Посылка без декларации. Что делать?

[JIu3a]

depp4, такое маловероятно, есть скотчь - должен быть АКТ, если АКТ не приехал с дефектной посылкой, то его обязаны были составить при приемке из автофургона, если не составили значит... ну короче кто не составил тот дурак и платит за недостачу если ее доказать.

 

[depp4]

такое маловероятно, есть скотчь - должен быть АКТ, если АКТ не приехал с дефектной посылкой, то его обязаны были составить при приемке из автофургона, если не составили значит... ну короче кто не составил тот дурак и платит за недостачу если ее доказать.

Да понятно что обязаны, у нас в стране много чего обязаны делать, но не делают.
Свою .опу теперь нужно как-то спасать, вот и пытаются это делать.
Я еще и не такое видел, как пытались в ПО составлять левые доки на международные посылки и выдавать их за внутрироссийские, в большинстве случаях прокатывало по незнанию получателей.

 

[vvs12]

если не составили значит... ну короче кто не составил тот дурак и платит за недостачу если ее доказать.

Получается, в крайних оказываются либо получатель, либо работники ПО. Тогда понятно, почему они так нервничали. Несмотря на то, что МПО получаю у них больше двух лет и всегда был в хороших отношениях.

 

[JIu3a]

vvs12, вам сейчас главное выяснить что за номер в извещении, пробуйте - эта цифра скажет что делать дальше. но что-то мне подсказывает что вы не пойдете в милицию... но это потом, пока мы ждем информации о том что за трек в извещении.
и все-таки ответьте на мой вопрос - где на посылке указан ваш адрес? когда хотят кинуть - любая мелочь может стать большой проблемой.

 

[vvs12]

Номер просто16 цифр, без букв. Вполне возможно, что действительно переписали внутренний немецкий. Посылку видел на расстоянии, адрес не рассмотрел.

Добавлено спустя 1 мин. 23 сек.
Внутренний российский 14

 

[JIu3a]

Вполне возможно, что действительно переписали внутренний немецкий

ну так что вам мешает его посмотреть и сравнить?

Посылку видел на расстоянии, адрес не рассмотрел.

главное что адрес есть, следовательно есть номер отслеживания внутренний, что само-по-себе не очень хорошо для вас. но тогда там же приклеена декларация.

Добавлено спустя 46 сек.

Внутренний российский 14

тоесть у вас все-таки он?

 

[vvs12]

тоесть у вас все-таки он?

Как раз не он, номер 16 знаков.

Добавлено спустя 7 мин. 3 сек.
Вместо декларации продемонстрировали разорванный полиэтиленовый пакет, где она должна была находиться. В получении предложили расписаться на обратной стороне листочка с адресом, оторванному от коробки. Сразу отказался, не догадался перевернуть и прочитать, что на нем написано.

 

[JIu3a]

В получении предложили расписаться на обратной стороне листочка с адресом, оторванному от коробки

а вот это уже интереснее, короче они что-то знают чего вы не знаете. я бы сделал так, написал в КУ что на почте сообщили что пришла пустая посылка (а вес то вы не написали, должно быть не мало.) и не отдают вам ее, что делать?

 

[vvs12]

В CU я писал.

Здравствуйте.
Посылка пришла в почтовое отделение в коробке, заклеенной скотчем Почта России без сопроводительных документов. Я опасаюсь за целостность содержимого посылки и не хочу получать ее без предварительного вскрытия на почте. На почте вскрывать отказываются, так как нет сопроводительных документов. Что делать в данной ситуации?

Получил ответ.

thanks for your message. The post must allow you to open the parcel and write down an “AKT” if there would be anything wrong with the containing products.

Besides: if there wouldn’t have been papers the parcel would never have reached Russia.

Best regards

Спасибо за ваше сообщение.Сообщение должно позволить вам открыть посылку и записать на "ACT", если не было бы ничего плохого содержащих продуктов.

Кроме того: если бы не было работы посылка никогда бы не достигла России.

С наилучшими пожеланиями

Ничего не понял.

 

[tvm]

пишут что почта должна вам позволить вскрыть и составить акт в случае чего. если бы не было бумаг то посылка бы в россию не попала ни за что

Добавлено спустя 58 сек.
вобщем разбирайтесь с почтой сами

 

[vvs12]

Если отказаться от получения, как поведет себя PayPal? Есть шанс вернуть деньги?

Добавлено спустя 50 сек.
Спрашивали вес посылки - 10 кг.

 

[merlin19]

Если отказаться от получения, как поведет себя PayPal?

С computeruniverse PayPal всегда на стороне магазина, так что затевать спор бессмысленно, тем самым Вы настроите персонал магазина против себя, да и в чем виноват магазин, он отправил, товар доставлен, все вопросы к перевозчику, в данном случае к почте России, звоните в вышестоящее отделение ПР, на горячую линию, работники ПО по правилам обязаны вскрыть посылку, да и делайте видео вскрытия, удачи....

 

[vvs12]

Магазин не виноват. Но посылка по идее должна быть застрахована, и получит страховку отправитель.

 

[JIu3a]

vvs12, значит тогда берите документы с сайта распечатывайте, там есть трек, далее берите трекинг с nolp.dhl.de и тоже печатайте, после этого пишите заявление о розыске. как только вам ответят, что посылка в ПО так сразу идете туда с ответом и распечаткой с КУ - вот вам и опись... только посылка может вас не дождаться.
поэтому параллельно пишите жалобу в книгу жалоб что начальник ПО отказывается выдавать дефектное отправление и составлять об этом АКТ... ну там все свои адреса и телефоны не забывайте указать, поверьте - вам ответят.

Добавлено спустя 52 сек.

Но посылка по идее должна быть застрахована, и получит страховку отправитель

все застраховано, но магазину нужен АКТ, а в случае недостачи может понадобиться заявление о краже в милицию.

 

[merlin19]

Но посылка по идее должна быть застрахована, и получит страховку отправитель.

PayPal Вам укажет на трек, а по треку посылка у Вас в ПО, если коротко, то возмещения нет...

 

[vvs12]

Спасибо всем за советы.
Совершил второй заход на почту (первый был в четверг). Встретили с извинениями, сообщили, что запросы на таможню уже сделали, ждут декларацию.
Может, все-таки стоит открыть дело в PayPal c комментариями, что открыто в ожидании декларации? 40 дней уже прошло.

 

[JIu3a]

vvs12, вас обманывают, вы будете расписываться, что получили "в исправной упаковке"? есть скотч - требуйте АКТ.
можете открывать по неполучению через 43 дня после оплаты, документы с таможни скорее всего не придут.

 

[vvs12]

Подожду декларацию. Без акта в любом случае получать не буду.

 

[merlin19]

Может, все-таки стоит открыть дело в PayPal c комментариями,

Почитай пока профильную тему по computeruniverse, там все разжевано, вот ссыпка:https://www.taker.im/phpBB2/topic/106975-computeruniversenet-компьютерные-комплектующие/, еще есть зна форуме тема, как кто- то здесь открывал спор против магазина и что из этого вышло, воспользуйся поиском, удачи...

 

[vvs12]

Спасибо.