Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Выиграл лот 15 августа. Оплатил 17 августа. Отправка USPS Express Mail International (насколько я понимаю у нас это EMS). Estimated Delivery: 08/23/11 - 08/25/11
В кратце: - продавец написал что отправил товар - я ответил почему это не отображается на ебей и где мой трек номер - он мне присылает вообще какой то левый трек номер - я прошу правильный.. - до сих пор молчит, ничего не отвечает
Что посоветуете делать?
Переписка:
Ryan Hill 18 авг. Your item shipped yesterday.
я 18 авг. Hello Ryan Hill! If my item shipped yesterday, why is not visible on ebay? Where tracking number ?
Ryan Hill 18 авг. It is visible on Ebay. USPS Express International does not have a tracking number.
я 18 авг. At Express Mail International there is no tracing number? On site USPS it is written that has. (Express Mail International® EC 000 000 000 US) Usually this number write on the receipt.
Ryan Hill 19 авг. The receipt shows customs form # CP*********US
я 19 авг. Are you sure that this is the rightnumber?
Label/Receipt Number: CP*********US Class: Priority Mail International Parcels Service(s): International Parcels Status: Customs clearance processing complete
Your item cleared customs in GREAT BRITAIN at 1:04 am on August 18, 2011.
Detailed Results:
Customs clearance processing complete, August 18, 2011, 1:04 am, GREAT BRITAIN Customs Clearance, August 15, 2011, 9:36 pm, GREAT BRITAIN Customs Clearance, August 15, 2011, 9:35 pm, GREAT BRITAIN Processed Through Sort Facility, August 15, 2011, 9:26 pm, GREAT BRITAIN Processed Through Sort Facility, August 11, 2011, 8:30 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS) Arrived at Sort Facility, August 11, 2011, 8:28 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS) Acceptance, August 09, 2011, 11:14 am, DENVER, CO 80229
На ебей и не обязана отправка отображаться, а насчет номера вам щас более сведующие подскажут, не знаю, должен ли он быть вообще в вашем случае, если вы заранее не договорились с продавцом. В остальном паниковать рано. Ну и ссылку на лот можно выложить, мало ли, вдруг это айфон.
Find many great new & used options and get the best deals for Nexus One - Black (T-Mobile) Smartphone at the best online prices at eBay! Free shipping for many products!
В этом случае трек обязан быть. Прод не указывал, допустим, standart international shipping, под которое что угодно загнать можно, а четко указал USPS Express Mail International. Соответственно покупатель вправе рассчитывать на то, за что заплатил, а именно ускоренная доставка (причем курьером до двери) и трек-номер.
zubr133, дайте, кстати, ссылку на прода, что-то он мутный какой-то.
Если что, вы просто ждите дня до 43 и открывайте спор о неполучении. Но раз это не айфон то и без номера все скорее всего получите. Я лично вообще не парюсь с этими номерами никогда - есть и хорошо, а нет, так и ладно, зато доставка дешевле. Но раз номер должен быть, долбите продавца, другого пути нет.
Понятно что не моментально. Просто он уже давно не отвечает. На сообщение от 20 авг. на сообщение 26 августа. Ну и сегодня яему ещё раз решил написать уже не через почту.. а через ебей..
Я как-то открыл на Пейпал, так долго ждал решения, а на Ебее всегда моментально решали. А еще лучше до спора связаться с продавцом, все можно решить полюбовно(возможно это не относится к электронике).
по которому пробивается только такая инфа: Acceptance Your item was accepted at 4:48 pm on August 17, 2011 in DENVER, CO 80229. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.
Теперь спросите продавца почему это пакет до сих пор не тронулся с места за 2 недели с момента сдачи его продом на почту. Как минимум должна бы быть информация, что покинул пределы Штатов. Что он хотел сказать "закрыт в пути"?
Да тут он походу ещё и обманул со способом доставки: я платил за USPS Express Mail International, а по треку First-Class Mail International, что я так понимаю дешевле и дольше?
Добавлено спустя 5 минут 13 секунд:
Есть какие то способы вернуть разницу денег в доставке?
Оно не будет биться, там четко указано - First Class. Оно вообще на нашей стороне биться не будет. Налицо обман прода со способом доставки. И да, сообщения проду писать нужно ТОЛЬКО через ebay.
И кстати, я точно не помню, но по-моему тот статус, который выдает сейчас, появляется при размещении электронной заявки, тоесть он возможно даже на почте еще не был. Хотя я могу и ошибаться.
Погуглив First Class трек номер даётся и чекается только один раз в момент принятия посылки на почте, т.е. показывает когда и откуда посылка отправлена.
Последнее сообщение от продавца: Dear zubr133,
I apologize. The individual who packed the item informed me this was the only option for shipment. We can work on a refund of the difference.
- ryanehill1
Через ebay он походу отвечает нормально стал. Так что думаю как дойдёт посылка решим сколько он мне должен вернуть.
Кстати такой вопрос: если я договорюсь о возврате разницы за доставку.. куда он должен переводить средства? на paypal ? Просто насколько мне известно paypal пока у нас не принимает платежи?