Получил возврат и получил посылку

[sapfir]

Здравствуйте.
Ситуация такая:

Открыл диспут и прождал кроме 45 дней еще 20 дней.
Посылка не пришла и перевел диспут в кляйм.
Обычно продавци сами возвращают деньги и нет проблем.
Но тут ситуация такая, что продавец деньги не хотел возвращать.
Пришлось перевести в кляйм. Дело рассмотрели и мне вернули деньги.
Прошло еще две недели после этого и посылка таки пришла.
Что теперь делать ? Возвращать напрямую продавцу деньги ?

Как определить я получил деньги по страховке или удержали с продавца.

P.S. Боюсь ситуации что я верну деньги.
Потом прийдет письменный запрос из Paypal и они с меня снимут еще раз эту сумму.

Как быть в такой ситуации и что делать. Посоветуйте пожалуйста.

 

[Vega]

продавец деньги не хотел возвращать.

в данном разе он на 1000% знал, что отгрузил, вот и упирался еще поэтому.
А Вы платили за страховку?
Но она все равно ни при чем. Посылка же вручена Вам, никакой страховки прод не получит. Нет оснований.

Возвращать напрямую продавцу деньги ?

Ну да, на его адрес в палке и возвращать.

 

[MaxGuru]

Можно написать продавцу, что посылка получена, и попросить прислать инвойс для оплаты. Я обычно так делаю.

 

[sapfir]

Была похожая ситуация и тогда с продавца деньги не сняли.
Прислали из Paypal запрос через месяц. В нем я указал, что посылка не получена.
Продавец остался с деньгами и я получил деньги назад.

Боюсь ситуации - я возвращаю деньги продавцу - через месяц приходит от Paypal запрос.
Я в нем указываю что получил посылку. В итоге я два раза плачу за посылку.

 

[bachelor]

Боюсь ситуации - я возвращаю деньги продавцу - через месяц приходит от Paypal запрос. Я в нем указываю что получил посылку. В итоге я два раза плачу за посылку.

Какой еще запрос? Дело закрыто - Вам вернули деньги! А теперь просто заплатите продавцу за покупку.

 

[sapfir]

Какой еще запрос? Дело закрыто - Вам вернули деньги! А теперь просто заплатите продавцу за покупку.

Приходит запрос и приносит его почтальон.
В нем вопрос - получал ли я посылку или нет.
Этот запрос только если страховой случай от paypal.
В нем я расписываюсь что не получал и все.

Тут же я посылку получил после всех вычатов и разборов.


У меня много посылок и таких потеряных посылок и запросов уже 3 было.
Но в этих случаях я действительно не получил посылки.

 

[esch]

Боюсь ситуации - я возвращаю деньги продавцу - через месяц приходит от Paypal запрос. Я в нем указываю что получил посылку. В итоге я два раза плачу за посылку.

Если от продавца будет инвойс, в котором будет указано, за что именно оплата (название товара, номер заказа, трэк, итд), то в случае "прихода от PayPal" сообщите им, что мол "оплачено" уже.

 

[buzina]

Ну вот опять Возвращать или не возвращать? Совесть включайте и разум уважаемые покупатели. Хватит уж..Возврати продавцу и точка!

Добавлено спустя 4 мин. 22 сек.

Какой еще запрос? Дело закрыто - Вам вернули деньги! А теперь просто заплатите продавцу за покупку.

Точно :angry: ..,
а то слюни пускать начинают,че мне делать? ищут тут себе подобных.... Должно быть так Получил ВЕРНИ и не надо там искать оправданий,про всякую страховку там плести..пусть прод сам рулит.Вы посылку получили Ну и Гуд, дальше возврат проду бабок и забыть..

 

[sapfir]

а то слюни пускать начинают,че мне делать? ищут тут себе подобных.... Должно быть так Получил ВЕРНИ и не надо там искать оправданий,про всякую страховку там плести..пусть прод сам рулит.Вы посылку получили Ну и Гуд, дальше возврат проду бабок и забыть..

Не надо судить людей по себе.
И прежде чем пукнуть в лужу не плохо бы было почитать о чем я написал.
Я всегда возвращаю все что мне не пренаджит.
Был бы продавец нормальный не было бы гемороя сейчас.
Вернул бы мне деньги сразу я бы ему выслал и было бы все без вопросов.

А теперь есть вероятность, что мне прийдется ПЛАТИТЬ 2 РАЗА.
Я оплачу продавцу и с меня снимут деньги страховые Paypal и перекинут продавцу.

 

[bon2013]

Боюсь ситуации - я возвращаю деньги продавцу - через месяц приходит от Paypal запрос.

Дак даже если вам палка и сама вернула деньги,все равно продавец им должен,даже если на его счете нет денег он в минусе ,пришлете деньги ему вот тот минус у него и пропадет,вот и считайте что вы и с продом и с палкой в расчете.

 

[Lopics]

Ну вот опять Возвращать или не возвращать?

Не горячитесь У ТС совсем другой вопрос то по сути. Пайпал страхует все платежи. И в случае если у селлера по какой либо причине нет денег на счете, пайпал все равно может сделать рифанд из "страхового фонда". Вот у ТС и возник вопрос по этому поводу - кому возвращать.

Как быть в такой ситуации и что делать. Посоветуйте пожалуйста.

Напишите письмо продавцу. Попросите его прислать инвойс. Если пришлет - оплатите его и в этом случае перед пайпал Вы чисты. В случае чего - все претензии продавцу.

Дело рассмотрели и мне вернули деньги.

В транзакции по этому рифанду должно быть указано от кого поступили деньги. Если там указан продавец - можете просто отправить ему деньги через форму платежей за покупку товаров. В примечаниях напишите за что платите, номер лота и тд и тп.

