V
vollkommen_1979
Новичок
Раньше как-то гладко все получалось, покупатели были довольны, (редко случались проблемы), а это купил грек фотоаппарат. У покупателя ноль отзывов. С горем пополам заплатил через пару дней, видите ли у него проблемы с Paypal счетом. Дней через десять пишет, что его не устраивает фотоаппарат, потому что выдержки работают не так как нужно. (ну к примеру надо 1/250, а на самом дела 1/200). Хотя я проверял перед отправкой, все было нормально. Я так понял он искал лишь бы к чему придраться. Я сразу предложил вернуть ему 20 евро, хотя понимаю, что он неправ, но негатива получить не хочу. Он написал мне, у нас в Греции это будет стоить 40-50 евро, я подумаю, но потом написал, что хочет вернуть и получить деньги обратно. Отправил мне, дал трек, фотоаппарат пришел побитый, объектив раскрученый (видать ковырялся в нем). Подскажите как мне поступить в такой ситуации?
Если даже вернуть деньги, то можно ли вернуть хотя бы коммисию ебау?
Если даже вернуть деньги, то можно ли вернуть хотя бы коммисию ебау?
