Получил посылку после возврата+трек

[Peshkov61]

в общем ситуация,сделал покупку в одном из популярных магазинов(название писать не буду) посыль с треком шла очень долго, выбил деньги с горем попалам через палку( тянул все до последнего). в общем посыль пришла закинул заного денег на карту,Но тут вскрываю посылку и как бы так мягко сказать при покупке на 127$ целый только чехол (3$) . товар в мусорку разбито в мясо. теперь вопрос что делать в данной ситуации отправлять назад?? а что отправлять две половинки целого? ? я на комиссия уже потерял почти 500р. так вот вопрос в том они на палку написать не могут что я им деньги не вернул и меня лишат поддержка и тд? короче подскажите просто че с этой ситуации делать

 

[bachelor]

Что делать? Поступить по совести как честный человек - оплатить продавцу стоимость посылки.

 

[riversand]

фотографируйте содержимое и пишите продавцу. Чем быстрее, тем лучше. Дату получения на коробке тоже сфотографируйте, чтоб было доказательство, что получили сейчас.

 

[Peshkov61]

да

Что делать? Поступить по совести как честный человек - оплатить продавцу стоимость посылки.

вы внимательно прочитали?что я должен оплатить то что я могу положить в мусор потому что убого упаковано было? покупка с магазина а не с ибея

фотографируйте содержимое и пишите продавцу

это магазин

 

[bachelor]

Peshkov61, Ну Вы же представляли на какой риск идете заказывая хрупкие вещи? Тут пакуй-не пакуй а от футбола на почте ничего не спасет.

 

[riversand]

это магазин

ну, значит пишем магазину. Я не вижу большой разницы)

 

[Эля Калуга]

Peshkov61, Ну вообще то проще было не получать , ну а раз получили - то магазину прямо так и отпишите , что товар получен сломанным и если они желают , могут оплатить Вам отправку назад .
Ведь не секрет , что есть такая штука как апелляция в пайпал, и Вам совсем невыгодно , если магазин пробьёт трек и увидит что товар Вы получили.
Просто если магазин начнёт первым , Вы со своим сломанным товаром будете иметь несколько бледный вид , потому что -
1.Деньги по диспуту вернулись покупателю.
2.Товар покупатель получил,но молчит.
3.Деньги покупатель возвратить сам не захотел.
4.А теперь говорит,что товар сломан.
Как Вы думаете , какое решение примет палка , если вдруг кому то из них или из инет-магазина придёт в голову шальная мысль проверить треки недоставленных посылок?
Да и на почту они наверняка в розыск подали , страховка там и прочее.

 

[Peshkov61]

Эля Калуга, спасибо, но что им мешает подать опеляцию после решения якобы вопроса с ними?

Ну Вы же представляли на какой риск идете заказывая хрупкие вещи? Тут пакуй-не пакуй а от футбола на почте ничего не спасет.

ну так знаете дисплей положить просто в пакет без коробки это тоже треш полный, и из за их халатности я не хочу записывать себе это в минус..

 

[Эля Калуга]

но что им мешает подать опеляцию после решения якобы вопроса с ними?

Переписка же сохранится , да и магазину совсем не выгодно заниматься мелким жульничеством, пишите со своей палкиной почты на официальное мыло магазина .
А то просто может оказаться так , что Вас посчитают жуликом и магазин и палка , если морозиться будете , и исходя из вышеприведённых мною трёх пунктов четвёртый в этом случае не будет иметь значения в споре . Ведь первые три то правда . Магазин то европейский ? Или китайцы?

 

[Peshkov61]

Или китайцы?

они родные....

 

[Peshkov61]

неужели ни у кого такой ситуации не было?

 

[laverlin]

Вам Эля Калуга всё точно описала. Каие у Вас ещё варианты, что бы не выглядеть в глазах магазина и палки мошенником? Морозиться, точно не вариант. Чревато...

 

[Эля Калуга]

Peshkov61, Акт на почте составляли ? Фото сделали битого товара ? Что за магазин то ?
Просто если бы европейцы были , то было бы проще. Им репутация дорога .
А китайцы ещё те мудрецы , хоть и не все.