Помогите с кейсом по неотправке

[loverrb]

14 января купил товар. сегодня 25-е, продавец не отправил товар (нет никаких данных что отправил, на Шипито я его не получал), на сообщения не отвечает.

как быть в данном случае? такое впервые у меня, по поиску не нашёл (может плохо искал - подсобите). когда можно открывать кейс, и каков порядок действий? уже появилось негативное отношение к продавцу, и я бы предпочёл вернуть деньги, нежели чем получить товар.

спасибо.

 

[Andre13]

если продавец не отвечает - открывайте претензию "товар не получен", а дальше смотрите сами

 

[mr.ne0]

ИМХО. Но, торопиться открывать кейс,тоже не стоит. У вас прошло всего 11 дней. Пока имеет смысл "поокучивать" продавца через почту.
Бывали случаи, что и через 60 дней посылки приходили...

 

[barcus]

У вас прошло всего 11 дней

вы хоть читаете перед тем как написать? ТС заказал на адрес посредника в США, 11 это уже долго по США,
loverrb,
дайте ссылку на лот, и не торопитесь с диспутом, второй раз уже не откроешь, а рефанда через диспут можно и не добиться, если прод скажет, что второй раз отправил

 

[Михаил72]

тоже оплатил лот 01.14 с доставкой FREE Economy Shipping на шопфанс, продавец не отметил отправку и не отвечает на сообщения, прошло 11 дней, сколько еще подождать до диспута??

 

[mr.ne0]

barcus
Ну, зачем же вы так категорично-то, я имею ввиду "про читку и написание"?...
Вот, буквально сегодняшнее сообщение (посмотрите в соседней ветке "ТРЕКИ, СРОКИ и ЖАЛОБЫ О ПОСЫЛКАХ из США", пост #22660, на 1133 странице):
"...всего лишь через 3 месяца после оплаты!!! с 27.10.2012 и 63 дня с момента сортировки..."
Можно предположить, что если продавец искушенный и видит, что отправка на адрес посредника, то он не сильно-то и торопится...
Да и мало ли чего... Инагурация там у них, понимаешь, Обамы!..., вот и некогда людям. :beer:
loverrb, Михаил72
Посмотрите тему в соседней ветке, там вопросы по срокам о посылках из США обсуждаются...
P.S. ИМХО. 11 дней ещё не срок...

 

[loverrb]

вы хоть читаете перед тем как написать? ТС заказал на адрес посредника в США, 11 это уже долго по США,
loverrb,
дайте ссылку на лот, и не торопитесь с диспутом, второй раз уже не откроешь, а рефанда через диспут можно и не добиться, если прод скажет, что второй раз отправил

http://www.ebay.com/itm/NEW-W-TAGS-HUGO-BOSS-Black-Label-Mens-Dress-Shirt-/160951510478

вот ссылка на лот. пишет что
Will usually ship within 3 business days of receiving cleared payment

что делать то? если ждать то сколько? или не ждать? уже не хочется эту рубаху.