S
Serebranka
Новичок
День добрый всем! Ситуация следующая: отправила на Украину посылку со всякой копеечной мелочевкой. Она исправно трекалась на всех стадиях пути, осев, в конце концов, в конечном отделении со статусом: "Доставлено в отделение, но не было вручено адресату". Однако, когда моя подруга пошла на почту забирать эту посылку, ей сказали, что у них ничего нет зарубежного вообще, показали даже камеру хранения, гле лежит чья-то одна чужая посылка. В ее честности я уверена, до этого отправляла ей разныую мелочь в Донецк - все доходило, сейчас вот она переехала в Харьков, и такая вот ситуация. Подскажите, что делать в такой ситуации? Писать на розыск? Но формально посылку не потеряли, откуда-то трек ведь появился. А если писать - то кому? Мне? Ей? Причем, харьковское отделение ее, в отличие от донецкого, на извещения тоже, по ее словам, зачастую забивает - она пришла просто с паспортом, без извещения, туда. Может, поэтому не нашли? Да, отправка была по личной договоренности, минуя какие-либо аукционы. Буду рада любым советам, спасибо.