Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Помогите найти способ удалить Strike от сволочного продавца.
Ситуация такая. Я на eBay меньше года и только с байерским аккуантом. Поначалу наделал кучу ошибок, покупая то, что не мог оплатить через PP. Отсуспендили разок, сделал новый аккуант - отсуспендили и его. потом я начал умнеть. писал саппортам, божился, клялся, что буду хорошим. Во всем честно признался. Пошли навстречу. Оплатил пару долгов по первому аккуанту, как приказали в саппорте - мне открыли первый аккуант, попросив больше не делать ошибок. Однако, осталась еще парочка старых страйков, на которые никто не отел реагировать. Стал все делать акуратно, с продавцами переписывался тщательнои скурпулезно. Но... Вот, нарвался. ____________ Принял контроффер от большого продавца на микшер. Был доволен. Продавец прислал мани-реквест. Я стал просить продавца комбинировать покупку еще несколькими легкими пунктами, чтобы мне было выгоднее и ему доп. прибыль. Возможность комбинирования продавец, кстати, рекламировал в своих описаниях. Но, сделав пару ставок, обнаружил, что продавец заблокировал мои ставки. Я писал множество писем с просьбой разблокировать меня, чтобы я мог сделать еще несколько ставок для комб. отгрузки... И вот получаю единственный ответ : "We are not sending you anything.....sorry too much of a hassle. You did not follow our instructions." Я не понял. Что я не выполнил? Со дня покупки не прошло и недели. Я писал, что готов оплатить палкой в любой момент - ТОЛЬКО ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ КУПИТЬ ЕЩЕ ЧТО_НИБУДЬ!!! Тишина. На седьмой день я решил таки плюнуть и оплатить этот микшер. Зашел по ссылке на Ченл адвизор - через который продавец просил делать чекаут. Во, блин - заблокировано все. Зашел через ибаф - нажал Pay Now - ссылка увела на тот же заблокированный Мани реквест. Я начал писать продавцу с удвоенной силой, просил разблокировать - дать возможность оплатить или отказаться от продажи официально, через диспут, или еще ка-нибудь. В ответ начал получать алерты от продавца за НЕОПЛАТУ... Я начал психовать по крупному. Пишу в диспуте, что продавец лжет, и я готов оплатить прямо сейчас, если он даст мне такую возможность... Тишина. Еще один ответ от продавца:
"No.......we are not sending you anything." Я совсем выпадаю в осадок. он отказывается высылать, отказывается принимать оплату, а в диспуте пишет такую хрень:
"Buyer purchased over 12 items, and has zero intention of paying as far as we can tell."
Ну, в общем мой акуант суспендят... Я начал долбить еБэй. Так мол и так, шлю по форме копии письма, где продавец отказался высылать, где я умолял его либо принять оплату, либо взаимоотказаться от покупки...
В ответ только вежливые отказы: типа стандартного: мы можем разблокировать в двух случая: 1. если вы докажете, что оплатили. 2. если вам снимет анпайд продавец... Я к продавцу и медом и пряником, и угрозами и матами... Тишина... Спрашиваю, "что я вам сделал великикий селллер? Почему вы так поступаете?" пришел еще один ответ:
"We have told you why."
все - это третье и последнее сообщение от продавца. Я предлагал ему отстегнуть фи, предлагал купить у него все что угодно - тишина... еБай вообще перестал отвечать на мои призывы о помощи.
Что делать??? Все исписал, всем пожаловался, всех поумолял... Обидно, блин, взрослому мужику унижаться перед каким-то му...аком, который просто лучше меня знает все тонкости и ХРЕН ПОНЯТЬ ЗА ЧТО гнобит мой аккуант...
