Я , в общем то сделал как подсказали здесь. Продолжил диспут, выложил там информацию о треке, при этом очень корректно намекнул покупателю, что он видимо ошибся. И, тут же написал в поддержку. Ответили моментально - они видят , что товар получен. Но, нужно выдержать время, на ответ покупашки. Мой , на то что я выложил не ответил и я открываю ответный диспут, с обращением к поддержке. У вас появится еще одна ссылка. поддержка закрыла диспут в мою пользу... Ну вот примерно так... Поддержка все пишит и звонит на русском, так что обращайтесь. Мы им нужны не меньше покупателей...
