nikolaevmv
Крутой иБаер
Покупатель пишет, что получил пустой почтовый пакет без товара. Есть ощущение, что покупатель мошенник.
Он завел диспут на ебее с темой "Запрос на возврат товара". Мне предлагается ответить до определенного числа. Первый пункт - принять возврат, нужно сообщить покупателю адрес и самое интересное, пишется, что я должен ему оплатить пересылку. И дальше ждать посылки, а потом ему возврат денег. Если он мошенник, пришлет конверт с пустышкой, которую по трекингу ему зачтут и деньги с меня снимут. Кстати сумму продажи в Пэйпале временно заблокировали. Остальные варианты - делать рефунд и написать сообщение.
И еще непонятно, что будет делать , если я не предпринимаю ничего до такого-то числа?
Что посоветуете?
Он завел диспут на ебее с темой "Запрос на возврат товара". Мне предлагается ответить до определенного числа. Первый пункт - принять возврат, нужно сообщить покупателю адрес и самое интересное, пишется, что я должен ему оплатить пересылку. И дальше ждать посылки, а потом ему возврат денег. Если он мошенник, пришлет конверт с пустышкой, которую по трекингу ему зачтут и деньги с меня снимут. Кстати сумму продажи в Пэйпале временно заблокировали. Остальные варианты - делать рефунд и написать сообщение.
И еще непонятно, что будет делать , если я не предпринимаю ничего до такого-то числа?
Что посоветуете?
