Посылка доставлена но PP делает Full Refund

[Робот]

Вот столкнулся с ситуацией когда покупатель открыл диспут о не получении товара но по треку получил и на сайте это четко указано item delivered(указан адрес и подпись получателя) после некотого времени ebay&PP осуществил полный возврат денег покупателю!!!!
Как поступить в этой ситуации???

 

[parenyok1981]

Оспаривайте...
Непонятная ситуация...

 

[ТеньОтцаГамлета]

Непонятная ситуация...

очень даже понятная, покупатель отклыл диспут а продавец дал трек. но трек не бъется, вернее бъется но только на сайте укрпочты (другие варианты рашенпочта, гдепосылся и тд), а не на том через который проверяет пайпал

 

[Робот]

очень даже понятная

будь внимательней информация о доставке доступна на сайте в стране получателя!!!!
причем здесь укрпочта и другие!!!

 

[ТеньОтцаГамлета]

информация о доставке доступна на сайте в стране получателя!!!!

это очень серьёзное заблуждение, часто оно приводит к рефандам. прямо как в твоем случае

 

[Biro]

Робот, по вами предоставленной информации трудно понять детали происходящего.

Как и откуда вы отправили ваш товар. Через какое время покупатель открыл дело по неполучению.
Что происходило в процессе дела. Кто и что говорил. Как вы пытались решить проблему и прочее.

а не на том через который проверяет пайпал

У вас не совсем точная информация. Пейпал проверял неоднократно предоставленные номера слежения на сайтах Почты России, Украины и прочее. Это они делали и делают. Опять же, трудно понять, что конкретно делал при разбирательстве сам продавец (ТС).