помогите, братцы. Иначе, придется открывать опять новый аккуант, нарушая все их долбаные правила... не хотелось бы, уже и положительные отзывы появились, и PP верифицированнный работает. И, главное, ребята ждут заказов, которые я обещал пригнать быстро и без проволочек... Есть, конечно, и уже проверенные и хорошо знакомые продавцы, где можно купить и отгрузить за считанные дни... Но у них нет того, что нужно мне. Хочется самому делать ставки и выбирать из всего разнообразия... Спасибо всем, кто прочитал все это и откликнулся. _________________ Вот этот злосчастный продавец со своим гребанным итемом... http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=180235973127
Кстати - одно приятно. За два-три дня рейтинг продавца скатился с 99.4 до 97.9 процентов... Видно, многих достал, гад... А как респектабельно выглядел. Уж этот, думал я , точно не кинет и не станет делать гадости мелкому покупателю... Вот. И вся великая история маленького отсупендия... Спасибо. Жду советов.
А по поводу самой проблемы что-нибудь можете сказать? По сайту поискал, похожего много, но в точности ничего не нашел. Может быть, есть на eBay какие-нибудь суперадмины, или еще какие-нибудь законспирированные руководители, куда можно жалобу накатать?
If you don't agree with our decision after we've been asked to step in to help resolve an issue between you and a seller, you can appeal by providing new information within 30 days of the case being closed.
pages.ebay.co.uk
а так если честно убрать страйк очень тяжело. точнее очень геморно. я как то званил им в кастомер сервис. там меня ибей звезду послали далеко и подальше) сказали мы тебе верим но делай всё сам. есть формы через них можно официально попробовать убрать страйк если сможешь доказать что селлер не прав
Да, в том-то и дело, что они только шлют ссылки на формы, которые не имеют силы в данной ситуации. Не могу понять, неужели им легче двадцать раз вежливо отписаться, чем один раз разобраться. Хотя бы селлера припугнули что ли. Он же нагло врет и смеется не только над покупателем, но и над правилами... ________ Придется, видно, забить на все и делать новый аккуант. Задолбали, быть честным невыгодно и хлопотно, оказывается...
Только как быть с верифицированным адресом на PP? Можно ли сделки нового акуанта, оформленного на другой адрес, другого человека, оплачивать через старый PP адрес?
"Buyer purchased over 12 items, and has zero intention of paying as far as we can tell."
Хочу спросить у знатоков. Вот эта фраза прописана в диспуте. Ее нельзя подделать, как копию имейл-пересылки. И здесь продавец врет откровенно. Я сделал только 1 покупку, он пишет о 12. (Это же не о ставках он пишет, а о ПОКУПКАХ???) Как бы зацепиться за это вранье? Может, это и есть слабое место у продавца? Он же не может подделать мои покупки???
1. Мне не нравится ник. Какойто урод там сидит 100% 2. Мы???? Мы ответили там почему? Это юрлицо? Если есть юрлицо, есть генвождь. Может там какой нить офисный планктон в один день не с той ноги встал, а теперь не хочет признваваться, что сам бес? 3. погоди, а в лив чат если пойдешь с граммотным, беглым переводчиком? Там же живые люди сидят. А бока по началу у всех были :(
Я побывал в Лив-чате. там вроде прониклись проблемой, сказали, типа, да, проблема решаема. Но окончилось все опять-таки ссылкой на Хелп. С англицким у меня трудновато. Слишком быстро не получается. Но вроде успел донести суть.
Я ему пытался съязвить насчет названия. Типа, нонсенс, Музыкальный адвокат гнобит музыканта... Не знаю, дошел ли мой "искрометный" аглийский до ума адресата. Но в ответ все та же тишина.
The Unpaid Item dispute has been closed for the following reason: The seller has ended this communication and filed for a Final Value Fee credit.
Я не совсем догнал. Продавец таким образом дает понять, что я ему фи должен выплатить? Или с eBay эти фи он забирает? И, если я хочу выплатить эти проценты, как могу я это сделать? Снова просить продавца дать запрос денег??? Или еще какая-то процедура.
Спасибо за поддержку. Ребята, жду еще советов. _____________________ Еще раз хочу спросить: можно ли будет пользоваться старым PP аккаунтом, если зарегистрировать или купить новую учетную запись а eBay? И как все это грамотно оформить. Блин, не хочется нарушать их гребанные правила, но сами толкают на это...