Помогите прикрепить трек номер в транзакцию PayPal

[ramambler]

Всем привет, только завёл себе PayPal, до этого момента контактов с ним не было. Привязал карту, увеличил лимит и вроде сделал всё как нужно? В чём вопрос: я продаю свой планшет в США, мне оплачивают по PayPal, мне как бы оплатили, но платёж не подтверждён и на счёте денег нет. Покупатель мне пишет, что мне нужно отправить и прикрепить трек номер посылки в PayPay.
1. Куда именно прикреплять трек номер?
2. Когда запертыми средствами будет возможно воспользоваться?
3. Может меня обманывает покупатель?

 

[zerokul]

1. Куда именно прикреплять трек номер?
2. Когда запертыми средствами будет возможно воспользоваться?
3. Может меня обманывает покупатель?

1. На ибее в стоке заказа выбрать add track number
2. через 21 день.
3. А значёк об оплате появился?

P.S. 1. Сейчас посмотрел у меня всё по русски, справа в строке заказа написано дополнительно и стрелочка, на неё нажать и будет написано добавить номер для отслеживания.

 

[ramambler]

1. На ибее в стоке заказа выбрать add track number
2. через 21 день.
3. А значёк об оплате появился?

1. Это личный платёж не через ибеей.
2. Через 21 день, даже не прикрепряя трек номер?
3. Что за значёк, у меня появился платёж и у него статус - не подтверждён.

Добавлено спустя 5 мин. 31 сек.

 

[zerokul]

Так нажмите подробно. Там будет в самом низу добавить данные для отслеживания. И принять - отменить.

 

[@ndy$]

ramambler,
Вы же только счет выставили. Он еще не оплачен. Когда оплатится, войдете в Детали транзакции и добавите трек.

 

[ramambler]

ramambler,
Вы же только счет выставили. Он еще не оплачен. Когда оплатится, войдете в Детали транзакции и добавите трек.

Спасибо, а как только оплатят, когда я смогу воспользоваться этими средствами?

 

[zerokul]

Спасибо, а как только оплатят, когда я смогу воспользоваться этими средствами?

Блин не заметил точно счёт. Воспользоваться сможете через 21 день, как оплатят.

 

[@ndy$]

ramambler,
если средства будут заблокированы, то там там и будет об этом написано. С указанием даты окончания холда.
Если нет, сможете воспользоваться сразу.

 

[ramambler]

ramambler,
если средства будут заблокированы, то там там и будет об этом написано. С указанием даты окончания холда.
Если нет, сможете воспользоваться сразу.

А кто устанавливает период холда?

 

[@ndy$]

Paypal. В единоличном порядке.

 

[alexis_m]

мне как бы оплатили, но платёж не подтверждён и на счёте денег нет.

3. Может меня обманывает покупатель?

Пока на счете PayPal не будут видны деньги - никаких отправок.
Даже если будут приходить письма на почту от "как бы PayPal" с требованием отправить товар и выложить трек-номер отправки,
для того чтобы "специалисты PayPal могли перевести деньги Вам". Или что-то в этом роде
Популярная схема "нигерийского" развода.

Появятся деньги - можно отправлять.
Как прикреплять трек - описано выше.

Удачи !

 

[Masteron]

Если была транзакция, то она отображается в списке транзакций на странице История
( если её в этом списке нет - то значит её и не было, покупатель вас вводит в заблуждение )

Чтобы добавить трек. номер, можно воспользоваться ссылкой https://www.paypal.com/addtracking/add/номер_транзакции
( Номер транзакции можно взять из самой транзакции, открыв подробную информацию о ней в Истории. Он там отображается как "Код операции" )

p.s. Данной ссылкой можно воспользоваться и тогда, когда "по нормальному" через интерфейс добавление номера уже не доступно