 

[sapfir]

Ну вот опять Возвращать или не возвращать? Совесть включайте и разум уважаемые покупатели. Хватит уж..Возврати продавцу и точка!

Вы бы для начала почитали, что я пишу. А если не поняли, то спросили бы.
Если вы с такой ситуацией еще не сталкивались, то это не значит, что не сталкнетесь.

P.S. У меня на ebay больше 1000 покупок и всего 8 диспутов за 2 года.
На кучу мелочевки и товаров до 10 долларов, которые не пришли не открываю диспуты не пишу даже продавцам. Ставлю положительный отзыв и все.

 

[buzina]

Я оплачу продавцу и с меня снимут деньги страховые Paypal и перекинут продавцу.

Вы бы для начала почитали, что я пишу. А если не поняли, то спросили бы. Если вы с такой ситуацией еще не сталкивались, то это не значит, что не сталкнетесь.

Не надо судить людей по себе. И прежде чем пукнуть в лужу не плохо бы было почитать о чем я написал.

Ладно чуть упустил Ситуэйшн прошу понять и простить.. Ну А как же с Вас палка деньги удержит? у Вас что счет на палке?)))

Добавлено спустя 2 мин. 6 сек.

Не горячитесь У ТС совсем другой вопрос то по сути. Пайпал страхует все платежи. И в случае если у селлера по какой либо причине нет денег на счете, пайпал все равно может сделать рифанд из "страхового фонда". Вот у ТС и возник вопрос по этому поводу - кому возвращать.

Да тут немного по другому,упустил чуть,чуть Уже принес извинения ТС)

 

[Lopics]

у Вас что счет на палке?)))

А у Вас типа нет его что ли? Он у всех пользователей есть.

Ну А как же с Вас палка деньги удержит?

Отрицательный баланс счета сделают и всего делов. И при любом вашем платеже с карты сначала спишутся деньги на погашение задолженности и только потом пройдет платеж.

 

[sapfir]

Ладно чуть упустил Ситуэйшн прошу понять и простить.. Ну А как же с Вас палка деньги удержит? у Вас что счет на палке?)))

ОК. Мир
Просто репутация и моральное спокойствие для меня важнее денег.

Палка не только деньги с моего счета может удержать, но и если не хватит с кредитки снимет.
Так как и счет и кредитка рабочие, то там всегда есть что снимать.

 

[buzina]

А у Вас типа нет его что ли? Он у всех пользователей есть.

ООО век живи ,век учись

Отрицательный баланс счета сделают и всего делов. И при любом вашем платеже с карты сначала спишутся деньги на погашение задолженности и только потом пройдет платеж.

Понятно ) Пусть ТС не будет на Меня в обиде. Просто когда увидел тему "Получил .что делать возвращать? Взбрыкнул малость,не вник в суть,теперь вник!

Добавлено спустя 57 сек.

ОК. Мир Просто репутация и моральное спокойствие для меня важнее денег.

Миру Мир -войне пиписка)

Добавлено спустя 1 мин. 36 сек.

Так как и счет и кредитка рабочие, то там всегда есть что снимать.

Понятно,просто Я сам не держу на палочной карте бабло,а когда надо купить.то перевожу.

 

[bon2013]

Как определить я получил деньги по страховке или удержали с продавца.

В любом случае палке должны не вы а продавец!
Да и если вы так переживаете что показывает сейчас трек,с чего то палка должна кипишить?
Да и встречал на форуме и даже не раз подобную ситуацию только описанную продавцами,они даже сами видели что посылка получена и деньги у них в минусах,поищите темы,вряд ли палка стала на их сторону.

Добавлено спустя 54 сек.

но и если не хватит с кредитки снимет.

Чушь

 

[sapfir]

Напишите письмо продавцу. Попросите его прислать инвойс. Если пришлет - оплатите его и в этом случае перед пайпал Вы чисты. В случае чего - все претензии продавцу.

Посмотрел по вашему совету откуда деньги сняли. Сняли с продавца.
И сейчас напишу ему пусть счет выставит. Или возьму и так переведу с коментарием что за платеж и за какой итем ebay.

P.S. Возможно и хорошо что продавец такой дотошный.
Я мог посылку и не увидеть.
Возможно он подал запрос на почте и посылку мне выдали.
А так вполне вероятно почта либо таможня зажилить попытались.

Ну вот что за страна у нас. В Германии не одной посылки не потерялось.
Даже мелочевка приходит без трекинга без проблем.

А у нас в Молдавии бардак бардаком ...

Добавлено спустя 4 мин. 43 сек.

Чушь

Что чушь ?

У меня такое постоянно.
К примеру:
Прийдут деньги на палку баксов 30 - надо оплатить 45
30 снимается с палки и с кредитки 15.

Я вручную часто перевожу деньги и вижу откуда куда и сколько идет денег.

 

[Lopics]

Чушь

Ну не совсем. Без ведома владельца карты они конечно ничего не снимут, но заминусовать баланс - это запросто. А с отрицательным балансом платежи не пройдут. Выше я написал вроде схему.

 

[bon2013]

но и если не хватит с кредитки снимет.

Lopics, подправил ссылку,то что счет может уйти в минус тут вопросов нет,про карту писал,такой расклад не возможен,о несанкционированных транзакциях и судах писать не стоит,да кто такая палка что бы у меня с кредитки деньги снимать да и кто бы ей это позволил.

Прийдут деньги на палку баксов 30 - надо оплатить 45 30 снимается с палки и с кредитки 15.

ТС явно не в теме уже!