Помогите с данной ситуацией (товар нерабочий, возвращать дорого)

[Temka73R]

В общем выиграл на аукционе ebay кабель 10 в 1 http://www.ebay.com/...984.m1497.l2649
Кабель пришел, но не работает, а возврат денег у продавца происходит только после отправки ему кабеля обратно. А узнав, что отправка будет стоить больше, чем этот кабель, мне как-то не хочется этого делать, себе же в минус. Можно ли как-то добиться справедливости, не отправляя кабель обратно?

 

[2202147431ed]

негатив можно влепить, а когда напишет и попросит снять - попросить вернуть деньги.

 

[Vega]

Вы продавцу написали? что он ответил? это первое, что надо делать.

Добавлено спустя 38 сек.

негатив можно влепить, а когда напишет и попросит снять

наоборот делается - сперва проду пишет покупатель

 

[2202147431ed]

наоборот делается - сперва проду пишет покупатель

согласен, но это торговцы мелоовкой обычно не отвечают, у них в месяц более 1000 продаж.

 

[Temka73R]

Вы продавцу написали? что он ответил? это первое, что надо делать.

Добавлено спустя 38 сек.

наоборот делается - сперва проду пишет покупатель

Написал, он пишет:
dear , i am so sorry about your issue
i will give you a partial refund
or resend to you
which do you like >?

Только вот не пойму, он пишет про частичный возврат и еще что-то. Второе, что он пишет вышлет новый товар? Я англ. просто не знаю, а переводчик ерунду выдает какую-то, но даже если это так, мне придется высылать поломанный кабель ему?
Я ответил, ему что мне нужен кабель, он больше ничего не писал. Молчит.

 

[2202147431ed]

он предлагает ВАМ решить. Деньги или новый товар.

 

[Temka73R]

он предлагает ВАМ решить. Деньги или новый товар.

Я написал ему, что новый кабель, но он молчит уже 2 день. Если он все же отправит, как можно узнать, что новый кабель в пути?

 

[Vega]

не пойму, он пишет про частичный возврат и еще что-то

Именно - предлагает ЧАСТИЧНЫЙ возврат или вновь отправить. Частичный вам фиолетово, товар-то не работает. Вновь отгружают единицы. Потому пишите, что вы хотели бы полный возврат. Далее ждите.

он больше ничего не писал. Молчит.

сколько дней осталось до 60-го дня со дня оплаты?

 

[kidloko]

Так цена лота всего 2 бакса - зачем так сильно переживать. Нет я понимаю что обидно, но надо понимать что если покупаешь китайский кабель за 2 баска это и будет китайский кабель за 2 бакса и возможно всякое, так как цена подразумевает отсутствие контроля качества - берите фирменный или сразу несколько китайских.

 

[Vega]

цена подразумевает отсутствие контроля качества - берите фирменный или сразу несколько китайских.

оно так, но вот пусть на кошках и потренируется, опыт-то все равно нужно нарабатывать

 

[kidloko]

оно так, но вот пусть на кошках и потренируется,

А если он до претензии дойдет - тут уже будут и кошки и мышки в мышеловках .
Хотя правильно, тренироваться надо и опыт получать лучше на мелочевке - хотя такие случае бывают, что уж и не знаешь что сказать......

Для ТС - только не переводите все в официальное русло, т.е. не переводите в претензию (и не важно РР или ибэй), так как вам потом это дороже выйдет.

 

[ТеньОтцаГамлета]

оставить отзыв, а потом простить и забыть. у самого лежит такой же нерабочий кабель

 

[Temka73R]

сколько дней осталось до 60-го дня со дня оплаты?

Месяц примерно.

