как подавать заявление в полимицию!
 
Vladsha

Vladsha

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2013
Сообщения
1 297
Баллы
103
Местоположение
Оренбург
Ну вот это уже похоже на зеленый таможенный скотч (надпись EMS ММПО), да и на скотч СЦ тоже похож.
Не надо гадать. На скотче все написано - ММПО индекс 130980 (место международного почтового обмена.
jump2, Дефектные отправления (с нарушением веса, с актом о доступе вложения) вообще не джолжны приносить курьеры. Такие отправления выдаются только в ПО со вскрытием в присутствие за.начальника Почты! В данном случае имело место нарушение правил выдачи дефектных отправлений. Вы имеете право подать претензию к ПР на возврат похищенной собственности. Накатать жалобу в Роскомнадзор. Если посылка была ценная (застрахована) и у Вас имеются документальные доказательства - в суде можно выиграть дело + проценты и штраф с ПР в вашу пользу.
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
Мадерам предлагаю создать отдельную ветку о том как правильно получать МПО, что должно настораживать при получении
так это все есть Как правильно получить И не получать посылку!?
и тут куча ответов .. https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/in...earch_google&q=как правильно получать посылку
jump2, просто вот так у нас происходит.. безнаказанность =@
 
Live



Вверх
Live