Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Приветствую. товар с аукциона ушел за начальную ставку. самовывоз cash on collection. покупатель сразу после окончания аукциона проплатил по paypal. я связался с ним через ибэй сказал в какие дни недели он может забрать товар, также дал номер телефона. через 2 дня, время не то что я указал когда можно связаться со мной, практически ночью, он написал мне смс с текстом: брат рядом с тобой, не может найти дом. я ему отписал что вышел на улицу, готов его встретить. через пол часа он отписал что брат не находит адрес и уже уехал, приедет завтра вечером. на завтра никого не было. ещё через день пришло письмо по почте с пакетом и проплаченой доставкой через местную службу доставки. типа извините у нас сломалась машина. служба доставки приедет в суботу без указаного времени. меня в этот день не будет, соответственно отправить не смогу. далее сам вопрос: как культурно отвязатся от покупателя? слишком много проблем изза минимальной ставки. мне проще товар выкинуть чем ждать какую то службу доставки. сам он ставит только свои условия и не оглядывается на то что я не могу посвятить всё своё свободноие время только ему. заранее спасибо за советы.
Ну тогда возможен негатив. Все же стоит дать покупателю еще пару временных окон, в которые можно забрать товар и пояснить, что вы человек занятой и ему надо с этим считаться.
Ну тогда возможен негатив. Все же стоит дать покупателю еще пару временных окон, в которые можно забрать товар и пояснить, что вы человек занятой и ему надо с этим считаться.
так и сделал, расписал все часы на следующую неделю. буду ждать ответ. так же спросил что делать с проплаченой палкой и напомнил что я просил наличкой.
ну и что с ним делать ? молчит как рыба об лёд... да и из службы доставки не звонили. хотя я оставил человека дома, думал позвонят, получат товар и всё хорошо, ан нет. как писали в письме "можете оставить у дверей" не вариант. подберут проходящие индивиды. в общем сейчас вообще не знаю что делать. приедет он сам или нет, непонятно.
всё ещё жду, не знаю что делать. аукцион кончился 22/08/2013. стоит ли ещё ждать? что делать в первую очередь? репорт байера или рефунд? как не заработать негатив?
dejatel, вы можете вернуть покупателю деньги. Если он проявит желание купить данный товар после этого, то всегда можно договориться о личной встрече и оплате продажи наличными. Жаловаться на покупателя в данной ситуации нет никакой необходимости.