• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите понять, что от меня требуется?

S

Severum

Новичок
Регистрация
18 Окт 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Казахское ханство
День добрый.
Следующая ситуация:
Купил автозапчасти
http://www.ebay.com/...6694022&vxp=mtr

Продавец замолчал после факта оплаты и не подавал признаков жизни в течении 3 недель.
Сумма была 430$, посоветовали открыть диспут на пайпал, обосновывая, что ebay рассматривает случаи только до 200$.
открыл диспут на пайпал, два дня он висел в статусе диспута, потом перевел в клейм, через три дня клейм закрыли в мою пользу, с полным возвратом средств на карточку.
На ибее в значке покупки отразился рефунд.

Теперь, висит открытым кейс на ebay (толи он с пайпал сюда отразился, толи я сам натыкал, когда разбирался или открыл его продавец).
В общем пришло письмо:
Hi ,
remartautoparts recently opened a cancel transaction case for an item you recently purchased: GSP North America NCV69158 CV Axle Shaft Assembly. s.gif
Reason for cancel transaction request: The seller did not provide a specific reason.

Click the "Respond now" button to accept or decline this cancellation.

If you don't take action by Nov-21-2011, the seller will be able to cancel the purchase without your consent.

You can view the case anytime in the Resolution Center. iconPic_20x20.gif GSP North America NCV69158 CV Axle Shaft Assembly Item # : 350498274827 End time: Wednesday, Oct 26, 2011 23:52:11 PDT Sale price: $101.94 Quantity: 2 Seller: remartautoparts Case opened: Monday, Nov 14, 2011 06:57:32 PST View purchased item




Что от меня требуется? Я так понял что продавец прислал письмо чтоб я принял "отмену сделки".

Но что тут понимается под "Reason for cancel transaction request"? То что я хочу закрыть кейс и рефунд меня устроил?
Или продавец прислал запрос на отмену самого рефунда? Мол я нашел детальки и готов отправить, пришлите мне снова денег?



Item: GSP North America NCV69158 CV Axle Shaft Assembly ( 350498274827) View purchased item - opens in a new window or tab
Transaction end: Oct-26-2011
Seller: Seller name: remartautoparts

Case type: Cancel transaction

remartautoparts has sent you a request to cancel this transaction.

Seller selected the following reason: Other.
Additional information from seller:
How would you like to respond?

**** I accept the seller's request to cancel this transaction. iconAlert_16x16.gif You should only accept the cancellation request if you haven't paid yet or you've already received your refund from the seller. If you haven't received your refund, <a href="http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ShowCoreAskSellerQuestion&requested=remartautoparts&iid>contact the seller - opens in a new window or tab
*** I decline the seller's request to cancel this transaction.




Какой из двух последних пунктов мне стоит выбрать?

Спасибо за уделенное внимание.
 
S

Severum

Новичок
Регистрация
18 Окт 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Казахское ханство
так, внизу отразилось что:
eBay Nov-14-11 at 06:57:33 PST This case has been opened by the seller with the following reason: Other.Additional information provided by the seller:


Получается это продавец открыл кейс?
 
Колоброд

Колоброд

Продвинутый
Регистрация
25 Июл 2011
Сообщения
1 880
Баллы
173
Местоположение
Zagranica
Ничего страшного нет.
Продавец прислал запрос на отмену сделки. Как я понял, свои деньги Вы назад уже получили. Тогда Вы можете спокойно нажать на "Accept request". Вас это уже ни к чему не обязывает, а продавцу будет приятно - он получит назад деньги, которые он заплатил за выставление лота.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live