Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
mihaelk, сначала сходите на почту, узнайте, может она там лежит, попробуйте связаться с продом, надавить на жалость так сказать, можно написать в поддержку Али, ну и последний вариант чарджбек.
По сути не выйдет,обычно все отказывают в возврате при такой ситуации,просто получите ответ что мол надо было следить за датой окончания подтверждения.
конешно пропала, у меня в мае 2014 было такое же- посылка с Павелецого ушла в Воронеж не пришла, подавала в розыск, получила официальный ответ, что посылка признана утраченной, через пейпел диспут получила возврат успела все за 43 дня провернуть