Кстати он мне сейчас ответил, что может выслать кабель и если он не дойдет, то он вернет мне сумму в 2 раза большую

 

[Borisman]

простить и забыть 2 бакса
и негатив пожирнее. Скорее всего прод сам будет просить вас принять рефанд.
Только не надо проду писать, что если он не вернет деньги, вы влепите нег. Угрожать негативом противозаконно)

если переводить все в диспут(смешно), палка заставит отправлять обратно за СВОЙ счет, что будет нерентабельно.

 

[Temka73R]

если переводить все в диспут(смешно)

Именно в диспут смешно, там товар обратно отправить нужно. да мне это не надо, цена за пересылку только как 2 кабеля будет

Ладно, всем большое спасибо за помощь!!! Буду сам дальше действовать, исходя из ваших советов.

 

[Vega]

и негатив пожирнее. Скорее всего прод сам будет просить вас принять рефанд.

я тоже так думаю

 

[Толян]

Temka73R, Уважаемый! Я вам одну простую вещь скажу, только вы не обижайтесь! Продавец идет вам навстречу и готов решить проблему.
Вы оплатили, продавец отправил, вы получили. За что негативный отзыв продавцу?
Как вам правильно заметили выше трудно за такую цену гарантировать качество.
Машина делает таких кабелей миллион штук за смену и естественно возможен брак.
Учитывайте и такой фактор. Когда вы за мелочевку ставите негативный отзыв вы показываете другим продавцам, что вы нищий и склонный к конфликтам покупатель.
Не удивляйтесь потом, что при попытке купить что-либо у другого продавца вы окажетесь в блок листе.
Я как продавец постоянно заношу проблемных покупателей в блок лист. Задал покупатель вопрос, я в первую очередь смотрю какие отзывы он ставит. Если малейший намек на неадеквата-сразу в блок лист. Более того, просматриваю негативные отзывы которые ставят другим продавцам, которые торгуют аналогичным моему товаром и тоже в блок лист.

 

[Temka73R]

Temka73R, Уважаемый! Я вам одну простую вещь скажу, только вы не обижайтесь! Продавец идет вам навстречу и готов решить проблему.
Вы оплатили, продавец отправил, вы получили. За что негативный отзыв продавцу?
Как вам правильно заметили выше трудно за такую цену гарантировать качество.
Машина делает таких кабелей миллион штук за смену и естественно возможен брак.
Учитывайте и такой фактор. Когда вы за мелочевку ставите негативный отзыв вы показываете другим продавцам, что вы нищий и склонный к конфликтам покупатель.
Не удивляйтесь потом, что при попытке купить что-либо у другого продавца вы окажетесь в блок листе.
Я как продавец постоянно заношу проблемных покупателей в блок лист. Задал покупатель вопрос, я в первую очередь смотрю какие отзывы он ставит. Если малейший намек на неадеквата-сразу в блок лист. Более того, просматриваю негативные отзывы которые ставят другим продавцам, которые торгуют аналогичным моему товаром и тоже в блок лист.

На что обижаться? Я вроде бы не собираюсь пока что оставлять гневный отрицательный отзыв, я и без вас вижу, что продавец идет навстречу. Так что прошу не спешить с выводами, ибо вы не знаете точно как я поступил, поступлю, хорошо?

 

[Толян]

Цена вопроса просто не стОит того, чтобы вообще заморачиваться! Кабель в помойку и всего делов.
выводы я не делаю, просто показываю вам ситуацию с другой стороны.
А как поступить это ваше дело и ваше решение.

 

[Temka73R]

Цена вопроса просто не стОит того, чтобы вообще заморачиваться! Кабель в помойку и всего делов.
выводы я не делаю, просто показываю вам ситуацию с другой стороны.
А как поступить это ваше дело и ваше решение.

Если постоянно не заморачиваться по таким мелочам, думаю итог будет прискорбным. Пускай это мелочь, но заплатив оставаться в дураках тоже не хочется.

А как поступить это ваше дело и ваше решение.

Вы сами уже ответили. Итог: не было смысла писать мне все выше.
В общем дальше флудить не буду.