O
oleg45454545
Новичок
здравствуйте. буду краток. зазакал с немецкого ебея в рф специфический товар которого нигде нет.
продавец очень оперативно отвечал на все вопросы до момента оплаты
я произвел оплату и продавец отправил товар
товар пришел задекларированный в три раза дороже чем я его оплатил
я оплатил 500 евро. продавец указал 1500 евро. судя по тому что продавец ушел в молчану - делал он это намеренно
собственно на посылке я лично видел задекларированную сумму
соответственно мне насчитали космическую пошлину. соответственно от посылки я отказался
посылка вернулась и я открыл спор по неполучению. какого же было мое удивление когда в споре мне отказали!!
причина отказа
я был в шоке. подавал несколько раз аппеляцию - всегда отказ
один раз мне попался вменяемый сотрудник поддержки который посоветовал получить с почты документ о том что посылка вернулась - в этом случае он сказал можно будет открыть аппеляцию
документ я с горем пополам получил и подал на апелляцию
но пейпал дал снова отказ!!
на этот раз причина!!
отдельного внимания заслуживает дата отказа от посылки! дата и месяц указаны верно а вот год - 2011!! это доказывает что в пейпал работают обезьяны!!
в общем я в шоке и не знаю что делать. остается только подавать на чарджбек и больше никогда не пользоваться этой помойкой
вот мой печальный опыт как лишиться своих денег. если ктото может посоветовать решение кроме чарджбека буду рад совету спасибо
отдельного внимания заслуживает отслеживание посылки на почте германии и россии
после того как я отказался от посылке - на почте германии статус посылки был доставлено. полагаю это и была причина отказа пейпал в споре по неполучению
но после того как посылка вернулась на сайте германии данный трек вообще не находит а на почте рф висит
Почта России
Сортировка
31 декабря 2021, 11:23 500983, Германия
Прибыло на границу Германии
31 декабря 2021, 09:13 500983, Германия
Почта Германии
Прибыло в Германию
20 декабря 2021, 12:00 , Германия
Прибыло в Германию
20 декабря 2021, 05:00 , Германия
Почта Польши
Выполнение перевозки
сайт трек17 статус такой
2021-12-31 11:23
Germany, Russian Post Berlin Cp 500983, Processing, Return is completed
2021-12-31 09:13
Germany, Russian Post Berlin Cp 500983, Processing, Arrival at transit office of exchange
продавец очень оперативно отвечал на все вопросы до момента оплаты
я произвел оплату и продавец отправил товар
товар пришел задекларированный в три раза дороже чем я его оплатил
я оплатил 500 евро. продавец указал 1500 евро. судя по тому что продавец ушел в молчану - делал он это намеренно
собственно на посылке я лично видел задекларированную сумму
соответственно мне насчитали космическую пошлину. соответственно от посылки я отказался
посылка вернулась и я открыл спор по неполучению. какого же было мое удивление когда в споре мне отказали!!
причина отказа
We received the case(s) you filed on 23 November 2021 |
We have reviewed this transaction(s) and are denying your case(s). |
This decision was made because we received shipment tracking from the merchant confirming that the merchandise was delivered. |
We're sorry for any problems you may have experienced with the transaction(s). |
я был в шоке. подавал несколько раз аппеляцию - всегда отказ
один раз мне попался вменяемый сотрудник поддержки который посоветовал получить с почты документ о том что посылка вернулась - в этом случае он сказал можно будет открыть аппеляцию
документ я с горем пополам получил и подал на апелляцию
но пейпал дал снова отказ!!
на этот раз причина!!
Здравствуйте, !
Благодарим за обращение в PayPal в отношении апелляции по делу PP-D-.
Рассмотрев предоставленные Вами дополнительные данные для обжалования решения по спору, сообщаю, что предоставленная информация не является основанием для апелляции по делу. Это связано с тем, что согасно номеру отслеживания получатель посылки отказался от нее ч.ч.2011. Возврат посылки продавцу по этой причине не является основанием для апелляции по спору.
Апелляция по спору может быть подана в том случае, если Вы предоставите доказательство от Службы доставки (почты) того, что посылка была отправлена продавцом не Вам (не Вы являлись ее получателем).
Благодарю Вас за терпение и помощь в решении вопросов, связанных с Вашей учетной записью.
Благодарим за обращение в PayPal в отношении апелляции по делу PP-D-.
Рассмотрев предоставленные Вами дополнительные данные для обжалования решения по спору, сообщаю, что предоставленная информация не является основанием для апелляции по делу. Это связано с тем, что согасно номеру отслеживания получатель посылки отказался от нее ч.ч.2011. Возврат посылки продавцу по этой причине не является основанием для апелляции по спору.
Апелляция по спору может быть подана в том случае, если Вы предоставите доказательство от Службы доставки (почты) того, что посылка была отправлена продавцом не Вам (не Вы являлись ее получателем).
Благодарю Вас за терпение и помощь в решении вопросов, связанных с Вашей учетной записью.
отдельного внимания заслуживает дата отказа от посылки! дата и месяц указаны верно а вот год - 2011!! это доказывает что в пейпал работают обезьяны!!
в общем я в шоке и не знаю что делать. остается только подавать на чарджбек и больше никогда не пользоваться этой помойкой
вот мой печальный опыт как лишиться своих денег. если ктото может посоветовать решение кроме чарджбека буду рад совету спасибо
Сообщение было автоматически объединено:
отдельного внимания заслуживает отслеживание посылки на почте германии и россии
после того как я отказался от посылке - на почте германии статус посылки был доставлено. полагаю это и была причина отказа пейпал в споре по неполучению
но после того как посылка вернулась на сайте германии данный трек вообще не находит а на почте рф висит
Почта России
Сортировка
31 декабря 2021, 11:23 500983, Германия
Прибыло на границу Германии
31 декабря 2021, 09:13 500983, Германия
Почта Германии
Прибыло в Германию
20 декабря 2021, 12:00 , Германия
Прибыло в Германию
20 декабря 2021, 05:00 , Германия
Почта Польши
Выполнение перевозки
сайт трек17 статус такой
2021-12-31 11:23
Germany, Russian Post Berlin Cp 500983, Processing, Return is completed
2021-12-31 09:13
Germany, Russian Post Berlin Cp 500983, Processing, Arrival at transit office of exchange
Последнее редактирование: